
客服专员
5000-7000元/月
电话客服3-5人月结本科及以上全职
工作内容:
1.远程微信客服
2.电话客服
3.文件梳理、业务进度更进
工作要求:
1.全日制大专及以上,毕业一年以内,应届生优先
2.认真踏实
3.长居深圳,稳定性强
工资待遇:5-7k,朝九晚六,双休,有社保
准点下班/银行信用卡客服/银行福利+年
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年学历不限信用卡售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服银行不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
入职购买五险一金+法定节假日3倍薪资+年底十三薪+节日福利
职位描述
【企业直招】欢迎小白及优秀应届毕业生,无责任底薪+高提成+补贴+工龄奖,综合月薪8000-12000元
岗位底薪:3670元/月
【岗位职责】:
1、通过电话方式提醒银行逾期客户按时结清信用卡欠款;
2、协助不同情况的逾期客户规划合理的还款计划并推动还款落实;
3、在合规范围内以电话或书面形式联系逾期客户进行还款提醒,客户完成还款后可获得相应提成。(本岗位提供专业带薪培训。)
【任职要求】:
1、年龄18-42岁,高中及以上学历(表现优异者条件可适度放宽);
2、语言表达清晰,具备与各类人群沟通的能力,拥有基础谈判技巧和应变处理能力;
3、个人征信良好,无逾期记录;
4、有同类型岗位经验或销售背景者优先考虑。相信我!!能准时10号发薪的企业,福利一定不会差!
【福利待遇】:
1、入职即办理社保,公司统一缴纳五险一金;
2、带薪休假:涵盖法定节假日、年休假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
3、工作满一年起享受工龄工资(每年递增100元);
4、培训支持:提供新人培训、进阶提升等多类学习机会;
5、团队活动:部门聚餐、生日会、团建拓展、下午茶等定期开展。
【职业发展通道】:
管理方向:专员—组长—主管—经理—城市经理
业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家
职能转岗:业务专员—职能部门岗位
工作时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,午休1.5小时;如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。
职位福利:五险一金、年底十三薪、带薪年假、节日福利、项目奖金、加班补贴、带薪培训、丰富团队活动
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
客服,无责底薪4000+提成,工作内容主要负责电话微信回访客户。不限经验、学历,年龄18-35岁。提供社保、餐补、房补,做六休一,长白班。快来加入我们!
电话客服包吃免费培训包住有提成大专及以上
岗位职责:
-负责通过电话、在线聊天(如微信、企业微信、APP客服端)、邮件等多渠道,及时响应客户咨询、投诉、建议等需求,耐心解答客户疑问,保障客户问题得到高效解决;
-准确记录客户反馈的信息、问题详情及处理结果,录入客户管理系统(CRM),确保信息完整、真实、可追溯;
-主动跟进客户问题的处理进度,及时向客户反馈进展,提升客户满意度和忠诚度;
-协助整理客户常见问题,参与优化客服话术、服务流程及知识库内容,提升团队整体服务效率;
-配合其他部门完成客户相关的协作工作,如将客户的产品建议反馈给产品部门、将售后问题同步给售后部门等;
-严格遵守公司的服务规范、保密制度及各项规章制度,维护公司品牌形象。
任职要求:
-学历:大专及以上学历,专业不限(有客服相关经验者可放宽至中专);
-经验:1年及以上客服相关工作经验优先,优秀应届生也可考虑;
-能力要求:具备良好的沟通表达能力、倾听能力及情绪管理能力,能清晰、耐心地与客户沟通;具备较强的问题解决能力,能快速定位客户问题并给出合理解决方案;
-技能要求:熟练使用电脑、办公软件(Word、Excel)及各类在线沟通工具,有CRM系统使用经验者优先;
-素质要求:工作认真负责、积极主动,有较强的责任心和团队协作精神;具备良好的抗压能力,能适应客服岗位的工作节奏;
-其他:认同公司企业文化,热爱客服工作,有良好的服务意识。
福利待遇:
