佛山·南海区
月结
20人以上
职位详情
工作职责
1、负责接听广州银行信用卡中心客户来电，解答信用卡用卡咨询、查询，跟进客户需求;
2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
3、来电时主动为有意向的用户推介产品或服务。
二、工作地点：广东省佛山南海区海八东路32号地铁金融城
三、招聘条件
1、年龄：40周岁以下
2、学历：大专及以上学历
3、身体健康（体检合格），能够适应特殊工时轮班制度
4、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
5、不存在经商办企业、涉法涉诉等行为。
6、核心能力
（1）软技能：1）普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，懂粤语优先，2）情绪管理能力（抗压测试达标）
（2）硬技能：1）熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上2）熟练使用CRM系统/办公软件
（3）优先条件1）持有客服行业认证（如4PS国际标准认证）2）经验：6个月以上客服或服务行业经验3）具备多语言能力（如英语四级以上、地方方言）
四、薪酬福利
1、培训期：26天培训期，新员工首月到岗培训工资为3500元，如果没上够26天，按130元/天核算。
2、试用期薪资调整与正式期一致，正式员工的薪资4500元（组成为：基本工资1900元+标准档绩效奖金2300元+餐补200元+全勤100元）。另外做引流还有提成奖，每万放款金额奖励5元×系数，系数按客户的分期时间点，半年0.5、1年就是1、两年或以上就是2。
3、培训通过后，。节假日发放福利、传递关怀。定期组织团建活动，增强团队凝聚力，促进员工交流。
1、负责接听广州银行信用卡中心客户来电，解答信用卡用卡咨询、查询，跟进客户需求;
2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
3、来电时主动为有意向的用户推介产品或服务。
二、工作地点：广东省佛山南海区海八东路32号地铁金融城
三、招聘条件
1、年龄：40周岁以下
2、学历：大专及以上学历
3、身体健康（体检合格），能够适应特殊工时轮班制度
4、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
5、不存在经商办企业、涉法涉诉等行为。
6、核心能力
（1）软技能：1）普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，懂粤语优先，2）情绪管理能力（抗压测试达标）
（2）硬技能：1）熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上2）熟练使用CRM系统/办公软件
（3）优先条件1）持有客服行业认证（如4PS国际标准认证）2）经验：6个月以上客服或服务行业经验3）具备多语言能力（如英语四级以上、地方方言）
四、薪酬福利
1、培训期：26天培训期，新员工首月到岗培训工资为3500元，如果没上够26天，按130元/天核算。
2、试用期薪资调整与正式期一致，正式员工的薪资4500元（组成为：基本工资1900元+标准档绩效奖金2300元+餐补200元+全勤100元）。另外做引流还有提成奖，每万放款金额奖励5元×系数，系数按客户的分期时间点，半年0.5、1年就是1、两年或以上就是2。
3、培训通过后，。节假日发放福利、传递关怀。定期组织团建活动，增强团队凝聚力，促进员工交流。
2025-11-19 15:29
IP属地：广东
职位福利
大专免费培训
深圳市荣享科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
佛山 南海区
4-8千/月
电话客服20人以上月结经验不限大专办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
佛山 南海区
5-6千/月
电话客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
佛山 南海区
许女士 · 东莞市盈睿信息科技有限公司7日内活跃
3-8千/月
电话客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
佛山 南海区
许女士 · 东莞市盈睿信息科技有限公司7日内活跃
轻松接电话6800买五险
6-7千/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
佛山 南海区
收藏职位
