
售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专及以上全职
岗位职责:
1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;含有销售的客服工作全职工作
企业内部客服不接受居家办公稳定性强
1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;
2、受理客户咨询,受理客户反馈的问题及时给予协调解决;
基础收入4000+提成10%-25%+提成奖金25%-50+补贴等
奖励+绩效奖金+月度旅游+综合薪资达5000+、奖励上不封顶。月入上万不是梦。!公司人力礼品奖励华为平板电脑、沃尔玛购物卡、水杯、自助餐奖励、不等[到点就跑,做年轻人最喜欢的工作,不加班不加班
2、.上班时间8:30-12:0014:00-17:00;
3、完善专业的入职培训,职业规划、沟通技巧培训;
4、有婚假、丧假、病假、培训假期等
1.经验不限
2有专人一对一带,不用害怕不懂
3.良好的沟通能力,较强的应变能力。
要求:男女不限,年龄在25-50岁。高中及以上学历仪表良好,有耐心,待人真诚,责任心强,有良好的沟通能力、会粤语优先
财务税务咨询专员
4000-9000元/月
售后客服有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班财
岗位职责:
1.主要负责现有客户的业务跟进与维护;
2.开展客户关系管理,及时传递最新税务政策信息,为客户解答财税相关问题;
3.定期通过电话与客户沟通,了解其企业经营状况及实际需求;
4.挖掘客户续约机会,全面负责客户服务与满意度提升;
5.配合完成上级安排的其他工作事项。
任职要求:
1.年龄20-30岁,大专及以上学历,财务、会计类专业优先;
2.具备1-2年客服或销售岗位工作经验者优先录用;
3.语言表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧。
薪资福利:
1.上班时间:09:00-18:00,大小周休息,法定节假日正常休假;
2.薪酬结构:底薪+全勤奖+高额提成+交通补贴+岗位津贴+绩效奖金;
3.每月组织公司聚餐、下午茶、生日会及季度团建旅游活动。
佛山禅城区售后跟单+月休6天不加班
7000-12000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后跟单+月休6天不加班、高提成接受小白
公司提供客资、客养资金!你只需要维护客情!
岗位职责:
公司老客户的维护,负责提醒老客户的续保、资料变更、售后服务、提供咨询等。
任职要求:
24-50周岁,男女不限,不加班,无经验要求,接受新手小白!
工作时间:
早上8:30到11:30,下午14:00到17:00每周休息1.5天,国家法定节假日休息。
收入结构:
服务津贴+综合津贴,综合收入9K以上晋升主管年薪20以上不等!
售后4K(无加班无电销)
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
我们慧用心财税公司是全国连锁企业,总部位于深圳,专注于为中小企业主提供专业财税服务,涵盖公司注册、代理记账、变更注销、资质办理及税务咨询等业务。
财税售后
[任职职责]
1、通过线上方式对接并维护已有客户关系;
2、协助客户归集整理做账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、对到期客户进行续费跟进,并挖掘老客户的附加业务机会或推荐新客户资源(通过企业微信线上沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项的办理及流程进度跟踪。
[任职要求]
1、不限经验,有销售背景者可直接获得客户资源分配;
2、公司提供优质客户资源,无需自行盲目拓客;
3、配备工作专用手机及公司电话卡,不使用个人微信号;
4、实行一对一指导机制,确保高效上手。
[薪资福利]
一、基础薪酬:(按业绩阶梯增长)底薪4000-6000k+高比例提成(11%-25%)+300全勤奖+绩效奖金+各类津贴(目前销售人员平均月收入在8k-12k区间)
二、工作时间:上午九点至下午六点,周末大小周轮休,享有国家规定全部法定节假日,缴纳五险,享受带薪年假与年终奖励;
三、提供带薪岗前培训,2-4天快速上岗,由主管及资深员工全程带教;
四、团队以九五后为主,氛围轻松,无需担心代际沟通问题。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服
1、了解公司产品,通过网络聊天工具等方式与客户互动,介绍产品特点,协助客户完成交易流程。
2、持续跟进客户资源,妥善处理客户反馈及售后问题,提供良好的服务支持。
3、及时回应客户咨询,为客户提供所需的信息与帮助,确保服务体验。
不加班,综合工资6000以上
6000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
有点枯燥但收入挺高6天休售后客服
不是中介哈,公司直招!公司直招!公司直招!
接受无经验,小白,到岗系统化专业培训,老伙伴一对一带教!!
交通便利!!!
