泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

职位详情 1.为现有客户提供售后支持服务 2.负责联系并邀请老客户办理保单相关的各项业务手续 任职要求: 1.大专或以上学历 2.具备电商客服工作经验者优先考虑 3.普通话标准，表达清楚，具备良好的语言沟通能力 4.非销售类岗位，适合性格耐心、工作细致的求职者 5.能够理解客户诉求，具备较强的服务意识与销售意识 {工作时间} 1、周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息 {薪资福利} 1、薪资范围：8000-15000元/月 2、提供新人津贴、月度展业奖、年度展业奖、责任津贴、月度方案奖励

工作内容 1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记; 2、缩短退款时长，减少退款纠纷，提高售后综合指标; 3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。 4、维护护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度; 5、提升并维护店铺综合体验分，避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁; 岗位要求: 1、有京东（手机）电商售后客服工作经验优先; 2、熟悉电脑及ofce软件操作，熟悉网购流程; 3、有服务意识，对电子商务行业热爱 4、做事有耐心、认真、细心且有责任心; 5、头脑清晰，思维敏捷，学习能力强; 6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好记录并确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理化、客观性优化； 4、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌口碑； 5、协助处理交付环节中的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，判断力强，执行力佳； 工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年，拥有13年稳定发展历史，现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，日均新增开业门店突破5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请各地美容院院长实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，大幅提升邀约成功率，沟通更顺畅） 2、主要职责：依托公司提供的客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，深入了解科学化经营模式，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定签约合作） [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工，平均月收入3万元以上，资深员工月薪5万以上，工作流程标准化，成单效率高 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上！真实可查，接受实地验证 平台优势明显，助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态，必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于个人事务处理 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分释放个人潜能与创造力） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握沟通策略，提升实战水平，迅速成长为专业销售人员 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发，专注电话沟通与邀约即可，全程无需线下见面 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率超过40%，例如：A员工当月邀请10家客户，成功签约4家 4、收入潜力：优秀员工单月可实现5-8单成交，普通员工单月1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关领域经验，全员从同一起点出发 不依赖过往积累，全凭个人努力，多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的职业发展通道，公司处于高速扩张阶段，上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准，无关人脉关系，杜绝内部竞争，专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，我们在巅峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要超越过去的自己，愿您前路平坦顺遂，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

岗位职责： 1、在前台主管的指导下，严格执行主机厂规定的售后服务流程； 2、协助客户完成服务预约，做好预约引导与受理工作； 3、热情接待来访客户，积极拓展维修服务业务，提升服务价值； 4、对客户车辆进行故障初步判断，并与客户确认维修项目（签署任务委托书）； 5、识别维修车辆是否存在质量问题，及时向技术主管及索赔专员提交技术鉴定申请； 6、准确传递客户诉求，向维修调度、质检员及技术主管反馈车辆故障情况； 7、负责车辆交付环节，向客户详细说明维修内容及费用明细； 8、与客户关系部门保持良好协作，确保服务流程顺畅衔接； 任职要求： 1、年龄不超过35岁； 2、持有有效驾驶证，具备基础电脑操作能力； 3、累计3年以上汽车行业从业经历，且有3年以上相同岗位工作经验； 4、具备良好的沟通技巧和组织协调能力。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例，提出流程优化建议，助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限，后经验者优先 5. 具备基础抗压能力

年纪45以内手脚麻利可以考虑放宽年龄

北京世宏伟业保安公司直招 要求:身体健康，无纹身，无前科！接受体检！ 供吃住，免费服装！ 工资4000到5000 联系人:张经理

新人保底9000，可以就近安排不用看下面位置! 骑电动车在3公里以内送一下蔬菜水果，安排永久免费住宿 可预支工资，保底9000起，上不封顶! 当天直接安排住宿，安排试岗，可全职可兼职，可长期可短期，可全天、半天、早高峰、晚高峰、周末兼职~

岗位职责： 1. 负责驻店期间商品的及时、准确配送 2. 遵守交通法规及平台服务准则 福利待遇： 1.缴纳五险一金 2.享受节假日、婚假、产假、年假 3.提供车住 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，无违法犯罪记录 2. 学历不限，能熟练使用智能手机 4. 具备基本交通安全常识

北京市招空调安装小工

岗位职责 1：负责电商退货的拆包与检查。 2：对异常件进行拍照登记。（有电商经验优先，不会可教。） 任职要求： 1：需会简单操作电脑，头脑灵活。 2：18-40岁。 3：需要配合公司加班，有吃苦耐劳的精神。 4：早上九点到晚上六点，每周上3-5天左右。

