任职要求： 1.法律相关专业学历，具备法律职业资格证书者优先； 2.有至少1年以上客服相关领域工作经验，熟悉法律相关知识。 3.需要有车，有驾照，定期给客户提供上门售后服务。 4.对法律行业动态敏感，能够快速适应行业变化。 工作内容： 1. 客户服务响应与对接：负责承接客户在法律业务服务完成后的咨询、反馈及需求对接，通过电话、邮件、线上平台等多渠道，响应客户诉求，确保沟通专业、高效，维护公司专业服务形象。 2. 服务质量跟踪与回访：建立客户售后跟踪体系，对已办结的客户案件、咨询服务等进行定期回访（包括服务满意度调研、效果评估），详细记录客户反馈要点，形成规范化回访档案，为服务优化提供数据支持。 3. 客户问题处理与协调：针对客户提出的服务异议、结果疑问、后续需求等问题，进行合规性初步研判，能独立解答的需提供专业、准确的回复；超出职责范围的，及时协调对应部门、部门进行处理，全程跟进问题解决进度，确保客户诉求在规定时限内闭环。 4. 售后资料管理与更新：负责整理客户售后相关法律文书、沟通记录、问题处理方案等资料，按公司档案管理规范分类归档，确保资料完整、保密且可追溯；同步更新客户信息系统，维护客户售后服务台账。 5. 客户关系维护与深耕：基于售后跟进情况，挖掘客户潜在法律需求（如后续合规审查、纠纷预防、专项法律服务等），及时向业务部门传递有效需求信息，协助推进二次合作；定期向客户推送行业法律资讯、服务升级通知等，增强客户粘性。 6. 投诉处理与风险防控：接收客户投诉，严格按照公司投诉处理流程登记、核实、跟进，协调相关部门制定合规解决方案，向客户反馈处理结果并争取理解；分析投诉成因，提出优化建议，防范同类问题重复发生，降低法律服务风险。 7. 跨部门协同配合：与业务部、律师团队、风控部等保持密切沟通，同步客户售后动态、反馈意见及需求变化，协助推动服务流程优化、服务质量提升；配合完成公司安排的其他售后相关协同工作。 8. 合规与保密管理：严格遵守国家法律法规及公司保密制度，对客户隐私、案件信息、公司商业秘密等进行严格保密，不得泄露任何敏感信息；在售后沟通中坚守法律底线，不提供超出权限的法律意见，引导客户通过正规渠道解决专业法律问题。

岗位职责： 1.负责订单整理，回传快递单号相关工作。 2.处理解决订单问题，确保客户满意度。 3.纯微信回复，不含任何销售性质。 任职要求： 1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。 2.能够熟练使用办公软件，Excel，word，WPS。 3.有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 薪资福利： 1.薪资：2500元+300餐补 2.工作时间：早八晚五，周日休息 法定节假日休息，生日福利，不定期团建（纯吃喝玩乐） 老板人好

招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员，讲师，销售等。年龄25—55周岁。工作时间：早8:30—10:30，双休、工资(底薪+奖金)。电话：

热线接听客服，无销售任务，综合薪资4-6k，缴纳五险 新建大型呼叫中心，晋升通道多元，发展空间广阔 管理方向：组长-主管-项目经理 专业方向：培训师/质检-培训主管-培训经理 工作内容： 通过专业系统接听人工客服热线，为用户提供在线问题解答，协助办理查询话费、流量使用、消费明细等业务，妥善处理客户投诉事项。 岗位要求： 1、年龄20-40周岁，性别不限。 2、中专及以上学历。 3、普通话标准流畅，熟练操作电脑。 4、具备良好的服务意识与沟通能力。 5、身体健康，无违法犯罪记录。

招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员，讲师，销售等。年龄25—55周岁。工作时间：早8:30—10:30，双休、 工资(底薪+奖金)。电话：

岗位职责： 1.负责订单整理，回传快递单号相关工作。 2.处理解决订单问题，确保客户满意度。 3.纯微信回复，不含任何销售性质。 任职要求： 1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。 2.能够熟练使用办公软件，Excel，word，WPS。 3.有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 薪资福利： 1.薪资：2500元+300餐补 2.工作时间：早八晚五，周日休息 法定节假日休息，生日福利，不定期团建（纯吃喝玩乐） 老板人好

服务老顾客，电话操作

招聘居家客服主要工作内容，替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题 工作要求，年龄23以上，，工作经历不限，学历不限上岗有培训，培训有补贴，不需要交付任何的费用

