
售后客服
1. 客户咨询响应:通过抖音平台私信、评论区等渠道,及时、准确回复用户关于产品功能、订单状态、活动规则等各类咨询,确保响应时效与服务态度。
2. 问题处理与反馈:耐心解答用户疑问,妥善处理订单修改、退换货申请、售后投诉等问题;对无法即时解决的复杂问题,做好记录并及时转至对应部门跟进。
3. 信息维护与整理:定期整理常见问题及解决方案,更新客服知识库;协助维护用户信息,做好沟通记录存档,确保信息准确可查。
4. 平台规则执行:严格遵守抖音平台规则及公司客服话术规范,在沟通中引导用户正确参与平台活动,避免违规操作。
售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上普通话标准流利含有销售的客服工作电话客服日常售后服务
本岗位招聘全职/长期工作人员!
职位要求:
年龄25岁至45岁,具备大专及以上学历,有优秀从业经验者条件可适度放宽。
岗位职责:
主要负责维护现有客户关系,针对老客户提出的问题提供专业解答与高效服务,持续提升服务质量,全面关注客户需求,始终从客户立场出发优化服务体验,确保客户满意度。
工作时间:
朝九晚五,周末双休,法定节假日照常休息,
(无需加班)
朝九晚五,周末双休,法定节假日照常休息,
(无需加班)
朝九晚五,周末双休,法定节假日照常休息,
(无需加班)
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不接受外地居家办公!
岗位新增需求人数:3人
岗位情况:公司专注美妆领域超10年,现有团队规模20余人。主营雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、科颜氏、YSL、欧莱雅等国际知名品牌,以及HBN、珀莱雅等国内一线护肤、彩妆、个护产品。业务覆盖淘宝、拼多多等主流电商平台,以自营零售为主,同时担任多个品牌的授权经销商。
运营多家淘宝金冠店铺及拼多多店铺,单店月销售额约百万,粉丝量达20万以上。因业务持续扩展,现诚邀更多伙伴加入。
岗位职责:负责淘宝、拼多多平台店铺的售前咨询与售后跟进,通过文字沟通或快捷回复处理客户疑问,完成退款审核、退件处理等后台操作。入职后由资深同事全程带教。
工作时间:9:00-18:00(需到公司现场办公)
任职要求:具备客服相关工作经验,大专及以上学历,打字速度不低于60字/分钟。有护肤品类客服经验或对护肤产品有浓厚兴趣者优先考虑。
休息时间:每周工作6天,法定节假日按国家规定安排休假或调休。
岗位福利:
1.底薪+提成,综合收入4-6k,缴纳社保。
2.零食畅享,公司定期采购各类零食,饮品无限供应。
3.目前无打卡制度,按时到岗即可。
4.每月组织多次聚餐及其他室内团建活动。
办公地点:武汉市黄陂区地铁7号线天阳大道附近万鼎科技园15栋607
电商订单操作员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作不加班正常工作制五险
处理电商平台订单,非销售岗位
年龄*******,需具备大专或以上文凭
工作时段:10:00-19:00,每月安排休息6至8天,实行排班轮休制,缴纳五险
综合月收入4000-8000元
家电售后服务信息员
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责空调售后相关信息的整理与跟进
2.协助客户解决在空调使用中出现的各类问题
3.配合技术团队推进服务流程,保障服务执行质量
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户进行高效对接
2.可独立开展售后服务工作,具备较强的事务处理能力
3.拥有团队协作意识,能与组员共同完成任务目标
工作内容
1、接收客户订单,协调安排安装及维修人员上门服务,并通过电话回访确认服务满意度
2、快速响应客户咨询与投诉,调度人员现场沟通处理,同步完成系统信息更新与维护
3、数据管理与报表支持:整理售后数据,派发并跟踪服务工单,实施过程管控与完工核验,协助厂家达成KPI考核目标,定期开展数据分析
4、与总部及区域服务网点保持信息互通与协同
5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧零件的回收与退回
售后客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
直招!!直招!!
