岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，确保退换货流程高效完成 3、掌握淘宝后台操作流程，具备后台数据维护能力，有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备耐心与责任心，沟通表达良好，能承受工作压力，执行力突出，学习适应能力强； 5、熟悉淘宝后台操作流程，具备良好的沟通协调技巧

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟单，派单给工程师，工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作； 2、跟踪订单状态，根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接；关注服务指标达成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、家电售后服务行业工作经验者优先； 3、可以熟练使用office办公软件； 4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

岗位职责：（基本+绩效，做五休二周末双休） 1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计； 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。 任职资格： 1、大专物流，贸易相关及以上学历； 2、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公软件者优先； 3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链，经验者优先。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标，如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作，确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

工作内容 1：掌握财务基础知识，负责现金与银行收付款、日常费用报销、发票开具及对账工作 2：登记现金及银行日记账，完成月度税务申报及相关凭证整理归档 3：配合进行财务资料整理及薪资核算相关事务 4：负责文件归类存档、合同管理及办公耗材采购 5：协助开展招聘工作，包括简历筛选、面试通知等环节 6：处理外出事项，如银行账户办理、签证材料准备及会议安排 7：具备良好的沟通能力，执行能力强，工作认真负责，服务意识佳 8：熟练操作Office等常用办公软件 9：能够长期稳定任职，做事细致耐心 10：具有一至三年行政与出纳复合工作经验者优先 11：办公地点位于松江九亭，居住地靠近者优先录用

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调内外部资源推动闭环解决 3.定期汇总分析售后问题类型与趋势，向相关部门反馈优化建议，助力产品与服务提升 4.维护客户关系，主动回访重点客户，提升满意度与复购意愿 5.熟练使用CRM系统及售后工单平台，确保信息录入准确、流程操作规范 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但学习能力强、责任心强者亦可考虑 3.熟练操作办公软件，能快速适应公司内部系统 4.具备基本的逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案 5. 学历不限，中专及以上学历优先，热爱服务工作，抗压能力强

公司直招曹路花园城保洁员 1.正式工 天天做，工作时间： 08:00---21:00（公区岗） 09:00---22:00 （卫生间岗） 招聘条件:男（58至62周岁）女（50-62周岁）今年过年不回家的优先录取 薪资福利：5200+200全勤/月（节日额外补贴200元） 2.临时工 工作时间： 08:00---21:00（公区岗） 09:00---22:00 （卫生间岗） 招聘条件:2月份内 薪资福利：220元/天（节日额外补贴200元） 3.夜班石材晶面养护工 工作时间：22：00-6：00（做六休一） 薪资福利：4500/月（节日额外补贴200元） 注意❗❗❗本项目不包吃住，公司提供冰箱微波炉 联系电话：朱经理（）

工作地址:上海青浦 员工保底每个月到手7000元，保底是纯到手工资，多劳多得！额外厂区还缴纳深圳五险（可取出）！正式工底薪2800元+平时加班1.5倍，法定节假日3倍。 入职即缴纳社保五险（个人承担421元/月，企业承担967元/月）过年留任有年终奖；生日礼品，人手一份、节假日礼盒，人手一份；亲情1+1（入职满1年后公司补贴员工1000元给到员工父母。） 分拣，扫描，拉件，装车，卸车！全部都是小件，保证无大件物品！

招聘： 冷 菜：1名 7000-7500 地 址： 宝山大华 月休4天 节假日补休 宿舍近 有洗衣机 电 话： 平台

上海市静安区招工地小工/做保洁260一个工，九小时，加班30元一个小时，要2个人，混子，不要来，能长期干的

保安公司直招 监控保安（四级证） 工厂项目活好干，人员要求55岁以下，无犯罪记录证明！身体健康、普通话标准！薪资日工资230块、节假日加倍工资可交社保，管俩餐、宿舍距离上班单位走路10分钟！必须服从公司管理、听从指挥！工作优秀保安员有奖金及晋升机会！非诚勿扰！ 项目主管电：

职责： 1、负责公司销售产品的全面分析，包括产品的独特卖点、定价策略以及市场竞争力等方面。根据市场需求进行产品优化和改进，提高产品的销售量和市场份额‌； 2、制定营销计划，完成销售指标； 3、开拓市场，开发新客户，维护及增进客户关系； 4、收集行业、市场信息。 要求： 1、具有良好的沟通、团队协作、解决问题的能力； 2、性格开朗、抗压能力强，执行力高； 3、热爱销售，并专注于销售工作； 薪资详情： 10000-12000元/月 五险一金 按销售额提成

工作内容：主要负责协助客户处理售后业务，包括审核申请材料，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 任职要求：年龄25-45周岁，大专以上学历，无征信问题，无犯罪记录。 薪资构成：综合薪资：5000-8000+业务提成+奖金，稳定后月综合收入8000-12000+ 工作时间：8：00-17:00（午休三个钟），1.5休，节假日正常休息。 售后服务转而带动二次开发，服务有保底，销售创高薪，快速积累人脉资源，晋升机制公正透明。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，节日礼包，月度团建，入职公司提供内部专属保障保险