负责系统订单接收与分配，电话客户回访，资料归集与整理等工作

海城本市招聘： 半天班售后服务人员、、资料整理员，讲师，销售等。年龄25—55周岁。工作时间：早8:30—11.00，双休、，工资(底薪+奖金)。 电话：

招聘裁剪2名

立山八中附近烧烤店招勤杂工、钟点工各一名，年龄不限，人准成，工资保底3000，具体条件面议.电话.好朋友

立山饭店招 服务员工资4200起。9.30-9.30。2天休息。 店嫂工资4000。一天休息。 小时工一个小时15。 联系电话：

招年后成手长期绣花工人有意联系电话

鞍山铁东湖南招聘烤工1名，薪资范围：5000——5500元，工作量非常小，不忙。每天最多4桌，不用切肉、不用穿串，李女士

晋升机会多！ 公司配备客户资源及客户运营资金！ 你只需专注客户关系维护！ 岗位职责： 负责公司老客户的日常维护，包括续保提醒、资料更新、积分兑换礼品、活动信息传达等服务工作。 任职要求： 年龄25-50岁，性别不限，无需加班，不要求工作经验，欢迎新人加入！ 工作时间： 上午8:30至11:30，下午14:00至16:30 每周休息1.5天，享受国家法定节假日休假待遇。 收入结构： 服务津贴+综合津贴，整体月收入9K以上 晋升为主管后年薪20W起，上不封顶！

招坐班 ，月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

岗位职责： 1、负责快递及电商类客服工作，通过电话沟通、电脑录入等方式完成客户服务； 2、利用在线通讯工具或语音通话，为客户提供专业咨询并及时解决相关问题； 3、核对并处理客户订单信息，确保数据准确，并持续跟踪订单进展； 4、汇总客户意见与建议，配合推动产品及服务流程的优化； 5、保持与客户的良好互动，提高客户满意度和长期信赖度。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户咨询； 2、了解快递客服及电商平台基本操作，有快递、电商客服从业经历者优先考虑； 3、拥有良好的协作能力与问题应对技巧； 4、能胜任高强度工作节奏，工作态度积极，富有责任心。

中国移动10086客服专员（月休6天） 工作内容： 接听移动10086客户服务热线，为客户解答疑问并办理相关业务，无销售任务，每日工作时长8-9小时。 任职资格： 1.年龄18-40周岁，中专及以上学历； 2.普通话标准，具备基础电脑操作能力； 3.具备良好的语言表达与沟通技巧； 4.责任心强，能适应一定工作压力； 福利待遇： 1.鞍山地区：培训期间享受培训津贴50元/天，培训周期约14天。每月20号发放工资。 薪资结构：基本工资2300元+晚间补贴约200元+600元保险补贴（单位缴纳五险）+话务提成（100-500元）+增值提成+星级奖励（100-500元）+优质会员奖励（100元）。综合收入4000-6000元； 2.缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3.定期组织内部竞聘，流程公开透明，晋升通道畅通，主要发展方向为：运营组长—运营主管—总监等岗位。 工作地址： 鞍山市铁东区文化传媒产业基地21楼2111室 面试联系人：郭兵 联系方式：*********** 三七信息产业有限公司成立于2011年，注册资本5000万元，专注于大型呼叫中心运营、互联网营销、BPO服务外包、信息技术服务及软件开发的高新技术企业。 公司实力雄厚，业务覆盖全国，员工规模超千人，在全国各地设有十余个分支机构。与中国联通、中国移动、中国电信、中国广电、百度、字节跳动、招联金融、平安银行、京东、阿里云等多家大型企业建立长期稳定的战略合作关系，赢得了业界广泛认可与良好声誉。 公司秉持“以人为本”的管理理念，重视员工职业成长与发展。三七坚信每位员工都是企业最宝贵的财富，员工的进步与成长是推动公司持续发展的核心动力。

