
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成月结1-3年学历不限
岗位职责
1、负责淘宝电商平台,售后退换货,,投诉等问题处理,及时响应客户需求,提供优质服务(类目商用办公餐饮家具)。
2、熟悉掌握公司产品知识,售后政策和流程,准确解答客户疑问,提供专业解决方案。
3、积极跟进售后订单处理进度,及时和仓库,物流售前,工厂等部门沟通协商,确保问题高效解决。
4、收集整理客户反馈和建议,及时向上级汇报,协助优化产品和服务。
5、完成上级交办的其他工作。、
6、处理售中逾期原因挽留客户的售后问题
7、登记ERP,补件单,退货单,维修单
岗位要求
1、需1-2年售后客服经验
2、熟悉使用办公软件,打字速度60字一分钟,需要使用ERP客易,可以培训;
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
薪酬福利:
1、上班时间:9:00-18:30(中午休息1.5小时),需要轮班其中一人需要中午值班;月休4天
薪资福利:
薪资:底薪+提成+奖金
综合薪资:6-12k
发薪日:20号
福利:五险、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好,普遍90、00后等
交通线:
1:地铁线:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2:公交线:344路、980路、330路(东平站-文华南路),佛山世纪莲体育馆在附近
3:地址导航:金海中心西塔写字楼大堂(附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面)
(非销售岗)按揭办理员/售后担保服务/双休3~5K+提成
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专无
【工作时间】9:00-12:00 13:15-18:15 双休
【岗位职责】
1、协助买卖双方与银行对接贷款相关售后事宜,匹配并提供适宜的金融信贷解决方案;
2、协同交易双方与担保机构沟通办理还贷、赎楼等后续流程,提供专业咨询服务;
3、负责二手房交易过程中的过户、取证、抵押等手续服务,保持与各产权登记部门的良好协作关系;
4、洞察客户潜在需求,拓展增值类服务内容,持续提升客户满意度与粘性;
5、及时跟进并汇报订单进展,识别并管控潜在风险点;
6、配合上级完成团队建设与人员支持工作。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历,专业不限;
2、认同企业平台价值与文化理念,具备积极进取精神及一定的组织带领能力;
3、形象良好,表达自然得体,为人真诚务实,具备开放学习心态;
4、工作细致严谨,责任心强,逻辑思维清晰;
5、拥有良好的理解沟通能力、灵活应变能力以及团队协作意识。
【薪资待遇】
1、薪酬福利包含底薪补贴绩效3000~5500元/月+按揭奖励核算比例30%~50%。
五险一金、带薪假期、双休
授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策
节日大礼包、人才房
丰富多彩的员工文体活动、国内精品游、国外豪华游
应届大学毕业生租房免佣金
除常规带薪假外,公司设有员工专属12项福利假期,如每月可享1次“说走就走”的随心假,以及生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多项关怀假期。
2、培训与晋升体系完善
乐学堂APP移动学习平台,每年投入2亿培训专项经费,配备3000余名培训讲师。实行一对一导师指导机制,设立专属高阶燎原人才发展计划。设置特种兵式进阶考核,覆盖1000多个实训基地,开设1000多门课程,配套超2万道精选习题!
职级晋升标准透明,后备人才培养机制健全,下属成长情况纳入上级考核重点;职能与业务双通道晋升路径畅通,支持纵向深耕与横向拓展的多元发展!
3、团队特色
集团化运营,学习型组织,创业型氛围,开放型文化,年轻化团队,职业化素养,专业化协作,扁平化管理,阳光透明,简单真诚,优秀雇主期待您的加入!
电商售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后专员(宝妈友好,4点下班)
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
[工作内容]
1。负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2。定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满
意度。
[招募要求]
1。年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;2。服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
[上班时间]
上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方式,理解并践行公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,按时送达指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,严格执行接车开单、交车结算等作业规范;
招聘售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
办公室行政班
上班时间:早上8:30~11:00 下午2:30~4:30
休息时间:周六下午休息,周日固定休息 (周休1.5天)
国家节假日放假。
月收入:服务津贴3500元底薪+绩效奖金+提成,收入上不封顶。
任职要求:
1.男女不限,经验不限,年龄25-50岁,高中/中专学历以上。
2.沟通表达能力好,有耐心。
3.愿意学习,有上进心,有较强的服务意识和团队协助意识。
岗位职责:
1.主要负责整理录入保单资料,更新客户信息。
2.维护进行保单续收提醒和礼品兑换。
工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼(中国人寿保险股份有限公司)
售后服务助理(16:30准时下班)
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误
[工作内容]
1。负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2。定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满
意度。
[招募要求]
1。年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;2。服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
[上班时间]
上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
[工资待遇]
1。无业绩要求基础津贴3600~4000两档,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业专业良好的窗口形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确捕捉客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入领会企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理高效的服务建议方案;
承担用户关系维护职责,保障每位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,主导维修期间与客户的沟通协调,确保作业时效、质量达标、交车规范及整体服务体验优良。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35周岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户服务或接待相关工作经验;
保险售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
上班时间:周一至周五8:30-12:00 14:00-17:00
周六早上8:30-10:30
不加班,国家节假正常放假!