职位要求:
1、男女不限,25-50周岁
2、喜欢钱的,有赚钱目标的。
薪资待遇
1、入职三个月前:6-8K
2、三个月后:9k以上(上不封顶)
3、工作时间:上午8:30-10点半:00,下午14:00-16:00,带薪年假,并按照国家法定节假日休息。
岗位职责
1,接受小白,上岗有人培训;
2,主要通过公司APP梳理客户服务需求,并对客户咨询回复,客户需求,邀约客户跟单
公司优势:
1、无需自己找客户,公司提供客户
2、公司会给新员工配备入职套装,迎新自助餐
3、公司安排下午茶,生日会,团建等国内外旅游活动
4、交通便利,近地铁和公交站
工作环境:
写字楼办公,公司小伙伴都是90后以及00后的年轻人,气氛氛围拉满了,欢迎加入哦!
售后客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
8:30-17:00
五险+月休六天不加班
•岗位急招招满即停。非地推陌拜非电销
企业文化:
我们月休6天,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周休1.5天不加班!
收入构成:
1、岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),上不封顶
2、提供商业福利保障
工作时间
早上:8:30-17:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
•发展空间
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
•培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。
•工作环境
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
客服(不涉及电话沟通)
5000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班日常售后服务企业内部客服线上客服正常工作制
1、通过互联网渠道开展公司产品的推广与销售工作;
2、在线接待客户咨询,及时响应客户消息,解答疑问并引导成交,达成销售目标;
3、负责老客户的维护及售后服务工作,提升客户满意度;
任职资格:
1、年龄要求18-30岁;
2、打字速度每分钟不少于30字,具备良好的线上沟通能力;
3、思维敏捷,善于灵活运用沟通话术,热爱客服与销售工作;
4、有网络销售或客服销售经验者优先,应届毕业生亦可,公司提供免费带薪培训!
家具电商售后客服
9000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
一、岗位职责说明
1、负责处理公司电商平台店铺的售后工作;
2、负责客户投诉、退款、补件、换货等情况处理;
3、为客户提供优质的售后服务,提升店铺形象;
4、每天查看店铺后台评价,针对客户评价内容中提及的问题及时作出解释;
5、对中差评进行跟踪处理,对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
二、岗位要求:
1、中专以上学历,电脑打字速度快(50字/每分钟),能同时应付多个人的聊天咨询问题;
2、服务意识强,能耐心地与客户在线交流;了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、服从管理,团结一致,吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋;
4、有2年以上家具类目售后工作经验;
5、公司不提供吃住,投简历请慎投,谢谢
员工福利:部门聚餐下午茶,公司年度旅游,员工生日红包,产假,婚假,年假等
薪资架构:底薪+提成+餐房补贴+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结
四,标题:有点枯燥但收入挺高双休售后客服
不是中介哈,公司直招!公司直招!公司直招!
接受无经验,小白,到岗系统化专业培训,老伙伴一对一带教!!
交通便利,公司附近就是公交/地铁站!!!
职位要求:
1、男女不限,25-45周岁
2、喜欢钱的,有赚钱目标的。
薪资待遇
1、入职三个月前:4-6K
2、三个月后:6K-1W(上不封顶)
3、工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-16:00,带薪年假,并按照国家法定节假日休息。
岗位职责
1,接受小白,上岗有人培训;
2,主要通过公司APP梳理客户服务需求,并对客户咨询回复,分析客户需求,邀约客户
公司优势:
1、无需自己找客户,公司提供客户
2、公司会给新员工配备入职套装,佛宾迎新自助餐
3、公司安排下午茶,生日会,团建等国内外旅游活动
4、交通便利,近地铁和公交站
工作环境:
写字楼办公,不需要外出,公司小伙伴都是90后以及00后的年轻人,气氛氛围拉满了,欢迎加入哦!
本岗位招募代理制合同
【年后开工奖5k】饮料厂保底10000+小件包装+包吃住+五险+人走帐清
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签包吃社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新厂开招!大量招人!全程免费!
请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!
①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
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【工作岗位】
饮料厂区:普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
饮料仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;五险一金足额缴纳。
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:苏州异地招工,
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④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
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【工作岗位】
饮料厂区:普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
饮料仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;五险一金足额缴纳。
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:苏州异地招工,
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正式服务员 训练员 餐厅助理 餐厅经理
3000-4000元/月
服务员包住免费培训3-5人月结兼职假期工全职
见习经理
要求:年龄20岁以上,有管理工作经验者优先
薪资待遇:底薪2800元(月休4天)+加班补贴+免费系统培训+提供住宿+储备店长=工资3500-4500元,(升迁店长可持股分红+绩效奖金)
服务员
要求:年龄满18岁以上,能吃苦耐劳,能适应早晚班互调薪资待遇:3200-4500元+免费系统课程培训+提供住宿+季度调薪或晋升
兼职
要求:年龄满18岁以上,应届毕业生均可,能适应早晚班互调
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
-------------------------------------------------------------------------
【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
-------------------------------------------------------------------------
【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后接听客服岗/带薪培训/月休8天/8小时工作制/没有销售性质
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服
1、了解公司产品,利用网络聊天工具与客户交流,进行产品讲解,协助客户完成交易。
2、持续跟进客户资源,妥善处理客户反馈及售后问题,提供良好的服务支持。
3、及时回复客户咨询,为客户提供建议及相关服务帮助。
电话客服免费培训有提成月结
电话客服
企业内部客服 正常工作制
1、在公司平台客户申请贷款之后致电与客户审核客户资料,邀约到公司即可,由顾问接洽达成!
