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职位详情

【工作内容】
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作,每日完成收费日报汇报;
2、负责整理项目物业业主/住户资料,做好用户档案的管理;
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等接待工作,转达相关部门进行处理,及时做好回复、跟踪、检查工作;监督维修进度、监督服务质量的改进跟踪;
4、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5、负责做好项目内对业主/住户的宣传工作,协助街道办、社区、业主委员会的工作执行;
6、完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
1、身体健康,28岁以上,具有良好的沟通、协调、认知能力;
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
3、有耐心,有亲和力,服务意识强,良好的职业道德和独立处理问题的能力;
4、具备团队合作精神,责任心强,能够承担一定的工作压力
2026-05-29 13:24
IP属地:云南

职位福利

中专/中技1-3年免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服物业管理客服管家
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丽江宏悦智慧物业管理有限公司
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