-薪资福利:基本工资+绩效奖金+全勤奖+工龄工资,定期调薪机会;
-社会保障:入职即缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);
-假期福利:带薪年假、带薪病假、法定节假日、节日福利(春节、端午、中秋等);
-员工关怀:定期团建活动、员工体检、生日福利、下午茶、工龄礼品等;
-培训发展:完善的入职培训、在职技能培训,清晰的职业晋升通道(客服专员→客服主管→客服经理);
-其他:舒适的办公环境、和谐的团队氛围、定期员工表彰等。
日结/客服/无销售性质+25元/时
100-500元/天
电话客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
行业定位:教培机构学科辅导
结算方式:日结
薪酬:25元/小时,150/天,多劳多得
公司提供电话资源及电话设备,空调办公室坐班,公司有微波炉和冰箱,可以带饭到公司。团队氛围好,同事关系融洽
工作时间:
班次1:10:00-17:30,中途休息1.5小时12:30-14:00
班次2:14:00-20:30中途休息半小时18:00-18:30
工作内容:给孩子家长打电话,邀约家长带孩子到校参加体验课程。
只需要邀约,不用到访接待
任职条件:
1、普通话流利;
2、有客服经验优先考虑;
3、没有销售性质,办公室坐班;
4、最好可以长期兼职。
8000_30000招接打电话专员
1.2-1.8万元/月
电话客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
8000_30000要求会玩智能手机,与陌生人沟通无障碍,做过销售保险的优先
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
致每位在寻找工作的小伙伴们;
我司主要是负责电商以及媒体.互联网电子商务,属于朝阳行业,喜欢互联网的看过来,主要从事产品,腾讯京东,天猫,抖音,快手,跨境电商平台等互联网产品。
《公司福利》
1、工作时间:8:30-6:00,享受国家规定的法定节假日,每个月4-6天。
2高无责底薪+高提成+全勤+年中(终)奖+五险+业绩奖金+团队奖金+销管奖+管理提成+免费旅游+节日福利+生日礼包
超好的发展空间客户积累,管道收入。前期新人阶段月收入可以拿7000以上保底,努力加油干可以达到12K-30K不等(互联网永远是香饽饽)付出和收入是正比。
3.公司提供资源,无需自己外出拓展业务
4.公司免费提供统一全面的岗前培训,正式入职带薪培训,入行有人带,入行适应快。
5.公司不定期举办公司聚餐活动,聚餐,唱K,轰趴,一年两次国内旅游,公司的集体氛围好。
6.公司提供优质的人才培养计划,晋升机制公平,公正,能者上,综合条件
考虑晋升,是金子一定让你发光。
二岗位职责:
1.公司提供相关行业资料,通过电话,网络等做客户沟通,并做客户的邀约,回访。
2.通过时间的沉淀和自己对业务的积累,熟悉国内外各大电商平台的玩法,规则和技巧,做到真真正正沉淀自己(公司负责培训)
3.客户的日常维护,信息的收集,整理,分类,对客户信息实时跟踪。
4.录入意向客户交由销售部门跟进
5.公司提供完整的行业,岗位,产品培训
6.高端项目接待会,媒体专访
三任职要求:
1.年龄17至25周岁,男女不限
2.性格开朗,善良表达,责任心强,吃苦耐劳,有团队合作意识,对岗位有敬畏之心。
3.普通话标准,有上进心,对钱要有欲望,有向上爬的心,拖泥带水的我们不要
4.做过电销,会销,优先考虑,无行业经验者前期1-3天培训,欢迎广大应届生投递简历。
企业助贷客服
面议
电话客服免费培训有提成月结
诚聘“电销高手”,但我们知道高手也是从小白来的。
坦白说:电销不容易。
需要耐心、情商和一颗强大的心脏。
但我们不画大饼,不灌鸡汤。
如果你:
*不怕辛苦,但希望辛苦有所得;
*渴望高薪,并愿意为之学习努力;
*喜欢沟通,不把打电话当成负担;
那么,请接着看:
我们能给你的“实在货”:
1.钱给够:“有竞争力的底薪”是废话,我们直接写范围:【8000元-50000元】+透明提成,工资条就是你的成绩单。
2.教到你會:金融产品知识、话术技巧、心态调整,老司机手把手带,不怕你是小白,就怕你不学。
3.环境不卷:我们是团队作战,不是养蛊内斗。主管不PUA,同事很搞笑,办公室段子满天飞。
结尾行动号召:
感兴趣就聊聊,合不合适,聊了才知道。就算不来,也能交个朋友
保姆6-10人月结
【女老人单】
