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成都·武侯区
职位详情
所属部门:营运部
工作地点:全国，可以接受调度
二、岗位概述
全面负责门店整体运营及团队管理工作，统筹线下实体经营与线上即时零售等全渠道业务，确保销售、利润、成本控制等经营指标达成；提升顾客服务品质，推动自有品牌及鲜食商品能力建设，落实合规与风险管控，构建门店人才发展体系，促进门店持续健康发展。
三、核心工作职责
(一) 经营业绩管理
1. 制定门店年度、季度、月度经营方案，统筹管理销售、毛利、库存、损耗、费用等关键绩效指标，保障经营目标高效完成。
2. 通过经营数据分析，调整优化运营策略，驱动业绩提升与成本优化，实现盈利增长与可持续发展；
3. 突出门店鲜食特色，增强自有品牌产品竞争力，重点发展烘焙等优势品类。
(二) 全渠道运营管理
1. 推进线上线下融合运营，完善到店消费、即时配送、到家服务等全流程管理，提高线上订单规模与履约效率。
2. 优化商品组合、陈列布局与促销活动，提升客流量、转化水平与客户复购频率。
3. 执行门店运营规范，确保商品质量、服务水平与购物环境达标，贯彻企业客户服务理念。
(三) 团队与人才管理
1. 负责团队组建、人力配置、绩效评估、激励机制与人员保留，建设高效能管理队伍。
2. 实施储备干部、管培生培养计划，推进人才梯队搭建，支持员工成长与发展。
3. 建设积极向上的团队文化，增强团队协作力与执行能力，传承公司核心价值观。
(四) 合规与风险管理
1. 严格执行食品安全、消防安保、人事财务等相关合规制度，防范各类运营风险。
2. 妥善处理重大客诉及突发事件，维护门店正常运营秩序。
(五) 跨部门协同
协同区域各职能条线，推动门店升级、业务创新、人才培养等项目实施，确保各项工作顺利落地。
四、任职资格
1. 经验要求：具备2年以上大型连锁商超、综合零售或全渠道即时零售行业门店总经理及以上岗位经验，有业绩提升、扭亏改善、新店开拓或全渠道管理经历者优先。
2. 能力要求：具有较强的商业敏锐度、全渠道运营思维、数据解读能力与决策水平；擅长团队领导、沟通协调，抗压性强，执行力突出。
3. 素质要求：以结果为导向，目标意识强，学习适应能力强，富有职业追求；认同沃尔玛企业文化、价值观与服务理念。
其他要求：可接受区域内跨地区调动，具备良好职业操守与责任意识。
福利
1. 行业具有竞争力的薪酬待遇+年终奖金
2. 五险一金、商业保险、带薪年假、法定节假日、节日福利、员工购物优惠；
3. 完善的管理层培训体系、明确的晋升发展路径；
4. 正规企业福利保障，稳定的职业发展平台
工作地点:全国，可以接受调度
二、岗位概述
全面负责门店整体运营及团队管理工作，统筹线下实体经营与线上即时零售等全渠道业务，确保销售、利润、成本控制等经营指标达成；提升顾客服务品质，推动自有品牌及鲜食商品能力建设，落实合规与风险管控，构建门店人才发展体系，促进门店持续健康发展。
三、核心工作职责
(一) 经营业绩管理
1. 制定门店年度、季度、月度经营方案，统筹管理销售、毛利、库存、损耗、费用等关键绩效指标，保障经营目标高效完成。
2. 通过经营数据分析，调整优化运营策略，驱动业绩提升与成本优化，实现盈利增长与可持续发展；
3. 突出门店鲜食特色，增强自有品牌产品竞争力，重点发展烘焙等优势品类。
(二) 全渠道运营管理
1. 推进线上线下融合运营，完善到店消费、即时配送、到家服务等全流程管理，提高线上订单规模与履约效率。
2. 优化商品组合、陈列布局与促销活动，提升客流量、转化水平与客户复购频率。
3. 执行门店运营规范，确保商品质量、服务水平与购物环境达标，贯彻企业客户服务理念。
(三) 团队与人才管理
1. 负责团队组建、人力配置、绩效评估、激励机制与人员保留，建设高效能管理队伍。
2. 实施储备干部、管培生培养计划，推进人才梯队搭建，支持员工成长与发展。
3. 建设积极向上的团队文化，增强团队协作力与执行能力，传承公司核心价值观。
(四) 合规与风险管理
1. 严格执行食品安全、消防安保、人事财务等相关合规制度，防范各类运营风险。
2. 妥善处理重大客诉及突发事件，维护门店正常运营秩序。
(五) 跨部门协同
协同区域各职能条线，推动门店升级、业务创新、人才培养等项目实施，确保各项工作顺利落地。
四、任职资格
1. 经验要求：具备2年以上大型连锁商超、综合零售或全渠道即时零售行业门店总经理及以上岗位经验，有业绩提升、扭亏改善、新店开拓或全渠道管理经历者优先。
2. 能力要求：具有较强的商业敏锐度、全渠道运营思维、数据解读能力与决策水平；擅长团队领导、沟通协调，抗压性强，执行力突出。
3. 素质要求：以结果为导向，目标意识强，学习适应能力强，富有职业追求；认同沃尔玛企业文化、价值观与服务理念。
其他要求：可接受区域内跨地区调动，具备良好职业操守与责任意识。
福利
1. 行业具有竞争力的薪酬待遇+年终奖金
2. 五险一金、商业保险、带薪年假、法定节假日、节日福利、员工购物优惠；
3. 完善的管理层培训体系、明确的晋升发展路径；
4. 正规企业福利保障，稳定的职业发展平台
2025-12-15 15:58
IP属地：四川成都
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