招聘客服专员1名
1、负责客户维护跟单
2、熟练办公软件
3、负责协调配送售后问题
薪资面议上下班时间8:00-5:00
欢迎加入雅格斯图办公
联系人高总
电话(有意向的直接打电话联系)
售后客服
1:接单、派单、负责安排安装和维修人员上门服务,并进行电话回访,确保用户满意,
3:处理售后服务信息数据,配合厂家和总部的KPI考核指标,进行报表分析,
2:解决用户投诉、建立并保持与用户一个良好的关系,优化服务意识
订单退款员双休白班早十晚七
6000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
五险+节日福利+绩效奖金+过年福利+带薪年假
上班时间:10:00-19:00,双休,不加班!
薪资待遇:薪资综合到手4500-7600
工作内容:线上售后工单处理,无销售性质无业绩要求
注意:岗位需要学信网已毕业状态!!
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
电梯司机
江岸丹水池工地招电梯司机多名,工资4000加班费15/小时。生活费每月2000其余的年底清帐。有须要的联系电话
搬运工月结
招聘杂工(工资5000)需要搬货
工作时间08.30-17.30,每周日固定休
要求:46岁以下
联系电话:张薇
工作地址:武汉市黄陂区滠口街汉口北畅谷二路
和畅谷三路交汇处雄新科技产业园5栋1单元3层(西户)
【加汉口北站长hkb5858585858,免费】
促销员
诚聘精英、共筑梦想!
思念水饺
招聘临时促销员若干名
工作地点:老中百
,能吃苦耐劳,有责任心,会叫卖。每个周末
薪资待遇:120天
联系电话:
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欢迎大家推荐,。
质量管理品检工
晨源通讯公司一手单
长白班月薪5000+男女不限
不接收短期工 寒假工
查学信网 流水
招聘要求 18-40岁,(有光纤厂经验年龄可以放宽)男女不限!有宿舍
坐岗、静电服、独立岗位没有流水线!
工作内容:光纤头的组装,检测等
招聘岗位:包装,端面,研磨,测试
【上班时间】8:00--20.00,长白班 上六休一,月休4天
【薪资待遇】18元/小时,()月工时260-280,每月15号发薪。
18×10.5×26=4914
18×10.5×28=5292
【吃、情况】园区有食堂,提供餐补10元/天(发薪日不在职餐补),(六人间住宿费100/月 )
注意:手工活,需要比较细致的人,需要有电子厂的工作经验
最少做到年底 尽量年后可返岗
暂时不要短期
面试时间:上午9:30-11:00 下午14:00-15:00
2.5。
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
龙泉文员【双休】
4000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作时间:八小时工作制
工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理
不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利:
1、综合工资4000-7000
2、带薪培训
3、节假日福利
朝九晚五!双休!央企!
8000-20000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责:
1.整理好公司提供的对接客户名单;
2.完成对接客户的售后服务及续收理赔;
3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。
任职要求:
1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取;
2.有较好沟通和表达能力,学习能力强;
3.有售后服务经验优先(可接受小白)。
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由;
2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
客服专员+月休8天!