工作收入:试用期综合5K,转正综合7K+,每晋升一级,收入增长
岗位职责:
1. 负责客户档案的整理与录入工作;
2.确保档案资料的准确性和完整性;
3. 遵守公司规定,完成日常工作任务;
4.维护客户售后服务,答疑解惑。
任职要求:
1. 具备良好的组织和沟通能力;
2. 能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3. 注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4. 具有较强的学习能力,按公司规定执行好工作;
5. 无需相关经验,欢迎小白。有培训,无需担心不会!
福利待遇:
节日礼品、生日会、定期团建、国内外旅游、带薪年假、下午茶
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:负责老客户的售后咨询,月度福利、资料完善服务;提供专业服务和答疑解惑,诉求跟进与问题解决。
招募要求:23-55周岁,中专及以上学历;接受无经验,公司提供系统培训,不会教到会。
上班时间:早上8:30-11:00,下午14:00-16:30,生活工作俩不误 月休6天,享受法定节假日。
薪资待遇:基础无业绩要求底薪3600-4000元(面试而定),综合收入6000-8000元
广东佛山【最新招聘信息,找工快人一步!】井号:///佛山科梵美墅家居有限公司包装安装师傅1
家具安装1-2人
【最新招聘信息,找工快人一步!】井号:///佛山科梵美墅家居有限公司包装安装师傅1名
电梯司机1-2人月结
佛山顺德北窖招人货梯司机2人要提供近3个月内的体检报告,有效的特种作业操作证。服从合理安排!薪资:5000元/月,()上班时间:6点到8点,超出时间算加班费20/一小时联系人:谭先生
二保焊长期焊工证
招长期二保焊(需要有焊工证),主要焊办公台架(搞过的优先),管厚(0.8-1.2),一天8小时,包吃中餐,工作地:西樵致兴路。联系人:马
生熟手焊工不限380-420,焊工学徒也大量要;包吃住,可借支可人走账清
1-1.2万元/月
二保焊3-6个月20人以上月结
佛山急招300人,生熟手二保焊380-420,不要证,焊工学徒也大量招聘;包吃住,每周可预支1000,不做人走账清;年龄20-47岁,长短期均可!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责工单信息派发、备件申请、库存盘点、客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务工作场景
5. 高中以上学历,具备学习意愿与团队协作精神
内勤+无责底薪3k+轻松愉快
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责
1.公司将提供客户资源,针对新老客户进行方案制定及后期维护!
2.作为综合金融集团,公司将不定期进行培训,学习所有金融行业相关知识
3.可以建设晋升自己专属团队!
任职资格
具有较强的沟通能力,有进取心和责任心,有团队协作精神
工作时间及福利
1.多项薪资福利(津贴+佣金+奖金+季度奖)
新人可达月薪万元以上,上不封顶;
2.公司提供专业培训,活动丰富与客户黏合度强;
3.晋升空间大,季度考核;晋升后收入倍增,无上限!