【急招！】移动客服专员：稳定有保障，还能和温暖的团队一起成长～ 我们是与官方合作的服务团队，每天为千万用户解答疑问、处理业务——现急需一批耐心细致、善于沟通的伙伴加入，如果你乐于帮助他人解决问题，这个岗位非常适合你！ 一、日常工作内容是什么？ 1.接听用户的来电咨询，例如“套餐如何变更”“话费明细查询”“流量不足怎么办”等问题，提供清晰解答并协助办理； 2.当用户需要办理业务（如升级套餐、开通增值功能）时，指导操作流程，并准确记录需求，确保问题有效解决； 3.定期学习掌握移动最新政策（如流量优惠、活动规则），理解后向用户传达，逐步成长为业务“小能手”。 二、我们需要怎样的你？ 1.具备高中及以上学历，年龄在18-38岁之间，不限性别，普通话标准、表达流畅、沟通自然即可； 2.有服务意识，能够耐心倾听用户诉求，不打断——即使对方情绪急躁，也能保持平和交流； 3.熟悉基础电脑操作（如打字速度每分钟30字以上），会使用Office办公软件更佳； 4.即使没有客服经验也没关系！我们提供带薪岗前培训，从零开始教学，新人也能快速适应。 三、你能获得哪些福利？真实不虚！ •固定收入：底薪2100-2300元+600元保险补贴（两项每月固定发放）＋绩效提成＋其他奖励，综合月收入约3000-6000元； •额外收益：加班按实际工时支付加班费，服务质量优异享绩效奖金，成功办理业务还有提成——付出越多，回报越高； •保障齐全：正式入职即缴纳五险（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育），法定节假日如安排上班，享受三倍工资待遇，安心踏实！ 四、工作时间如何安排？合理不累！ •日常班次以早8点至晚5点为主（含1小时午休）； •每月约有10天需轮班，排班提前通知，便于个人生活规划； •休息充足：每月享有6天休息时间，充分保障陪伴家人或自我调节的空间； •工作地点：[鞍山铁东区文化传媒产业基地2111]还有铁岭，枣庄，洛阳，山东，巴中等地 五、如何加入我们？流程简单！ •投递简历：发送邮件至指定邮箱，邮件标题注明“移动客服应聘+姓名”； •咨询详情：如有疑问，可直接联系相关负责人了解情况； •面试提醒：简历通过后，1个工作日内通知面试，过程轻松自然，无需紧张～

家人们谁懂啊！这份“拒绝内卷、轻松沟通”的接线客服岗，简直是职场人的理想之选！ 工作内容：主打一个“简单解压” •接听客户来电，聊聊话费、套餐、流量相关问题，答疑就像日常聊天一样自然； •协助用户办理通信业务，流程清晰，上手迅速，轻松成为“通信小高手”； •无需应付复杂人际关系，专心服务客户，成就感直接拉满！ 工作时间：灵活安排，通勤无忧 •日常班次：早8晚5，午休1小时，工作节奏舒适，自由度高； •每月约10天轮班：11:30-16:00/17:00-21:00，错开早晚高峰，出行更省心； •每月休息6天！追剧、逛街、短途游，生活节奏自己掌控～ 办公地点：鞍山铁东区文化产业基地2111 交通便捷，周边餐饮丰富，奶茶小吃环绕，上班幸福感直线提升！ 我们期待的“理想伙伴”： •年龄18-38岁，充满活力，积极乐观； •无纹身、无犯罪记录，个人背景清白； •普通话标准流畅，表达清晰（无明显方言口音），沟通无障碍； •具备基础电脑操作能力，打字速度能满足日常工作需求即可～ 薪资福利：真实可期，拒绝空谈 •培训期：为期2周的专业培训（8:30-17:00，每周休息1天），每日发放50元补贴； •薪资结构：2100-2300元+600元保险补贴+绩效提成+内推奖金，综合收入约3000元，多劳多得，收入透明； •团队氛围友好，日常轻松愉快，上班如同和伙伴相聚！ 加入机会已开放！ 如果你热爱交流，擅长沟通，渴望一份轻松又有收获的工作，那就别犹豫！快来加入我们，一起开启快乐职场新篇章～

岗位职责： 1、负责公司产品或服务的日常运行管理，保障服务过程平稳高效； 2、及时回应客户咨询与意见，整合内部资源迅速处理问题，提高客户体验； 3、挖掘并分析客户相关数据，输出可行性优化方案，推动服务流程迭代升级； 4、持续维护客户联系，促进合作关系长期稳定，增强客户黏性； 5、积极参与团队协作会议，交流运营实践心得，配合完善客户服务机制。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对各类客户需求； 2、拥有较强的问题判断与应对能力，可在紧急情况下高效作出响应； 3、掌握常用数据分析方法，能够通过数据识别客户行为特征及运营改进点； 4、具备良好的协同意识，可与各职能部门密切配合推进工作落实； 5、工作积极主动，责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定专注状态。