【地址】龙岗 公园大地
【人数】,6人
【面积】170平方
【内容】照顾73多岁铂金森女老人会走路,煮饭搞卫生,有家人帮忙。偶尔同一房间睡
【工资】5500元,4天假期,有法定节假日
【要求】 55岁内熟手照顾过老人的讲白话阿姨,
客户一家人很好说话,吃得好,住很舒服
【联系】周总
深圳市金泰鑫供应...招聘C照货车司机
300-800元/天
面包车货源包住包吃高温补贴保险社保餐补6-10人日结省内配送全市配送公司提供运输面包车公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C2照不需要装卸货物驾龄1-2年
公司提供车,不需要个人租车买车,不装卸,货源充足系统派单,多劳多得,可日结面包车每天300-500,货车500-1000,月入过万不是问题。过年想干活赚钱的来
原标题:《日结货运司机,过年不回家也可以做》
店长前厅接待
深圳龙岗爱联龙城店重庆火锅店招聘:
店长一名8000-10000➕
主管一名5000-6000➕
前厅接待一名5000-6000
服务员八名4000-6000
联系电话:
电话客服
2000-4000元/月
电话客服免费培训3-5人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
只需要接听电话
和快递员谈合作
工作内容简单易上手
学会以后可以居家办公
市长热线电话专员
5000-10000元/月
电话客服包吃包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职无纹身不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
12345市长公开热线接听客服
岗位内容
"12345"服务顾问,负责接听和反馈群众提出的政务咨询,投诉举报,意见建议及其他各类政务服务请求,为群众提供便民服务。
岗位要求
1,年龄:20-35周岁,具有大专及以上学历(本科优先);
2,掌握计算机基本操作(WORD,EXCEL),打字速度不少于50字/分钟;3,能适应倒班
抖音电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工促使客户完成店铺的评价接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位
1.通过电话处理抖音店铺客户的评价问题,提供专业、耐心的服务;
2.记录客户反馈并整理至表格中,确保信息准确无误;
3.工作方式为居家办公,操作简单易上手。
任职要求:
1.年龄要求为18-45岁;
2.态度稳定,具备良好的沟通能力和耐心;
3.能够熟练使用表格进行基础操作。
薪资福利:
1.日薪100-300元,每十日结算一次。
电话客服月结高中及以上
什么是快乐星球,找我求职我带你去研究,每周下午茶、别人上班是苟且。在我司你可以快乐上班!欢迎你的咨询,回复率很高哦~
薪酬
无责底薪+提成+奖金+职级津贴,在职员工平均收入6500元以上,绩优员工月平均工资破万
贴心福利
周一至周六上午8:30—18:00,中午休息2小时,周六上班有加班费,并按照国家法定节假日休息+舒适和谐的办公环境
五险一金按时缴纳。
入职要求
高中中专及以上学历,男女不限
基本电脑操作熟练
接下来我们要做的
岗前业务知识的全面培训
工作内容
公司提供需要办理业务的客户名单,通过电话进行回访,在线为客户办理相关业务
请投上你宝贵的简历
航旅纵横客服
5000-6000元/月
电话客服月结大专及以上
【岗位职责】
1.按照客户服务标准,处理在线、电话热线等渠道的基础咨询和客诉(处理民航订票相关平台的服务业务)。
2.严格遵守客服服务规范,提升用户满意度。
3.定期梳理高频投诉问题,形成优化台账。
【任职条件】
1.大专及以上学历,专业不限,有呼叫中心、客户服务、互联网、民航等相关经验者优先。
2.积极主动,目标明确,责任心强,认真务实,具有较强的团队协作意识。
3.具备良好的沟通表达能力、抗压能力、客户服务意识。
4.能适应坐班制,以确保客户服务工作的连续性和高效性。
上班时间:A班9:00-18:00、B班12:00-21:00,排班排休,周休2天
薪资待遇:专科税前5000元/月,本科税前6000元/月,入职缴纳社保公积金,享有补医保,节日福利等不包食宿,不要实习生,学历硬性要求。
客服
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