主要对接公司老客户续单，月收入4000-6000以上，上班时间周一至周五上午8：30-11：30，下午2：30-4：30，周末双休！

京东充电桩安装诚招售后信息员客服三名，会说普通话能简单操作电脑，工作地点小南门里内顺城路，工作环境良好。上班时间9点,下午六点，工资待遇3000至4000。

【岗位要求】 1、35周岁以下，男女不限，全日制大专及以上学历，不接受实习生; 2、声音甜美，普通话流利，能适应客服工作； 3、具备一定操作电脑技能，汉字录入40字/分钟以上 【岗位职责】 负责接听客户电话，解答客户咨询问题等服务。纯售后，非销售。 【福利】 端午：300元+中秋300+春节500。 购买，双休

售后信息员，工作内容负责接单派单跟宗信息反馈

聘《家庭服务》长期招聘，，包上岗，入职就有工资。 【工作要求】25至50岁 【订单类型】每天工作时间早上8:00-18:00， 一周工作6天 【工资：入职月薪综合4000到9000 工作内容：岗位职责： 1、回访公司体验服务的客户，并将客户的回访信息资料录入 2、将体验客户转化为包年客户，并保持客户的跟踪与维护 3、协助完成公司下达的员工招聘指标 4、完成公司领导安排的其他任务 5、不断学习和提升自我，提高工作及销售能力。 任职资格： 1、大专及以上学历 2、有客服、电话销售行业工作经验者优先 3、具备服务意识，和良好的人际沟通、协调能力，善于倾听和应变能力，能够很好的解决客户遇到的问题

职责： 一、体系搭建与流程设计 1、具备企业级客服体系构建经验，能够主导客服体系规划与实施 （1）设计分级响应机制（如：智能客服→人工服务→专家支持） （2）制定SLA（服务等级协议）标准，明确不同优先级问题的处理时效要求 （3）建立跨部门协作机制（如与运维、产品、技术团队的协同规则） （4）掌握ITIL、ITSM等服务管理框架，能结合客服实际场景进行流程优化 2、推动客服与运维服务SOP联动，主导制定工单自动分配、故障闭环处理、跨团队沟通模板等协同规范 二、数据驱动与效能提升 1、开展服务数据分析，熟练运用分析工具识别服务瓶颈 （1）梳理高频咨询问题，推动产品功能迭代或知识库补充完善 （2）跟踪工单处理时效，定位流程堵点并提出优化建议 （3）基于用户满意度反馈，识别服务薄弱环节并制定改进措施 2、构建服务效能评估指标体系（如首响率、问题解决率、用户满意率） 3、智能客服与知识库运营 参与构建知识库标签结构，优化智能客服对话话术，监控运行效果并持续反馈模型调优 三、产品与运维协同 1、洞察用户需求，提炼痛点问题，提出产品改进建议并推动落地 2、与技术团队保持高效沟通，精准传递用户诉求，促进问题快速响应 3、编制标准化文档（如服务管理规范、常见问题指南），减少重复咨询 四、团队管理与培训 1、参与客服团队组建、培训及绩效管理，搭建培训体系，推动内部知识沉淀与共享 2、牵头组织跨部门会议，提升运维对客服反馈的重视度，建立用户意见闭环处理机制 五、日常客户服务 1、多渠道响应客户咨询，覆盖智能客服入口、自助服务平台、客服电话、专属对接通道等 2、工单全流程管理，协助用户提交工单，审核信息完整性（如姓名、部门、问题分类、优先级）及附件准确性 3、汇总日常咨询数据（各渠道咨询量、响应时长、问题类型分布）与工单处理数据（平均解决时长、一次解决率、重复咨询率），按月输出服务分析报告 任职要求 1、本科及以上学历（自考本科需学信网可查），计算机相关专业优先，5年以上IT客服、运维运营支持或相关服务岗位经验 2、熟悉企业级协同办公系统（如钉钉、企业微信、飞书等）的运维与客服应用场景者优先 3、具备良好团队协作能力，能与运维人员及跨部门同事顺畅配合 4、学习主动性高，愿意持续学习集团新上线业务系统及IT运维相关内容 5、严格遵守数据安全管理制度，确保员工信息及IT服务敏感数据不外泄 上班时间8：30-18：00 现场面试2轮

一.任职要求 1.性别不限，年龄建议在*******之间，有相关经验者条件可适当放宽 2.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，语言流畅自然 3.目标明确，渴望高收入，无经济追求者勿扰 二.工作内容 1.审核客户意向信息（公司提供客户资源，客户主动提交资料申请办理） 2.无需自主开发客户，无需自行寻找资源，全程在办公室完成，无外出安排，工作环境轻松愉快 三.薪资待遇 1.提成（15%-45%）+年终奖 2.工作时间9:00-18:00，法定节假日正常休假，享受带薪年假 3.季度奖金+年终奖金+激励红包+团队红包 4.不要求工作经验，应届毕业生、零基础均可加入，提供系统培训，主管一对一指导，在实践中快速成长 5.晋升机制透明，销售代表—团队主管，晋升通道畅通，充分共享公司平台资源，薪酬待遇行业领先，收入无上限 公司团队以90后、00后为主，氛围融洽，无职场打压、无罚款制度 正在找工作的你，渴望提升收入的你，若想挑战自我、实现高薪梦想，欢迎联系我们，期待你的加入！

