【岗位职责】 -提供售前、售后客服服务，解答客户咨询 -熟练操作电商后台系统，处理订单及客户问题 -主要平台包括拼多多、抖音等 【职位要求】 -会使用办公软件，熟悉电商流程 -接受白班或夜班安排 学历不限，熟手 【工作时间】 白班时间：08:00-18:00 晚班时间：13:00-23:00 【薪资福利】 -薪资范围：4000-5000元 -包吃

工作内容：主要包括实时跟进快递物流信息，确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握，及时与客户沟通，主动跟进并高效处理快递问题件，如丢件、破损、延误等，全力保障客户权益，提升客户满意度 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

我们是海尔公司，专注于家电领域，主要工作是掌握客户的服务需求信息，开展有效的跟进，提供专业的售前、售后指导与服务支持。

办公室监督售后服务信息，工作轻松，工资面议，熟悉电脑操作

早九晚五+双休+绝不加班，保底5000+提成，五险一金全 对接老客户日常需求，提供适配服务建议，无KPI考核，多劳多得！ 公司发展稳定，晋升机制透明，小白无经验优先培养！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，责任心强！ 24小时内安排面试，速投！

物流公司售后客服

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，并根据需求推荐合适商品，引导完成下单。 4、对订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明）。 5、与客户确认收货地址，协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务（售前催付为关键环节）。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪，并提供可行解决方案。 8、会话结束时，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截，同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿，并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后，按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由，降低品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求： 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2. 大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3. 熟练使用电脑，掌握表格工具操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流； 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念； 5. 积极进取，工作认真负责，服从管理安排，能在压力下稳定作业，配合团队协同推进任务； 6. 工作踏实敬业，心态积极乐观，乐于迎接工作挑战； 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具，了解线上购物基本流程及相关电商知识； 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务，如参与拍摄、跟播、直播支持等工作，公司重视员工综合成长，将结合个人优势与实际需求，提供多元化发展机会。 提醒：本岗位需接受夜班工作安排，介意者请勿投递。

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

岗位职责: 1.熟练使用常用办公软件，掌握ERP系统操作。 2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。 3.统计售后相关差旅费用。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.能独立处理售后问题，具备较强的应变能力。 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员高效协作

我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力

招聘：小管家 薪资：4000.0-4500.0元/月 职位详情： 静溪谷 ，一个正在建设的大型农文旅综合体项目，位于井冈山市罗浮镇长古岭村，是我市“乡村振兴”产业的重点项目之一，由“井冈山安禾生态旅游有限公司”负责投资、开发、运营。现因工作需要，招聘小管家6名，服从管理，形象健康，擅长沟通，具有耐心，工作积极，团队意识强，男女不限。

住家儿陪 工作地址:东莞大岭山 12000-15000 照顾3岁半女孩子日常起居会英文 48岁以内本科以上学历

招聘：焊工. 薪资：5000元以上/月 /

招聘：电工. 薪资：5000元以上/月 /

招聘 【学徒司机，老证新手】（A2副驾一名 快递正班车，虎门一上盧，全程1300公里。上一休一。能长期合作的，能开好高速会用导航开车不能玩手机，，电话:年后上车

【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话： 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

诚聘模具钳工，厂内制作多名！售后数名！能尽快上岗，从事模具装配，研配，调试！要求有工作经验，地点:厂内 （湖北武汉）（湖北十堰）（昆山）（浙江台州）（浙江金华）（四川宜宾）（重庆） 售后 （安徽合肥比亚迪） （山东济南比亚迪）（湖南长沙比亚迪）（河南郑州比亚迪）（陕西西安比亚迪 ）（江西抚州比亚迪）（广东深汕比亚迪）（安徽芜湖奇瑞）（常州比亚迪） 有意者联系 （同步） 薪资待遇详谈 （长期稳定 ）（工资准时）

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式，开展公司注册、财税代理等全系列产品的销售服务 2、积极开发新客户，同时维护并深化老客户的合作关系 任职要求： 1、性格热情外向，具备良好的沟通能力与自我驱动力； 2、不限经验，只要态度积极、认真负责即可； 3、普通话流利，语言表达清楚顺畅； 4、性别不限 公司优势： 1、办公地点位于厚街万达商圈周边，购物休闲便捷； 2、临近地铁站，通勤方便快捷； 3、工作内容简单易掌握 4、团队氛围轻松愉快，同事关系和谐融洽 5、公司提供精准客户资源支持 6、入职即配发工作手机、报销通话费用，并配备笔记本电脑 工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，大小周，法定节假日正常休假 岗位福利：社保、下午茶点、员工生日会、带薪年假、带薪病假、定期团建活动、月度奖金、绩效奖励、节日关怀福利

