岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调 3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合完成会议预约、会议室管理及基础文印支持工作 5. 及时响应内部同事及外部访客的合理咨询与协助需求 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.具备基本办公软件操作能力，责任心强，服务意识突出 3.学历要求：不限 4.经验要求：不限 5. 有行政、客服或前台相关实习或工作经验者优先

岗位职责 1、负责景区内游客的接待与服务工作，提供规范、标准且高质量的服务体验； 2、熟悉景区游览路线及相关销售政策，能够准确、完整地向游客进行介绍和答疑；如遇不确定事项，应及时请示主管或联系相关业务同事获取支持； 3、快速响应并妥善处理游客在游览过程中出现的各类问题，涉及签票、退票或无法提供有效证件享受优惠等情况，须上报值班经理，协同制定合理解决方案，避免引发客户不满； 4、面对游客投诉需第一时间受理，并对投诉内容进行调查与事实核实； 5、现场主导投诉处理流程，在游客认可处理结果后，将处理过程及最终情况如实登记至《游客投诉记录表》，并于每月定期汇总归档； 6、按月分类保管游客在景区内遗落的物品，并依据规定保存期限对遗留物品进行后续处理； 7、完成领导交办的其他临时性或辅助性工作任务。 任职要求： 1、身体健康，仪表端正，气质良好； 2、工作态度认真细致，具备优秀的沟通能力、服务意识以及团队协作精神； 3、能使用流利的普通话进行交流；

招聘：前台服务员 前台

负责店面管理，客户接待，店面运营！

我们是少儿培训机构，该岗位主要负责协助老师管理学生，接待家长，报名咨询等等教育助教工作

1接待顾客，安排服务预约 2接听电话，解答简单咨询 3收银，会员登记与资料整理 4保持前台环境整洁有序

年龄20-35周岁以下店员2名前台1名业务员5名工作时间7.50-12点.下午2-6点 工资店员2600-3500 前台3000-4000 业务员3500-6000 底薪加提成五险一个月4天休班

有工作经验，认真负责

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岗位职责 1、负责景区游客的接待与服务工作，提供规范、标准且高质量的服务体验； 2、熟悉景区游览路线及相关票务政策，准确完整地向游客进行介绍和答疑；如遇不确定事项，应及时请示主管或联系相关业务同事确认； 3、快速响应并妥善处理游客各类突发情况，涉及换票、退票或未能提供有效证件申请优惠的情形，须上报值班经理，协同制定合理解决方案，避免引发客户不满； 4、收到游客投诉后应第一时间受理，并对投诉内容开展核实调查； 5、现场协调处理游客投诉，在游客认可处理结果后，将处理过程及最终结果如实登记至《游客投诉记录表》，并按月进行汇总整理； 6、对游客在景区内遗失的物品按月份分类保管，并依据规定保管期限定期完成物品处置； 7、完成上级领导安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、身体健康，形象良好，气质端正； 2、工作认真细致，具备良好的沟通能力、服务意识以及团队协作精神； 3、能够熟练使用普通话进行交流。

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、设备检查及基础运营支持工作 5. 严格遵守食品安全与卫生操作规范，落实岗位安全责任 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应早晚轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带薪岗前培训 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在团队中持续学习与成长 6.月休4天、全勤奖加200

上午十点半至下午一点半，15元一小时。

客房服务员|非繁云居酒店（淄博沂源康源路店）|沂源县康源路75号|2|2020-3000|

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