4000-5000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服电商客服
上班时间(排班制):早班9:00-18:00;晚班12:00-21:00,月休8天;
缴纳五险一金,提供入职培训。
1.以在线文字沟通形式解答客户咨询,确保服务过程专业、高效,提升用户体验
2.协同运营商客服团队,快速响应并上报客户问题(如退换货、物流异常等),登记工单并跟进处理进度,确保客户诉求得到及时闭环
3.掌握平台所售商品的详细信息,包括对应运营商政策、使用规范等内容,能够准确回应客户关于产品的各类疑问
4.积极应对客户意见与建议,妥善处理反馈内容,持续优化服务流程,提高客户满意度及品诺用户整体使用感受
5.每日对工作数据进行分类汇总,并按时提交给直属上级
6.完成部门主管安排的其他相关工作任务
二、任职要求:
1.具备售后或客户投诉处理经验者优先考虑
2.思维敏捷,可同时应对多位客户对话,沟通时保持耐心与专业
3.熟练操作企业微信,精通WORD、EXCEL、PPT等常用办公软件,拥有基础网络应用能力,擅长通过在线聊天工具及400电话开展有效沟通
4.性格沉稳,细致认真,逻辑清晰,态度积极,具备良好的倾听意识、团队协作能力和强烈的责任心,保障工作执行的质量与效率
客服可兼职时间灵活
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询服务与解决方案,保障服务品质;
2.及时响应并处理客户反馈的问题与投诉,提升客户体验;
3.与团队成员高效协作,共同优化客户服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能妥善处理客户诉求;
2.能在高强度工作环境下保持稳定的工作效率与质量;
3.拥有团队协作精神,适应快节奏的职场氛围。
(无需打电话)售后客服
7000-9000元/月
网络客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
这个岗位为单休哈,接受可进一步沟通!!
不是销售!不是销售!不是销售!!!电商在线客服
岗位职责:
1.负责电商平台(抖音)的客户支持服务,快速响应用户提问,提供专业且准确的解答方案;
2.回应客户关于商品的相关咨询,清晰介绍产品信息,协助完成购买流程;
3.在客户下单后,指导其顺利完成签收与产品使用,处理售后问题、套餐优惠说明等事宜,保障用户体验顺畅。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备半年以上电商线上客服经验;电子商务专业应届毕业生可优先考虑
2.理解用户需求能力强,具备良好抗压能力;性格开朗,沟通表达流畅
3.打字速度达55字/分钟,会盲打者更优
4.能适应排班安排,早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00
5.薪资结构为底薪+绩效+奖金,底薪4.5-5k,绩效1k~2k,奖金依据接待量等业绩指标核定
客服专员/底薪4500+提成/月入7K-1W/无pki/可小白
4000-10000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
【无压力岗,有提成,但无销售性质!无硬性销售指标!准点下班,不加班!】
工作职责:
1.以表格形式登记整理好客户信息,及时更新客户资料和跟踪客户进度;
2.做为客户与销售同事之间的重要桥梁,将完善后的客户资料及时对接给对应销售部同事,减少沟通成本;
3.协助法务与相关部门协商沟通;
任职要求:
1.熟练使用办公软件(EXCEL表格、word文档),打字速度较快最好;
2.年龄在18-35周岁,本科及以上学历、可适当放宽至大专学历;
3.需要遇尔电话沟通协商,善于沟通者优先;
4.工作认真负责,勤学好问,能服从上级工作安排。
晋升空间:
法务专员→储备主管→法务主管→部门经理
薪资待遇:
底薪4000+提成,综合薪资1.2W-2W,上不封顶!
其他福利:法定节假日福利+其他额外奖励,平时福利多,聚餐、下午茶、精美零食、团建!!
别等开年再找工作,“求职大军”竞争激烈!现在正好!我们欢迎您的加入!
邀约客服专员包住,可零经验
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限学历不限
职位描述:
1,线上办公模式,需熟练使用电脑,通过网络与客户进行沟通交流
2,工作认真细致,具备责任心和耐心,能够稳定处理日常事务
3,具备良好的语言表达与沟通协调能力
薪酬待遇:试用期8000,三个月后薪资达10K以上,员工平均收入过万
享受国家法定节假日休假安排
办公地点交通便捷,工作氛围轻松活跃,领导亲和好相处
1.公司配备微波炉、冰箱,提供冰淇淋及各类饮品免费享用,办公环境舒适宜人
2.每月定期组织团队建设活动,包含聚餐、下午茶、K歌、烧烤、生日庆祝等
3.健身爱好者福利!公司15层设有免费健身房,方便员工下班后锻炼放松
4.37层设有专属餐厅,餐品丰富美味,诚邀伙伴一起共享美食,就差个饭友啦!