4.工作时间(周一至周五8:45-16:30)享受国家法定节假日;
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣55岁之间、男女不限,大专以上学历
待遇:无责底薪+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
售后顾问
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制
【招聘岗位】:售后顾问
【岗位职责】:老客户售后服务;团队拓展和经营;客户保单体检和服务;服务专员招募;保险市场开拓发展
【上班时间】:集中学习2小时,客户管理6小一时(客户管理时间自由安排)。
【福利待遇】:每周集中六天、节日福利.社保.年终奖,省市公司新人专项津贴,每年四次晋升机会公平公开、完善的收展员福利保障制度(包含意外疾病和收展员养老年金)
【招聘流程】县公司一面+市公司二面+免费培训
售后客服
2000-3000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并反馈客户意见,协同相关部门推动问题解决
3. 熟练使用客服系统进行工单录入、跟进与归档,确保响应及时、服务规范
4. 主动回访客户,收集使用反馈,助力产品与服务优化
5. 遵守服务标准与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有责任心和抗压能力,能妥善处理情绪化客户
3. 具备基础电脑操作能力,会使用办公软件及在线客服工具
4. 学习能力强,愿意长期在客户服务领域发展
5. 无经验者可培训上岗,有相关行业售后经验者优先
售后专员(早八晚六,周末双休)
5000-8000元/月
售后客服月结高中全职
中国人寿保单售后专员
岗位职责
负责公司老客户保单售后、回访维护、续期提醒、保单年检、理赔及保全协助。公司提供客户资源,无需拓客,无强制销售。
任职要求
25-45岁,高中以上学历,沟通良好、踏实稳定、征信良好,有无经验均可。
薪资福利
综合3000-12000元+,底薪+补贴+津贴+绩效。带薪培训、一对一带教、节日福利、团建、年终福利、定期出游,晋升透明。
工作时间
8:30-17:00,周末双休、法定节假日休息,不加班。
岗位优势
平台,工作轻松稳定,纯售后压力小,适合长期发展。
老客户售后服务经理
1-1.5万元/月
客服经理免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制
岗位是有老客户资源下发,老客户都是持有中国人寿的保险,不需要自己陌拜开发客户,具体详情来司面谈:
一、岗位职责:
1、接受公司相对应培训、技能提升,然后根据筹建过程及目标进行对应支持和奖励;
2、进驻佛山五区社区或村委,协调与服务社区及村委老客户,做好佛医保及保单售后服务;
3、为中国人寿老客户提供售后服务,工作内容有保单体检、保单整理、缴费通知、保险咨询、保障完善、理赔协助等,以及老客户的二次开发工作;
4、专业协助处理客户投诉,安抚客户心理情绪,合理完善客户保障与理财规划;
5、通知邀请老客户参加公司权益活动,保护客户相关权益不受影响;
6、参加公司有关会议和培训等活动,努力提升自身价值与综合能力,更好服务老客户;
7、中国人寿业务包含国寿、广发旗下业务、综合金融板块业务,分别有寿险、财险、信用卡、贷款、融资、证券、信托、基金等;
8、时间:上午8:30~10:00,其他时间自由安排
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,不限专业,男女不限,年龄25~45岁;
2、自信、个人自律性强,勤奋好学,吃苦耐劳,主动积极,抗压能力强,具备良好的团队合作精神;
3、对未来有相应的规划与有目标发展成长计划,对自己有要求;
4、同业优秀主管及精英,有额外筹建团队奖励费用,到司与总监详细了解;
5、对金钱有欲望的优先,勤劳致富;
6、无逾期无证信问题,入司需提供证信报告;
7、无犯罪记录,入司需提供无犯罪证明;
8、有毕业证原件,入司需人工审核证件
三、福利待遇:
1、综合月收入为20K及以上,优秀者上不封顶,年收入20万以上;
2、2024年及2025年一年内新人平均年收入20万元,并在一年内达成晋升主管经理;
3、公平公正透明晋升体系,完善的晋升规划,系统的育成培训;
4、上不封顶机制:基础收入+奖金收入+基本法管理收入。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
不接受居家办公 可兼职 正常工作制
正常工作制工作时间:8:30-11:30,14:00-16:30、节假日正常休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。
主要工作内容:
1、协助主管负责我司的会员客户提供业务上的咨询,保单售后服务等。
2、公司最新资讯福利权益告知等售后通知。
3、简历审核,下达通知。
4、负责到司应聘的面试工作。
5、对投递简历的求职者进行筛选,线上与求职者沟通约定面试。
6、年龄23-57
薪酬福利:享受公司团建,旅游方案,公司提供各种晋升培训。
职位福利:1、享受医疗保障。
2、年度旅游,节日礼包,月度团建
3、工作福利。
有意向者直接沟通。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员6-10人月结学历不限
【招聘岗位】客服专员
【工作地点】佛山南海里水
【工作时间】13:00-21:00
13:00-18:00 写字楼坐班
18:00-21:00 居家办公
周日休息,月休4天,长白班无夜班
【任职要求】
• 年龄25-42岁,学历不限、经验不限
• 会基础电脑打字,踏实自律,服从安排
• 无需经验,简单易上手
【工作内容】
• 线上数据录入、信息整理、资料核对
• 纯办公室办公,不销售、不外出、无业绩压力
【薪资待遇】
• 保底5000元,多劳多得,收入可观
• 工作轻松稳定,环境好,长期岗位
• 上手快,收入稳步提升
工作靠谱,欢迎踏实肯干的朋友加入!