西红柿网络科技急招！成用品类目主播+客服，高提成+弹性工作 我们专注成用品类目，现需组建核心运营团队，诚意招募主播与客服，期待敢闯敢拼的你加入！ 一、招聘岗位：成用品类目主播（数名） 岗位职责： 1. 负责直播间成用品（如情趣玩具、计生用品等）的讲解、演示，清晰介绍产品功能、使用场景与优势，引导观众互动和下单。 2. 把控直播节奏，主动活跃氛围，通过话术技巧提升观众停留时长与转化率，完成团队制定的销售目标。 3. 提前熟悉产品信息，配合运营团队策划直播脚本、选品及活动方案，跟进直播后的复盘优化。 任职要求： 1. 18-45岁，形象大方，表达流畅，不畏惧镜头，有电商直播经验（尤其成人用品、快消品类目优先）。 2. 能接受成用品类目属性，具备基本的产品理解能力，善于挖掘用户需求，沟通共情力强。 3. 有责任心，能配合直播排班（含部分晚间场），具备一定抗压能力，目标感强。 薪资福利： • 无责底薪3k-8k+高额销售提成（综合月薪8k-15k+，上不封顶） • 每月团建+节日福利+带薪培训，新手可带教，无经验者愿意学习也可投递 二、招聘岗位：成用品类目客服（数名） 岗位职责： 1. 通过线上平台（电商平台、社群等）接待客户咨询，耐心解答成用品的规格、使用方法、售后政策等问题，引导客户下单。 2. 及时处理客户订单修改、退换货需求，跟进售后进度，维护客户满意度，减少投诉纠纷。 3. 整理客户常见问题，反馈给运营团队，协助优化产品介绍与服务流程。 任职要求： 1. 18-45岁，会基础电脑操作，打字速度快，有电商客服经验者优先。 2. 能接受成用品类目，沟通耐心细致，有良好的服务意识，能灵活应对客户需求。 3. 工作认真负责，能适应轮班（含早晚班，无通宵班），有团队协作意识。 薪资福利： • 无责底薪2.5k-5k+绩效奖金（综合月薪5k-15k） • 缴纳社保+带薪年假+工龄补贴，工作环境轻松，无强制加班 三、应聘方式 1.联系电话：（微信同号，添加时备注应聘岗位） 2.工作地址：鞍山市铁西区协作路35号（和谐超市楼上）

岗位职责： 1、负责客服团队的组建与管理，持续优化客户服务流程，建立并完善客服工作规范及岗位职责体系； 2、主导呼叫中心人员绩效考核，保障服务品质达标； 3、按期编制数据分析报告、月度绩效总结，并及时呈报上级主管； 4、与相关部门协同配合，高效落实上级交办的各项任务； 5、配合项目经理推进各项运营工作，助力运营目标顺利达成； 6、对客服日常运作进行监督与管理，跟踪部门执行情况，确保客服中心高效平稳运行。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备三年以上移动10086热线客服团队管理经验； 3、具有良好的团队协作意识，配合度高，执行力强； 4、具备出色的书面表达能力，擅长员工辅导与培训，具备较强的数据分析能力； 5、具备优秀的逻辑思维、组织协调及团队激励能力； 6、拥有良好的沟通技巧和跨部门协作经验； 7、熟练操作Office办公软件。

要求：普通话流利、较强谈判及沟通能力，反应敏捷、适应严谨规范化的管理。性格开朗，外向，工作积极主动；喜欢与人沟通，敢于挑战高薪；工作经验不限。中专、有银行或信用卡催缴、电话销售、客户服务热线经验优先考虑。 工作地点：铁东区新景峰会大厦24楼2401 薪资待遇：1.带薪培训，转正（无责任底薪）+业绩提成+餐补+话费补助+全勤奖=均薪资（6000-15000） 2.五险节日礼品生日礼物带薪年假团体旅游话费补助餐费补助

岗位职责：负责驿站日常快件入库及发运等相关工作 任职要求：年龄25-45岁，性别不限 岗位福利：提供午餐，享有月度休假

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户反馈的问题，协调相关部门跟进处理，确保问题高效闭环 3.主动回访客户，了解服务满意度，收集建议并推动服务质量提升 4.熟练使用客服系统，规范录入客户信息及服务记录，保障数据准确完整 5.协助完成客户信息整理与分类，为后续服务优化提供数据支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力，普通话标准，态度耐心有礼貌 2.熟练使用电脑办公软件，打字速度较快，能适应快节奏的服务工作 3.具备较强的责任心和服务意识，能够承受一定工作压力，保持积极心态 4.有客服或电话接待经验者优先，接受应届毕业生应聘 5.工作地点位于城市中心区域，交通便利，欢迎稳定长期发展的求职者加入