2、负责每天的客户邀约工作每天电话量30个
3、及时跟进客户的情况,及时回复客户信息
4、每天分配精准线索,不需要自己找资源外出
月休四天(自由调休)
1、工作时间:9:30-19:00,午休2小时不加班!!
2、薪酬待遇:无责任底薪3500+上客奖励+开单奖励月均稳定收入6k以上
任职要求:有无经验均可有师傅一带一培训
招商咨询客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限售前客服企业(To+B)办公室坐班不含销售的客服工作无需销售外出项目招商正常工作制
岗位职责:
1. 公司提供客户资源,通过电话、微信等方式维护客户关系,向客户讲解产品项目的亮点与价值
2. 识别有意向的客户,持续跟进并邀请其参加线下项目说明会
3. 无需外出拜访客户,合作洽谈由主管负责完成
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力及一定的商业敏感度
2. 工作积极主动,性格阳光,态度认真,责任心强,善于人际交流
3. 欢迎应届生、零基础人员加入,公司安排资深员工一对一指导
上班时间:8:30-12:00 13:50-18:30
按国家规定享受法定节假日
薪资待遇:无责任底薪3500+500-1000绩效奖金+成单提成(综合月收入5000-10000,多劳多得,上不封顶)
1688客服+五险一金
8000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
一、工作内容:
负责1688平台老客户会员的店铺续费及增值产品的推广服务(工作内容清晰,快速掌握)
二、福利待遇:
1.客户资源由公司统一提供,均为历史合作过的成熟客户
2.沟通方式灵活,支持电话、平台消息、微信等多种沟通形式
3.采用双休与单休交替的工作安排(每月6个休息日)
4.入职即按规定缴纳五险一金
5.享受法定带薪假期、带薪培训、下午茶点、带薪年假等福利
6.薪资范围6-10K,无责任底薪3500起,叠加高提成与绩效奖金
7.每满6个月享有一次调薪机会
客服(双休 早九晚六)
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
财税公司(非金融助贷类)
公司提供精准客户资源,配备工作手机及工作微信号,无需使用个人微信,通过微信为客户提供营业执照注册/注销、代理记账、税务筹划等专业咨询服务,协助客户解决问题并推动合作达成。
1. 无责任底薪4500元,提成起点5%,综合收入7000-10000+
2. 工作时间9:00-18:00,每月休息6-8天,实行大小周制度
3. 法定节假日按国家规定正常休假
4. 不提供食宿
5. 缴纳五险
6. 欢迎财税新人加入,提供一对一带薪岗前培训
7. 学历要求初高中及以上,年龄18-30岁
1688续费客服+大小周+五险一金
7000-12000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电商客服五险一金办公室坐班电话客服企业服务企业(To B)企业内部客服线上客服大小周电子商务
一、工作内容
负责1688平台中山地区老客户的店铺续费及增值产品推广(操作简单,快速上手)
二、福利待遇
1.基础保障:
(1)入职即缴纳五险一金,享有法定带薪假期及带薪年假。
(2)实行大小周工作制(单休+双休轮换),兼顾工作效率与生活节奏。
2.收入激励:
(1)无责任底薪3500元+高额提成+绩效奖金,综合月收入7000-12000元。
(2)每半年一次调薪机会,职业发展与收入提升通道清晰。
3.成长福利:
(1)提供带薪岗前培训,配备专属导师指导,快速掌握1688运营技能。
(2)定期组织下午茶、团建活动等团队关怀项目。
(3)岗位从续费顾问起步,可向团队主管、客户运营专家方向晋升,公司配套1688平台资源与系统化培训,支持你在B端电商行业持续成长
央企档案录入员【月休6天7000-9000】
7000-10000元/月
售后客服月结学历不限
岗位职责:
1、负责客户档案的整理与录入工作;
2、确保档案资料的准确性和完整性;
3、遵守公司规定,完成日常工作任务;
4、维护客户售后服务。
任职要求:
1、具备良好的组织和沟通能力;
2、能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3、注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4、按公司规定执行工作,保持工作的质量和效率;
5、无需相关经验,欢迎各个行业/专业的优秀人才加盟!!
福利待遇:
1、参考薪资:正常干7K-9K,努力干9K-10K+
2、节日礼品,生日会,电影,定期团建,国内外旅游,企业年金,奶茶零食,年终奖;
3、绝对不加班,到点准时回家!!!