职位名称:国际物流客服专员
•解答客户关于国际物流业务的咨询和疑问。
•处理客户订单,跟进货物运输状态,及时反馈信息给客户。
•协助解决客户遇到的物流问题和纠纷,确保客户满意度。
•与内部各部门协调沟通,保障物流流程的顺畅进行。
•整理和归档相关客服资料。
任职要求:
•物流、国际贸易等相关专业优先。
•具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心和责任心。
•熟练掌握办公软件操作技能。
•能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。
薪资福利:5K五险一金,每周单休
工作地点:锦绣华城c区
如果您对国际物流充满热情,渴望在一个积极向上的团队中展现自己的价值,欢迎加入我们!
空运操作客服
7000-9000元/月
客服专员1-3年学历不限空运操作单证操作代理订舱安排仓储有航司资源空运操作客服
有空运出口头程操作经验者优先考虑
工作内容:
1.负责订舱安排、提货对接、订单跟进及运输全流程管理,保障货物准时安全送达;及时响应并解决客户反馈事项
2.持续优化运输路径与成本结构,提升物流运作效率
3.协同运输环节涉及的各相关部门,确保作业顺畅衔接
4.应对并妥善处理运输途中突发状况及异常问题
岗位要求:
1.具备两年以上物流相关岗位工作经验
2.熟悉物流体系及供应链运作流程,掌握相关专业知识
3.具有较强的组织协调能力与沟通表达能力
4.工作认真负责,富有团队合作意识
长期从事相关工作者薪资待遇优厚
朝九晚六,单休
售前客服、售后客服、电商客服
5000-8000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1.负责淘宝店铺的销售客服工作,通过在线聊天工具为客户导购
2.喜欢或习惯从事淘宝店铺或天猫旗舰店客服工作,细致、认真、有耐心,脾气好,处理事情灵活,能适应淘宝上班时间,稳定性好。学习能力强,责任心强,做事专心用心,能快速提高,并有较强的业绩导向!
熟悉公司各类产品,通过旺旺、QQ、电话等工具处理客户问题咨询、讲解,进行线上交流,了解客户需求,促成订单成交。主动推荐、引导客户达成销售。
4.具备优秀的沟通能力,责任心有亲和力,有良好的服务意识,待人热情有礼。能够给客户留下良好印象,良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、要有一定的抗压能力,独立解决问题的能力!妥善处理客户申诉,保证客户满意。解决售后问题,处理中差评(退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理)。上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具。
负责订仓位,跟单,服务客户,处理问题
7000-8000元/月
客服专员1-2人月结5-10年学历不限全职
这个主要负责对接代理订仓位,服务客户,从提货,到仓库,到北京机场,物流跟踪,跟踪货物上飞机到达目的地,主要做的是头程服务,北京的航班
售后客服高中及以上
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
京东客服(欢迎无经验新人)
5000-10000元/月
网络客服经验不限本科及以上后台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
【关于我们】
我们专注于健康电器行业十余年,位于深圳,成立于2011年,目前拥有品牌营销团队400多人,工厂生产团队500余人,年销售额达15亿+。
主营类目涵盖个护电器、按摩器材、健身器材、家庭医疗器械、美容仪器、生活电器、厨房电器等。
岗位职责:
1、负责响应线上客户的咨询,与客户交流并解答其提出的问题;
2、及时记录并上报客户反馈事项,主动跟进处理进展,积极协调各方推动问题解决;
3、开展退货前的挽留工作;
4、具备处理基础性客户投诉的能力;
任职要求:
1、23-26届毕业,本科及以上学历,专业不限;
2、熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3、性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,细致有耐心。
【福利待遇】
1、准时发薪:每月15日前发放工资,提成随当月薪资同步到账;
