郑州·中原区
职位详情
工作职责
1. 全面负责物业项目的日常运营管理工作，建立并实施标准化服务流程，保障服务质量达到公司标准。
2. 主导客户关系管理，快速响应业主要求，妥善处理投诉及应急事件，提高业主满意度与项目续约水平。
3. 组织调配各部门资源（如工程、安保、客服等），协同推进运营目标实现，提升成本管控与资源配置效率。
4. 定期开展运营数据分析，形成优化建议报告，推动服务流程升级与团队整体绩效改善。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、企业管理等相关专业者优先考虑。
2. 具备3年以上物业或服务行业运营管理经验，了解物业项目全周期运作模式。
3. 具有良好的沟通协调能力与实际问题处理能力，能高效应对客户纠纷及团队协作挑战。
4. 具备基本的数据分析技能，能够运用数据支持运营决策，促进服务效能提升。
1. 全面负责物业项目的日常运营管理工作，建立并实施标准化服务流程，保障服务质量达到公司标准。
2. 主导客户关系管理，快速响应业主要求，妥善处理投诉及应急事件，提高业主满意度与项目续约水平。
3. 组织调配各部门资源（如工程、安保、客服等），协同推进运营目标实现，提升成本管控与资源配置效率。
4. 定期开展运营数据分析，形成优化建议报告，推动服务流程升级与团队整体绩效改善。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、企业管理等相关专业者优先考虑。
2. 具备3年以上物业或服务行业运营管理经验，了解物业项目全周期运作模式。
3. 具有良好的沟通协调能力与实际问题处理能力，能高效应对客户纠纷及团队协作挑战。
4. 具备基本的数据分析技能，能够运用数据支持运营决策，促进服务效能提升。
2026-02-26 11:22
IP属地：河南郑州
职位福利
大专3-5年物业项目运营统筹客户关系维护数据分析驱动运营
上海永升物业管理有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
运营经理
1-1.5万元/月
运营经理/主管3-5年大专弹性工作制音视频平台直播平台社交平台游戏平台品类运营网店店长店铺推广玩家社区用户运营粉丝运营社区用户运营线上用户运营社群用户运营会员体系运营门店运营校区运营门店销售运营线下活动运营线下运营产品运营活动运营销售运营社群运营运营部门管理社区运营整体运营娱乐类个人（To C）
郑州 中原区
收藏职位