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适优雅！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，支持调休。 岗位职责： 1.使用聊天工具（京东平台）快速响应客户咨询，解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题，协助客户完成下单； 2.根据客户实际需求推荐适配商品，提供专业选购建议，提升成交转化率。 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.熟练操作电脑，打字速度每分钟50字以上； 3.具有良好的团队协作意识，能与同事高效沟通； 4.具备较强的问题处理能力，可及时应对并解决突发情况。

1.通过电话与潜在客户建立联系，传达公司服务和产品信息； 2.根据客户需求，提供专业咨询和解答； 3.记录和汇总客户反馈，及时上报以协助跟进服务； 4.维持客户关系，确保服务质量满足公司标准。

职位名称：国际物流航线客服 岗位职责： 1.负责国际空运、海运及陆运航线的开拓、维护与优化，涵盖询价、订舱等相关业务环节； 2.跟踪并分析全球主要航线市场行情、运价走势及政策调整，适时提出应对策略； 3.与航空公司、船公司及各地代理保持紧密合作，建立稳定高效的业务关系； 4.处理日常航线操作事务，协调解决运输过程中的突发状况，保障货物高效流转； 5.为客户提供专业的物流咨询与运输方案支持，协同销售团队推进项目落地。 我们期待的你： 1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易、航运等相关专业优先考虑； 2.具备2年以上国际物流航线相关工作经验，熟悉空运或海运操作流程，具备一定市场资源； 3.对市场价格敏感，拥有较强的市场研判、谈判技巧及成本管控能力； 4.沟通协调能力强，抗压性好，能快速响应和处理紧急事件； 5.熟练操作常用办公软件，具备良好的英语读写能力（通过CET-4或以上）； 6.工作主动积极，责任心强，具备良好的团队协作意识； 我们为你提供： 有竞争力的薪酬体系：底薪+绩效奖金+年终奖，付出与回报成正比。 完善的福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、定期健康体检、团队建设活动。 广阔的发展平台：提供清晰的职业晋升通道（专业方向/管理方向），配套系统培训与成长机会。 国际化的视野：参与全球物流业务，对接优质合作伙伴，持续拓宽行业格局。 和谐的工作氛围：实行扁平化管理，团队年轻富有活力，倡导创新与知识共享。 上班时间：周一至周五，双休，节假日按国家规定执行 工作时段：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

岗位职责： 1、为客户提供专业咨询支持，提升客户体验与满意度； 2、维护客户关系，保障服务品质，推动客户持续合作； 3、妥善处理客户反馈与投诉，快速响应并解决问题，树立企业良好形象； 4、负责前厅客户接待及平台消息的及时回复。 工作内容清晰易掌握 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于与客户互动交流； 4、工作积极主动，抗压能力佳，能融入团队协作环境 岗位福利:包吃包住 月薪资6k以上

面议4000

客服（无销售性质）： 1、每日接听400客服热线，及时反馈工单，并对未接来电进行回拨处理； 2、跟进部门接收的客户投诉事项，确保问题有效推进； 3、收集投诉客户的资料信息，发起投诉工单并做好对接工作； 4、整理客服日报，统计工单的还款进展及处理结果； 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄21-30岁； 2、具备良好的语言表达能力，沟通顺畅，时间管理能力强； 3、有处理客户投诉的相关能力与经验；

岗位责任： 1、主要负责中国移动优惠套餐的推广与业务办理，公司提供精准客户资源，业务内容清晰易懂 2、借助线上平台及现有资源，通过电话外呼方式主动对接客户，挖掘其潜在需求，提升新客户转化效率 任职要求： 1、年龄18-45岁，具备相关经验者优先考虑 2、表达流畅，普通话标准，具备良好的语言交流能力 薪资福利： 1、底薪3000-3200+奖励+提成 2、购买五险、公司设有食堂：2荤1素1炖汤（8元每餐，自愿报餐） 3、享受法定节假日休息、定期组织员工活动、提供下午茶、发放节日礼品等 4、享有带薪年假、婚假、产假及各类法定休假 工作时间： 1、每日工作8小时，上午9:00-12:30，下午14:00-18:30，无需加班（非特殊情况每周日固定休息） 2、全程室内办公，空调环境，无需外勤 工作地点：东莞市东城区主山上三杞村和翔创意园二栋301室

招聘跨境电商客服、贴单各一名，综合薪资6500~7500，长白班，一天9小时，工作简单，要求：男女不限，18~35岁，头脑灵活，识得26个英文字母。 工作位置：东莞常平 有意向的可以电话联系李小姐

工作内容： 1、档期安排：通过电话提前与客户沟通确认到店拍摄时间，并对系统内老客户进行回访预约 2、服务反馈：对已完成服务的客户进行满意度回访收集意见 3、投诉受理：登记客户提出的投诉内容并及时对接相关部门跟进处理 4、完成其他部门交办的相关事务 无销售任务，试用期为1个月。该岗位属于后勤支持类工作，操作简单易上手，所有外呼均使用公司提供的号码，无需使用个人手机。 薪资按实际工作量核算，多劳多得，适合年轻及中年求职者。