2、专人指导:培训阶段提供一对一带教,上岗后仍有资深客服持续辅导,无需担忧适应问题;
3、入职即购买社保。
电话客服月结本科及以上
薪酬范围:10k以内,组成部分薪资+绩效;
办公地点:深圳
班次:8:00-17:00,15:00-24:00,两班倒
1.根据系统分配的退货申请订单,主动、及时地通过电话联系客户,进行专业、友好、高效的挽单沟通。
2.耐心倾听客户诉求,运用同理心和提问技巧,精准识别客户退货的真实原因。
3.提供解决方案与价值传递,根据公司政策,在授权范围内提供有吸引力且合规的挽单方案(如小额补偿、换货等),并清晰传达产品价值和保留订单的好处。
能够有效说服客户,化解客户疑虑,建立信任,引导客户接受挽单方案,最终成功撤销退货申请。
4.准确、详细记录每一次外呼沟通内容、客户反馈、退货原因及最终处理结果。定期汇总分析退货原因数据及挽单成功率。
5.保持专业和友好的态度,确保客户体验,为未来复购留下良好印象。
6.学习公司产品知识、政策及最新挽单话术技巧,持续优化沟通策略,提升个人挽单效率和成功率。
职位要求:
1.本科学历优先,拥有1年以上电话客服、电话销售、客户挽留或相关岗位经验优先。有电商行业外呼挽单经验者尤佳。
2.具备卓越的沟通表达能力,普通话标准流利,口齿清晰,表达条理清楚,具备优秀的倾听和理解能力。
3.具有强大的同理心与服务意识:能够设身处地为客户着想,理解客户情绪,提供有温度的服务。
4.拥有卓越的快速应变与问题解决能力:能够灵活应对不同客户和复杂情况,快速思考并提出有效解决方案。
5.出色的说服与谈判技巧:能够在压力下保持冷静,运用逻辑和情感因素有效说服客户,达成目标。
6.抗压能力与情绪管理:能够承受一定的工作压力,面对客户抱怨或拒绝时保持积极心态和专业素养。
加分项:
熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多、抖音等)的退货流程和规则。
具备一定的数据分析意识,能从沟通记录中提炼有效信息。
海运客服
9000-14000元/月
客服专员经验不限大专及以上海运报价多式联运海运英语能力好海外询价报价
【只招一位有北非欧地中南美经验的】
岗位职责:
1.主要负责海运/空运客服,即处理好客户货物进出口整个操作过程,负责报价,包括跟国外代理邮件往来,及时按国外代理的指示,通知和协助操作文员安排包括订舱,拖车,报关,制作提单,收付款,代理文件,货物跟踪等。
2.配合业务的工作需要,为客户提供相关的咨询以及保持与客户良好的合作关系。
3.配合财务部的工作需要,处理所有费用明细的计费,并协助处理好应收应付的款项。
4.配合公司其它部门的需要,保持整个公司的正常运转。
5.熟悉华南/华北港口的海运操作流程,如做过澳洲线更佳
岗位要求:
1、至少3年以上海运客服工作经验,熟悉操作所有的工作流程,熟悉澳洲市场操作优先。
2、良好的英语听说读写能力,CET-4以上,熟练计算器,MSOFFICE操作系统
3、熟悉货代行业海陆空运的操作流程,拥有独当一面的能力
4、强烈的责任心和积极认真的工作态度,具有良好的语言沟通应变能力和较强的抗压能力
我们提供给您:
【薪酬】:公平公正的薪资待遇,提供同行业内较高薪资待遇。***
严格按劳动法的要求给入职员工配置基础性社保、公积金等福利待遇;
【发展通道】:专业通道和管理通道(双轨制发展通道)
【办公氛围】:办公环境优越,团队年轻有活力,朝气蓬勃、和谐融洽
【节日慰问】:在各大节日如端午、中秋、春节等为员工发放节日慰问品。
【假期福利】:双休制,各种国家法定节假日,提供国家标准的带薪年假。
【员工活动】:员工生日会,公司旅游,部门活动,不定期组织活动。
【季度奖金】:为感谢员工一直以来的贡献,我们根据上一季度的经营情况发放季度奖金。
【员工培训】:每周、每月不断有各平台、各职系专业技能培训课程,为员工发展提供了知识及技能的保障。
【我们的愿景】打造珠三角地区知名的物流品牌
【我们的价值观】责任创新分享
【我们的团队】朝气蓬勃、敢想敢干、和谐融洽、共同奋斗。
【我们对您的期望】诚实正直、阳光活跃、爱岗敬业、勇于挑战
【工作地点】:深圳市罗湖区嘉宾路太平洋商贸大厦B座1006-1007室
双休银行客服-早九晚六
8000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公全白班+节日福利办公室坐班不含销售的客服
接受零基础人员,公司提供系统培训并配备专人指导,有意向欢迎随时咨询,全天在线!