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，提供专业、高效的售后服务支持； 2.处理客户反馈问题，协调相关部门推动问题解决； 3.维护客户关系，提升客户满意度与品牌信任度。 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和耐心； 2.抗压能力强，能适应一定强度的工作节奏； 3.性格积极，具备团队协作精神，能融入年轻化团队。 4.大专以上学历(优秀者可放宽)，年龄满25岁 薪资构成： 综合薪资：5000-8000+业务提成+奖金，稳定后月综合收入8000-12000+ 工作时间：8:00-17:30(午休三个钟)，1.5休，节假日正常休息。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

身高165以上体重110左右年龄20以上30以下有无经验都可有经验优先 1.负责前台客户来访登记 2.水吧台为客户提供茶歇 交五险一金10号发薪直招

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

岗位职责： 1、采用电话外呼方式，完成对线索的有效性核实； 2、获取潜在客户的基本信息（姓名、电话、需求等），并准确、及时录入系统，同步更新客户资料及试听预约状态； 3、针对无效线索开展需求挖掘工作； 4、对第三方提供的线索进行后续跟踪与回访。 任职要求： 1、学历不限； 2、具备1年以上TMK、销售或客服相关经验，有教育培训行业从业背景者优先考虑； 3、具备良好的语言表达能力，普通话标准，沟通亲切自然，反应敏捷，擅长电话交流； 4、学习能力突出，工作积极主动，责任心强。 上班时间：每周一、周二休息，10:00-19:00

试用期底薪7000 1. 热爱客户服务工作，具备良好的倾听能力，能细致理解客户诉求； 2. 无需具备销售背景，责任心强，能够准确捕捉并反馈客户信息。 3. 不加班 无压力薪资结构： 1. 无责底薪+高比例提成+多项福利红包 2. 法定节假日按规定正常休假 3. 缴纳五险+提供住宿支持 4. 零经验可加入，欢迎应届毕业生、职场新人，提供系统培训及一对一导师带教 5. 精致下午茶点、生日惊喜、团队建设活动一应俱全 6. 晋升机制透明，发展空间广阔，有意向者可直接预约面试时间！

岗位职责： 1、通过科学管理客户邀约流程，提升客户到厂频次。 2、组织实施售后回访工作，持续优化客户满意度。 3、配合主管完成客户信息的整理与维护，保障信息完整准确。 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、有汽车售后服务相关客服工作经验。 2、沟通能力突出，服务意识强。 3、理解与学习能力佳，能适应一定工作压力。 公司地址：上海市普陀区真北路3045号鸿蒙智行用户中心

一、基本要求（薪资面议） 1、22至45周岁；具体待遇沟通为准 2、学历：大专以上，特别优秀可以放宽； 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强； 4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力； 5、敬业、执着，有较强的市场开拓能力和创新能力； 二、工作要求 1、接待来访人员； 2、负责接待来访客户； 3、为客户管理档案； 4、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 5、相关市场讯息的挖掘与整理收集； 6、其它主管交办事项。

岗位职责： 1，通过电话与客户确认施工时间，并协调安排施工事宜 2，客户到店后负责接待及交车相关工作 3，每日按时完成数据报表整理 职位要求： 1、熟悉办公系统，思路清晰，反应敏捷，具备良好的沟通技巧； 2、发音标准，普通话流利，具有较强的表达与沟通能力； 3、熟练掌握办公自动化设备及常用OFFICE软件操作； 4、具备较强的执行力和团队协作意识； 5、了解电话销售或客户服务流程，有相关电话销售经验者优先

1、按照公司要求，通过微信进行合规的好友添加操作。 2、维护基础客户信息(操作简单) 3、完成主管安排的其他基础性工作。 任职要求 4:有良好的沟通能力

工作主要职责： 1. 核实客户在职状态； 2. 审核客户的工作资料，包括学历信息及征信记录； 3. 汇总并上传客户资料至系统，客户名单将直接提供。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，善于团队协作； 2. 主动积极，能快速适应新任务并掌握相关技能； 3. 有责任心，可按时完成上级安排的各项工作。 上班时间： 上午9点至下午6点，午休一个半小时，下午另有半小时休息时间！！！ 岗位福利： 带薪年假、每日下午茶、每月一次团建活动、生日福利及节日礼金等，氛围友好，欢迎咨询，领导亲切易沟通~ 薪资待遇： 新人月薪起步1万元，有经验者月薪1.5万至3万元，工作环境轻松，社交压力小的小伙伴也完全适合~

岗位职责： 1. 负责物流订单的信息录入与开单操作。 2. 对接物流专项项目的运营执行，实施过程监控，保障客户服务质量达标。 3. 协调客户收发货的时间安排、操作标准及进度计划，跟进回单回收、对账流程及账单结算进展。 4. 跟踪订单执行全流程，实时查询订单状态，及时处理并反馈异常情况。 5. 配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。 任职要求： 1. 单休制，具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。 2. 打字速度快，熟练掌握常用办公软件及物流管理系统的操作应用。 3. 具备良好的沟通协调能力，服务意识强，情绪管理佳，情商较高。 4. 工作踏实肯干，态度认真负责，能适应一定强度的工作压力，执行力突出。