特别注意:
不包吃住!不包吃住!不包吃住!^...^
售前客服
4000-7000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
售前岗位,没啥门槛,需要耐心沟通说明服务,无责任底薪加提成。早九晚六,午休两小时,固定周日单休
8K办公室客服+年薪50W+精准客户资源
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
高薪朝阳产业,助你实现人生跃迁!
1·选择大于努力!行业正值旺季,市场需求旺盛,发展空间广阔!
无责任底薪4000元起+50%高额提成,业绩突出=年薪百万并非遥不可及!
2·成单效率高!配备专属导师+管理层亲自带教,新人也能迅速掌握节奏!
3· 拥有2家分公司,70余人精英团队,晋升机制公开透明,实力达标=岗位匹配·不空谈愿景:从销售新人到团队主管、经理、总监,公司为你搭建成长通道!
4· 学习机会是同行的3倍!全面提升工作技能、生活品质与认知格局!老板高学历+资深行业背景,助你增收同时拓展人脉圈层!
5· 每周组织羽毛球活动+每两月团建+每季度国内旅游!边奋斗边看风景!办公地点位于佛山禅城核心区域,下班即融入城市烟火,生活氛围十足!
6· 汇聚创业经验丰富者与逆袭伙伴!有人1年购车,2年置业!同事形象佳、氛围融洽,工作如归家般温暖!
7· 公司使命:让你收获收入+能力+幸福感!拒绝空话!老板亲述:“兄弟姐妹赚不到钱,就是我没做好!”
8· 朝九晚六,午休2小时,拒绝过度加班的企业文化~尊重每一位员工,快乐上班
二:工作内容
1:利用公司提供的精准客户资源,了解客户需求意向,通过添加微信进行沟通跟进
2:可选择纯客户运营或销售路径,关键在于发挥个人优势
三:工作要求
1:年龄20-40岁,性别不限
2:具备基础工作经验,有客服或销售经历者优先考虑
3:重要提示:本岗位仅招聘10人,招满即止,欢迎尽快投递简历~
英文客服主管(客户满意度主管)
1-1.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上不接受居家办公外贸建材行业正常工作制电商客服外贸行业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作海外客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
一、主要职责
1. 深入调研并整合各业务部门的客服痛点、客户意见及服务现状,系统性开展问题诊断与梳理。
围绕业务目标与客户需求,从零构建完整的海外客户服务架构体系。
2. 设计、优化覆盖全链路的客户服务流程,涵盖售前咨询、订单跟进、售后支持、退换货处理、投诉应对等环节。
搭建并落地执行标准化操作流程(SOP)、知识库及FAQ内容,保障服务输出的一致性与高效性。
设定关键绩效指标,建立服务质量监督机制,依托数据分析持续推动流程迭代升级。
3. 主导客服团队的人才选拔、面试录用、组织搭建与培训实施。负责团队日常管理与激励,合理分配工作任务,开展绩效考核,并提供成长辅导与发展路径建议。
推动“客户为先”服务理念落地,提升团队专业素养与跨文化沟通水平。
4. 与产品、销售、市场、物流等多部门高效协同,推进复杂客户问题的闭环解决,及时将客户反馈传递至相关方,助力产品与服务优化。
作为客户服务的核心协调角色,确保信息在组织内部顺畅流转与同步。
5. 工具与平台管理:评估、引入并运维客户服务所需的技术系统与工具(如CRM系统、在线沟通工具、工单管理系统等),提升团队作业效率与响应能力。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,商务、管理、英语或相关专业优先,具备海外学习经历者优先(接受无经验者)
2. 5年以上客户服务领域工作经验,其中至少2年团队管理或督导经验;有从0到1组建客服团队或服务体系者优先
3. 具备跨境电商、外贸B2B/B2C或面向海外市场客户服务经验为必要条件
4. 核心能力:英语听说读写熟练,可作为工作语言完成书面沟通、电话会议及团队管理任务
5. 精通客户服务流程的设计、优化与标准化建设,具备丰富的SOP与知识库搭建实操经验
6. 具备团队组建、培训实施、激励机制设计与绩效管理能力
7. 擅长跨部门协作,能够有效整合资源推动问题解决
8. 能基于客服数据(如响应时长、问题解决率、客户满意度CSAT等)进行分析诊断,并提出可行改进策略
9. 适应快节奏、高变化的工作环境,具备优秀的多任务处理与应变能力
10. 客户导向意识强,对提升客户体验有高度热情与责任感
三、福利待遇
1. 薪资结构:固定薪资+绩效+奖金,社保无忧
2. 提供午晚餐,享法定节假日福利、年假、带薪休假、部门内轮岗学习机会
3. 拥有广阔的职业发展通道与领导力培养空间
栏目概述
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