岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后咨询与问题处理，及时响应客户退换货、物流异常、产品使用等问题 2.准确记录并跟进售后工单，协调仓储、物流及质检部门高效闭环处理，提升客户满意度 3. 主动分析售后高频问题，定期汇总反馈至运营与产品团队，助力服务优化与质量改进 4.维护客户关系，妥善处理投诉与升级案例，降低纠纷率，维护品牌口碑 5.配合完成日常数据报表（如售后时效、满意率、退货原因分类等），支持团队复盘与决策 任职要求： 1.普通话标准，沟通耐心细致，具备良好的情绪管理与同理心 2.熟悉主流电商平台售后规则及ERP/客服系统操作，有电商家居类目经验者优先 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成信息录入、工单流转与数据整理 4.学历不限，责任心强，适应快节奏工作，接受轮班制（含节假日） 5. 无经验可带教培养，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

要求会打字，年龄17-18会玩电脑认识26个英语字母，夜班一个 工资2500-2600

要求会打字，年龄17-18会玩电脑认识26个英语字母，夜班一个 工资2500-2600

负责客户的售后服务、线上服务。

任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

急聘！急聘！急聘！ 为提升服务品质，彰显责任，在菏泽城招聘一批售后服务专员，专门负责城区的售后服务工作，时间自由，不耽误接送孩子。 年龄： 25--45岁 性别： 不限 工作内容:整理客户资料，通知续期缴费，分红领取，理赔服务，老客户的维护和经营。 有客服经验者优先。 具备强烈的成功欲望，工作勤奋积极 月休四天 薪资2000-7500+绩效+～上不封顶 早8:00–11:00 下2:30---5:30 办公室地点 菏泽市人民路丹阳路

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限， 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

选品上架 处理售后

岗位职责 1、负责老客户保单全周期服务：信息查询、缴费提醒、续期跟进、地址 / 受益人 / 缴费方式等保全变更办理 2、客户咨询响应：解答保障责任、理赔流程、保单贷款、现金价值等问题，做好回访与关怀 3、理赔协助：指导客户准备资料、跟进进度、反馈结果，提升客户满意度 4、客户档案整理、数据录入与台账维护，确保合规准确 5、处理简单客诉，复杂问题及时上报并闭环跟进 6、完成部门安排的其他售后与内勤辅助工作 任职要求 1、年龄 25-45岁，大专及以上学历，优秀可放宽 2、沟通清晰、耐心细致、服务意识强，有客服 / 售后 / 保险经验优先 3、会基础办公软件（Excel/Word），做事严谨、责任心强 4、无不良从业记录，认同保险行业合规要求 5、接受规范培训与考核

岗位职责: 货、维修保养等问题; 1、处理客户在电商平台的售后咨询，包括退换 2、及时跟进订单物流及售后服务进度，协调相关部门解决异常情况; 3、准确记录客户反馈的问题，整理并提交高频问题优化建议; 4、维护客户关系，提升服务满意度和品牌口碑; 任职要求: 客户诉求; 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理 2、熟练使用办公软件，打字速度快，适应线上沟 通方式; 3、工作认真负责，具备较强的应变能力和问题解决能力; 4、有电商或客服相关经验者优先，熟悉厨具类商品者更佳;

招铺底班组，联系电话：都别去，

 菏泽电找梯司机替班有闲着的姐妹吗？现在找替班

有带机械的钢筋工吗，我这里有钢筋活，

大学城招聘木工，工作时间为九个小时，薪资日结。

凤凰城有一户保洁，有时间的打电话。

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

岗位职责： 1.负责汽车充电桩、家电产品的售后咨询与问题解答 2.受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求，并协调技术团队及时响应处理 3.跟进售后服务全流程，确保服务时效与客户满意度，定期回访提升用户体验 4.整理汇总常见问题与客户反馈，协助优化服务流程与产品支持方案 5.配合厂家（到每家平台、海信、惠而浦、倍科）售后政策执行，保障服务合规性与专业性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有家电或智能家居行业售后客服经验者优先 3. 熟悉主流家电产品基本功能与常见故障，学习能力强 4. 耐心细致，抗压能力好，能妥善处理客户异议与投诉 5.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统者更佳

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。

招聘全职聊天客服 工作内容：公司提供资源与聊天平台以文字，语音，视 频形式与用户聊天， 1、无责底薪：4500加全勤奖500，每个月保底5000。 2、每天工作时间7-8小时，不卡点，不加班，长期稳定的员工每个月收5000-15000 3、公司统一培训三天，不收取任何费用，试用期为7(带薪)4、工资15天一结，不拖、不压、不欠工资 5、正常月休4天，时间可自行安排 6、账号一般两至三个月养成，养成后第三个月开始可以选择月休7天 7、公司包吃包住，单人单间任职要求：年龄18-35岁，五官端正性格开朗，擅长聊天，有无工作经验都可电话:

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时反馈客户需求与问题 2. 熟练使用客服系统，完成咨询解答、信息录入、工单流转等基础服务工作 3. 协助处理客户投诉与售后问题，提升客户满意度与服务体验 4. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议 5. 保持积极沟通态度，主动学习业务知识，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 无经验要求，欢迎踏实肯学的应届生或转行新人，公司提供系统带教培训 3. 性格亲和、耐心细致，具备基础电脑操作能力（打字熟练、会使用办公软件） 4. 能适应上六休一、朝九晚六的工作节奏，具备一定抗压能力与服务意识 5. 认同团队协作文化，乐于与90后、00后年轻同事共同成长

招聘岗位：10086客服经理 【职位要求】 高中/中专及以上学历，具有10086客服岗位管理工作经验，能带领团队，做好职场日常的管理工作。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电（纯接听）、主要是给客户查询话费和查询套餐，主动协助办理套餐等。 2. 格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统. 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先。 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1. 负责接听客户来电（纯接听）、主要是给客户查询话费和查询套餐，主动协助办理套餐等。 2. 格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作

岗位职责： 1. 负责接听客户来电（纯接听）、主要是给客户查询话费和查询套餐，主动协助办理套餐等。 2. 格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作.

包住名额有限 负责店铺的售前售后咨询回复，售后排查、快递问题对接、工单及部分投诉电话处理等工作 倒班制（早班：08.00-15.30，晚班15.30-23.30） 单休，平均月休4天，按班次上班 底薪+全勤+工龄+提成，综合3000-4000

无需经验，接受小白，带薪培训 工作内容 处理平台酒店住宿及订单工单问题 工作时间 22：00-8：00（晚班补贴30） 月休10天 前期带薪培训，节假日福利，年假，下午茶，过节福利，公司宿舍

平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。