职位描述
岗位职责:
1.负责主持客服部的全面工作,协调、督导客服管家工作;
2.贯彻执行公司、项目经理的各项方针,决策、全面负责客服部的日常事务和管理工作;
3.按照管理规章制度检查、督促、考核部门员工服务工作质量,不断提高服务水平;
4.指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施,根据具体情况安排本部门人员;
5.掌握小区业主情况,及时解决业主投诉,不能及时解决及时上报,不拖沓,不隐瞒;
6.随时掌握物业费缴纳情况,及时做好物业费的催缴组织工作;
7.定期组织业主访谈工作,增进与业主之间的沟通与联系,了解业主需求和心声,并采取有效措施及时解决;
8.做好跨部门沟通工作;
9.领导交代的其他工作;
任职资格:
1.管理学、社会学、建筑工程等相关专业
2.本岗2年以上从业经历
3.物业企业部门经理、物业管理员、物业项目经理或与物业行业有关的职业资格证书
4.了解物业管理行业基础知识,了解国家及本市物业管理政策
5.熟悉客服岗职责及工作流程,具备独立处理客户纠纷投诉的基本能力,会使用常用办公软件
6.较强的语言表达及沟通能力,责任心强,理解领悟能力较强,思想要求进步,服务意识较强、团队协作意识较强、有强烈的责任感
其他物业人员管家餐补社保1-2人月结
4月26日 17:15
台州椒江区物业直招,管家一名,年龄25-38岁
物业直招,管家一名,年龄25-38岁,有工作经验优先。双休+五险+法定假期
地址台州湾新区
3700-4000元/月其他物业人员管家社保餐补高温补贴1-2人月结
4月12日 12:05
1、受理业主投诉、报事、咨询并做好登记工作,及时通知相关责任部门,进行跟踪协调,客户沟通。
2、负责所管辖片区的物业费等各项费用的催缴,及时录账,定期进行欠费原因分析;
3、实施业主拜访、获取业主需求,并提出改进、创新的建议及措施;满意度调查期间,按照公司要求节点实施相关工作;
4、负责项目经营性业务宣传、执行;
5、负责小区交付、装修手续办理;
6、巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
8、定期走访业主,根据公司社区活动开展要求,邀约业主参与,并进行活动后评估;
4500-5500元/月其他物业人员社保保险餐补高温补贴3-5人月结
5月19日 11:53
物业招聘管家水电工及保安队长
物业招聘管家若干,薪资4000左右,周末双休,8小时。招聘工程水电师傅若干,保安队长若干薪资可谈。以上职位皆缴纳五险一金。有意可以联系我详细了解。
其他物业人员管家
2月22日 14:58
浙江杭州万科物业直招:小区管家
万科物业直招:小区管家,年龄35岁以下,大专学历,4500-4800元,大管家按5.5-6k,买五险一金,月休6天,高温补贴3个月,有经验者优先。
4500-6000元/月其他物业人员管家社保保险高温补贴餐补1-2人月结
6月23日 19:36
物业公司直招前台客服管家,女,24-45岁以内,工资面议。五官端正,热情开朗,电脑熟悉。有做过服务行业经验优先,工资面议,节假日三倍,夏季有四个月高温费,中午包吃一餐,13薪,交社保公积金。上班地址:杭州萧山姑娘桥名苑地铁5号线终点站。联系电话:
4000-5000元/月其他物业人员管家3-5人月结
6月23日 07:32
招物业人员
【招聘】招聘行业:其他 中旅锦虹湾花苑招物业管家一名,,薪资4500-5000,包吃包住,月休4天,节假日三倍工资,工作时间8:30-17:50,缴纳五险一金(联系电话:)
其他物业人员管家
6月22日 14:52
招聘:物业环境主管岗
工作要求:大专以上学历,有2年以上相关工作经验
公司福利:单双休、五险一金、节日福利、餐补话补交通补贴、员工免费体检、年终绩效奖金等等;外地员工可安排免费集体宿舍
工作地址:温州市瑞安市飞云街道动车站斜对面五洲国际商贸城
联系地址:瑞安市五洲国际商贸城12幢407室,电话
5000-7000元/月其他物业人员社保保险餐补1-2人月结
6月22日 11:07
巢塘雅苑
急聘
工程:2名 5000-6000元/月
管家:2名 6000-7000元/月
保洁主管:1名 4000-5000元/月
联系人:许女士
地址:金东区复兴街与新丰路交叉口东南140米
其他物业人员保洁管家
6月22日 00:15
找聘物业客服管家
物业客服管家:18岁到35岁,月休四天,每月15日发工资,薪资:4500元,餐补200元,交保险,每天工作八小时。
物业保洁:工资3200,月休四天,外地安排住宿。
急!急!急!联系电话:
其他物业人员保洁客服管家
6月21日 14:12
巢塘雅苑
急聘
工程:2名 5000-6000元/月
管家:2名 6000-7000元/月
保洁主管:1名 4000-5000元/月
联系人:许女士
地址:金东区复兴街与新丰路交叉口东南140米
其他物业人员保洁管家
6月19日 21:20
招物业人员
招聘综合主管一名,要求:年龄五十五周岁以内,最好是女性,能听懂宁波话,有物业工作相关经验,会电脑操作,有从事物业行业经验者优先,工资待遇4000元左右每月,可缴纳社保。
海曙有意者联系:
其他物业人员
6月19日 21:13
巢塘雅苑
急聘
工程:2名 5000-6000元/月
管家:2名 6000-7000元/月
保洁主管:1名 4000-5000元/月
联系人:许女士
地址:金东区复兴街与新丰路交叉口东南140米
其他物业人员保洁管家
6月19日 11:01
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