晋升通道:专员→组长→主管→经理→总监→分公司负责人
【五险一金】坐班客服
6000-12000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-12k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
3、工作内容:
电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒
4、发放工资时间
每月15号发工资,从不拖欠
入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
俄语客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1、依据既定流程与标准,高效完成俄语文字、音频等内容的审核工作,确保处理准确及时;
2、系统收集、整理并归纳俄罗斯用户违规内容及相关异常情况,持续优化审核规则与执行标准;
3、整合俄罗斯地区游戏玩家的反馈意见,协同客服及其他相关部门,共同改善游戏社交体验;
4、在线响应俄罗斯用户的日常咨询及游戏问题,确保答复准确迅速,提升用户满意度;
5、汇总并上报俄罗斯用户提出的问题与建议,确保信息传递完整有效;
6、配合运营与产品团队,共同维护良好的用户关系生态。
岗位要求:
1、俄语能力精通,具备熟练的听说读写技能,了解俄罗斯本地文化习俗,可使用中文或英文进行沟通;
2、有相关从业经验者优先,具备出色的表达能力、组织协调能力及团队合作精神;
3、热爱游戏领域,具备强烈的服务意识和快速应对问题的能力;
4、责任心强,富有团队协作精神,态度积极乐观,能够适应工作安排与节奏
电话客服专员
7000-12000元/月
电话客服包吃包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨
工作地点:武汉市武昌区徐家棚地铁站口旁
【岗位内容】
依据集团统一提供的客户名单,通过电话方式对账户存在逾期情况的用户进行提醒,协助客户维护良好信用记录;
定期对客户开展回访工作,并完成相关信息的登记与整理;
不涉及产品推销,无销售性质,工作氛围轻松,压力小;
无需经验,零基础可快速上手,适合初入职场的新手人员!
【岗位要求】
1.年龄20-38岁,普通话流利,具备良好的服务意识;
2.能熟练使用电脑,表达清晰,善于沟通,责任心强;
3.有电话客服、呼叫中心或相关电销工作经验者优先考虑;
本岗位欢迎大专及本科应届毕业生投递;
【福利待遇】
薪资结构:无责任底薪+绩效+奖金,月综合收入7-8K,能力突出者月薪可达10K以上,新人首月享有保护期绩效;
入职即缴纳社会保险及住房公积金;
1.工作时间:08:30-17:30,中午休息1.5小时,每月休5-6天;
2.提供带薪培训、节日福利、法定节假日休假、带薪年假、团队建设活动、下午茶点等福利;
3.晋升通道完善,公司每年提供晋升机会:客服专员→储备管理→组长→主管→经理;
4.办公环境优越,氛围融洽,位于5A级写字楼,配备员工食堂,毗邻地铁口,通勤便捷;
电商客服
4000-7000元/月
售前客服包吃有提成1-2人月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、主要运营平台:拼多多、淘宝;
2、通过平台内置在线沟通工具,及时响应客户咨询,协助客户完成线上下单流程,提供专业的售前支持服务;
3、针对客户疑问给予细致、准确、快速的回复,保障服务质量与客户体验;
4、熟练掌握公司全部产品信息及相关平台规则,具备扎实的业务知识;
5、年龄要求20-35岁,性别不限,招聘人数约2人。
【任职要求】
1.打字速度不低于每分钟50字;
2.优先考虑具有1年以上电商客服工作经验者,具备销售导向型客服经历,熟悉拼多多等电商平台操作者更佳;
3.性格耐心,积极主动,富有责任感,善于换位思考,具备良好应变能力者优先录用;
【上班时间、福利待遇】
1.提供免费工作餐,依法缴纳五险;
2.工作班次分为早班:上午08:00-下午17:00,中班:下午14:00-晚上23:00;每周轮班一次,按排班表执行出勤与调休安排;
3.薪酬结构包含底薪+绩效奖金+奖励+提成等多项构成;转正后及年度内均有调薪机会;每月安排休息4至5天,节假日实行轮休制度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉家政客服老师招聘信息在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。