电话客服，邀约回访客户

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

今天面试/明天到岗~ 不包食宿 **请勿打扰，避免浪费彼此时间 无试用期、无KPI考核、无负向激励，正常工作不摸鱼即可轻松赚钱！薪资待遇：底薪9500+奖金+提成，节假日享受带薪休假 工作时间：9:00-19:00，午休2小时 法定节假日照常休息，另享超长带薪年假，每周六单休 岗位说明无需担心经验，全程有人指导（接受零基础及应届生）：入职即享带薪培训，培训后分组专人带教，融入无障碍，不孤立不压指标，无业绩考核压力 员工福利 生日礼遇 节日礼品 团建活动 聚餐娱乐 零食供应 下午茶时光 员工旅游 全勤奖励 底薪叠加提成 保障最低收入

职位描述： 1.负责处理信贷业务一线提交的升级工单，能够针对不同层级的客户投诉进行合理应对，保障用户问题在规定时间内高效解决。 2.熟悉当前产品相关业务内容，能熟练运用知识库信息及既定的客诉处理流程开展工作。 3.具备较强的敏感性，可快速判断投诉事件的严重程度，及时干预防止事态扩大。 职位要求： 1.年龄30岁以内，性格耐心细致、富有责任感，具备处理复杂投诉及疏导客户情绪的意愿与能力，面对升级问题反应迅速，具备良好的抗压性与情绪管理能力。 2.具备较强的安全风险识别意识，能在客诉升级过程中准确识别潜在风险点。 3.执行力强，能严格遵循公司规范和操作流程完成各项工作任务。 能力要求： 1.普通话标准，表达流畅，沟通能力强，具备良好的语言组织与逻辑分析能力。 2.有金融或信贷领域从业经验者优先考虑。 薪资职级：底薪3900+绩效3000+补助250+全勤200 工作时间：服务时间9:00-18:00/12:00-21:00，可接受倒班安排，实行调休制度

早九晚六坐班客服急聘！！ 薪资待遇 1.无责底薪+提成+全勤奖 2.带薪假期 3.新人入职培训，接受零经验人员 工作时间： 早九晚六，中午休息两小时 国家法定节假日正常休息 工作内容： 1.根据后台客户提交的申请信息，审核资料是否符合相关标准 2.及时反馈审核结果，告知客户所需准备的材料，并确认办理时间 岗位要求： 1.年龄24岁至40岁 2.普通话流利，表达清晰

工作内容： 1、准确识别并跟进客户健康服务需求，提供健康咨询服务及预约、查询支持； 2、通过线上渠道收集客户信息，完善并维护客户健康档案； 3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道安排及远程会诊等服务； 4、接收客户反馈与建议，完整记录并及时转交至相关职能部门处理； 5、开展医疗健康服务满意度回访，执行复检提醒、体检提醒及相关短信通知服务。 要求： 1、具备1年以上医疗或护理从业经验，或有客服岗位经历，大专及以上学历，学信网可查； 2、具备较强的沟通协调能力、组织能力以及良好的心理抗压能力； 3、对医疗健康领域有热情，语言表达清晰，逻辑思维良好； 4、具有较强的责任意识，愿意投入工作，具备优秀的客户服务理念。 工作时间： 新人阶段：9:00-18:00，中午休息1小时；周末及法定节假日均休息； 进入班组后：按班组排班轮岗，每周工作五天休息两天，在早8:00至晚20:00时段内安排班次；夜班为晚八点至次日早八点，可在家办公，夜班期间业务量较少 工作地点：北京昌平区泰康创新中心 薪资待遇：试用期三个月：大专税前4900，转正税前5400；本科税前5100，转正税前5600；本科学士税前5300，转正税前5800； 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制，班车等

公司招聘不收取任何费用，简历可来公司填写 【日常工作】 无需外出，无销售任务，零经验也可快速上手。通过内部系统协助跟进客户案件进度，及时提醒客户处理个人账单事项，工作内容清晰、操作简便，纯事务性岗位无业绩压力。 【薪资制度】 综合收入6000+，转正后月薪资范围为7000-9000元 【福利制度】 定期组织聚餐，节日礼品发放，提供下午茶点，生日红包、结婚贺礼、生育礼金、丧事慰问金及年终奖金等一应俱全 【购买社保】 依法缴纳五险一金 【员工活动】 部门团建聚餐全额报销，安排部门集体旅游，特色户外拓展活动，享有员工专属假期，参与年度联欢会抽奖、新年开门红奖励等丰富环节 办公环境： 甲级写字楼办公空间，配备独立工位，各办公区域均设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等便利设施 【岗位要求】 年龄18岁****之间，具备基础电脑操作能力 【上班时间】 9:00-12:00，13:30-19:00