一、岗位内容
1.通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知及提醒。
2.与逾期客户沟通协商,协助其制定还款计划,促进及时履约,维护良好信用记录
二、薪资待遇
综合收入6000-8000元,新人保底4000-4500元(无责任底薪3760元+提成+加班补贴(400-800元)+激励奖金),缴纳五险一金,享受带薪年假,其他福利均按国家规定执行,每月组织生日会,周年庆典等活动,节假日期间发放相应福利
三、工作时间
上午九点至下午六点半,中午休息1.5小时,每日安排下午茶时间15分钟。如需加班,严格按照国家标准支付加班费,平时加班1.5倍,周末2倍,法定节假日3倍
四、福利待遇
1、晋升通道:员工→组长→主管→经理(管理岗位均从内部选拔晋升);
2、员工关怀:入职当日可安排住宿,缴纳五险一金,享有带薪年假、节日福利、生日会、月度团建经费、日常下午茶等;
3、学习支持:提供岗前培训、沟通话术训练、资深员工一对一带教及定期经验分享;
4、上班时段:周一至周五09:00-18:30;
5、社保政策:入职即参保,当月13日前办理入职的,当月参保;13日(含)后入职的,次月参保
急双休税务专员朝九晚六+五险一金
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
政府纳税12366热线客服岗位,纯接听无外呼,非销售性质!
工作时间:早九晚六,周末双休!
岗位职责:
1、负责税务咨询热线的接听工作,为群众提供税务政策解读、业务办理指引及诉求登记等政务服务;
2、及时回应市民咨询,准确记录问题信息并生成工单提交处理。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,学信网可查已毕业,财税或会计相关专业,具备半年以上财税领域工作经验,年龄22至****岁;
2、普通话流利、发音清晰,会粤语者优先考虑,但不作强制要求;
3、性格沉稳,服务意识强,具备良好的情绪管理与抗压能力;
4、熟练使用常用办公软件,打字速度不低于每分钟40字。
薪资福利待遇:
1、收入结构:基础工资+餐费补贴+综合福利+绩效奖金+全勤奖,各项待遇均符合国家劳动法规规定;
2、每日工作时段为上午九点至下午六点,享受周末双休,法定节假日正常休息;
3、办公地点位于政府办公大楼,工作环境规范,所有用工管理严格执行国家劳动法;入职后安排带薪岗前培训;
4、节日期间发放节日福利,节假日照常休假(因工作需要需安排少量人员值班,值班期间依法支付加班报酬);
5、在“元旦、春节、五一、端午、中秋、十一”六大节日发放节日补贴(转正后享有);
6、高温津贴发放时间为每年6月至10月;
7、定期开展业务技能比武、知识竞赛等团队活动,成绩突出者可获得专项奖励。
上班时间:早九晚六,周末双休,国家法定节假日正常休息。
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