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
售后客服专员(3名)
岗位要求
大专及以上学历,年龄23-55岁、善于沟通,亲和力强、长期在西樵居住,服务本地客户
底薪3500元+绩效奖金(上不封顶)、入职即享五险一金、
工作时间:周一至周六(周六仅半天)
上班地点:西樵镇/九江镇(就近安排)
售后服务
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结全职
负责中国人寿客户资料整理,确保资料整理的准确性和及时性
服务老客户售后理赔,保单年检
上班时间:
8:30-16:30,综合月休6天,不加班,国家节假日正常放假,公司有不定时下午茶和团队活动,节假日带薪休假,工作轻松,欢迎加入我们,一起好好工作,好好生活!
佛医保综合售后客服
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
佛医保综合售后客服
一、岗位职责
1.对公司分配的客户做售后服务跟进,例如及时反馈并处理客户疑问,提醒客户基础信息变更,协助客户办理保全变更手续。
2.定期通知并邀约客户参加公司的回馈活动。
二、应聘要求
1.男女不限,25~50岁,高中及以上学历
2.有良好的沟通表达能力
三、福利待遇
1.上班时间周一至周六
8:30~11:00 14:30~16:00
周六下午、周日全天和国家法定节假日休息。
2.收入3000+绩效奖金+管理津贴,上不封顶。
3.养老金、商业险、旅游、户外活动、团康等福利。
有意者可联系:甘小姐()
客服,看店
4000-7000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
找电商客服回信息
无营销!!双休客服!!纯接听,底薪3500
4000-6000元/月
售后客服包住20人以上月结全职
移动人工客服(佛山)招聘(纯接听+提供住宿)
纯接听无营销 | 提供住宿 | 五险一金 | 免费培训 | 年轻团队
招聘岗位
文员接听、售后服务、售后经理、电话客服、客服经理(均为纯接听岗,非营销,可提供住宿)
工作内容
负责客户业务办理、咨询解答、投诉处理等售后服务,全程纯接听,不主动营销,工作轻松无压力。
岗位要求
• 男女不限,高中/中专及以上学历,专业不限,优秀应届毕业生可投递(无经验可教)
• 普通话流利,沟通表达清晰,有客服、售后相关工作经验者优先
• 会基础电脑操作,服务意识强,有耐心、有责任心,能认真倾听客户需求
薪酬待遇(重点)
• 试用期(3个月)工资结构=培训工资+无责底薪+绩效工资;
试用期收入标准:含宿舍3300元/月,不含宿舍3700元/月(全月满勤收入标准)
• 培训工资:90元/天,按实际参加培训天数核算;
• 无责底薪:2200元/月(需提供住宿则为1800元/月),自理论培训期后,第一天按无责底薪,依照出勤工时核算基础工资,标准工时为174小时,即22天出勤天数;
• 绩效工资:保底1500元/月,乘以绩效系数0.8~1核算,即保底绩效范畴1200~1500元/月;
• 工作时间:9:00-18:00,月休6-8天;
正式期
• 综合收入:4500-6000元/月(多劳多得,上不封顶)
• 固定薪资:无责底薪2200元/月(提供住宿无责底线1800元/月)+ 遵时200元
• 提成福利:绩效提成(0.2-0.7元/通,基础1000元起)+ 营销提成(5-10元/单)
• 额外补贴:加班费(平日1.5倍、法定3倍)+ 工龄工资(满6个月150元/月)
• 社保福利:佛山当地五险一金
其他福利
• 食宿:公司配备食堂(人均10-15元),可提供住宿,解决生活后顾之忧
• 培训:免费提供理论、技能、系统操作培训,零基础也能快速上岗
• 办公:宽敞明亮办公环境,布局合理,工作氛围舒适
• 休假:法定节假日正常休息,月休6-8天,保障充足休息时间
• 关怀:定期生日会、团建活动,优秀员工评选有奖励,团队以90、00后为主,氛围轻松
工作时间
• 试用期:9:00-18:00(固定时间,无晚班)
• 转正后:轮班制(日工作≤8小时),月休6-8天
• 早班:8:30-17:00 | 中班:9:30-19:30 | 晚班:13:30-22:00(灵活工时)
工作地点
广东省佛山市南海区桂城街道礌岗地铁站B出口步行360米(中国移动客服中心),交通便利
我们重视每一位员工的成长,提供清晰的发展路径,无经验可带,欢迎有志者加入!
售前客服
4000-7000元/月
售前客服1-3年大专
【售前岗位职责描述】
1. 负责处理咚咚平台售前咨询,及时解答客户疑问,推动完成下单
2. 对未成交客户进行电话回访,并记录反馈未购买原因
3. 跟进可发货订单的信息登记与部门对接,持续追踪延迟发货情况
4. 具备良好耐心、积极态度、服务热情,情绪稳定且能承受工作压力
5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
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