苏州·姑苏区
职位详情
一、岗位职责1、全面负责集团各类培训项目（站长培训、新员工培训、考前培训等）的教务运营管理，包括培训计划拟定、课程安排、讲师对接、场地预定、培训物资与教材准备、学员档案建立与维护、现场突发情况应对等各环节工作，确保各项培训高效、有序开展。
2、统筹培训全过程的数据统计与分析，跟踪出勤率、参与度、课程满意度等关键指标，定期形成标准化数据分析报告；保障培训管理系统（training-admin）数据真实准确，及时录入学员信息与培训记录，跟进培训成效，汇总学员意见，不断优化培训流程与体验，为管理层决策提供有力支持。
3、牵头构建并推行集团教务管理标准体系，编制各岗位统一的学员手册与讲师手册，设计通用型教务管理工具模板，搭建涵盖学前评估、课堂督导、结业考核的完整培训评估闭环，为各业务单元培训负责人提供专业指导与赋能支持。
4、推进跨部门协作与内外部资源整合，联合人力资源、行政及各业务条线精准识别培训需求，统筹内外部讲师资源，协助各经营单元推动培训项目在基层有效实施。
二、任职要求
1、大专及以上学历，教育学、管理学类相关专业优先考虑；
2、具有教育培训领域教务管理或学管运营工作经验，熟悉培训项目全流程运作机制；
3、熟练掌握Excel等办公软件，具备较强的数据处理能力，能独立完成数据整理、分析及报告撰写；
4、拥有良好的组织协调能力、多任务管理能力与沟通表达能力，能够高效整合多方资源保障培训落地；
5、服务意识强，具备出色的应变能力、问题解决能力和抗压能力，学习速度快，能迅速掌握养老、医疗、长护险等相关行业知识与业务流程。
加分项
1、有新东方、学而思等K12头部教育机构总部或区域教务管理、教研或学管师岗位经验者优先；
2、具备学员服务体系SOP建设或教务管理标准体系搭建与优化经验；
3、熟悉CRM系统、教务管理系统等培训管理工具的应用或实施过程；
4、主导或参与过万人规模线下集训、大型季度集中培训项目的整体执行；
5、了解养老、医疗、长护险行业背景，或持有企业内部培训师资质、具备实际授课经历者优先。
三、职业发展路径：
本岗位是集团培训体系构建的关键岗位，配备系统化成长支持与清晰晋升通道：
短期（1年内）：全面掌握集团各类培训项目的教务运作模式，建立标准化操作流程，熟练运用培训管理系统，成长为集团核心教务骨干力量；
中期（1-2年）：牵头开展各经营单元培训负责人教务能力提升工作，推动集团统一教务标准落地实施，逐步向团队管理方向发展；
长期（2-3年）：发展为集团级教务管理专家，具备独立策划与执行跨区域大型培训项目的能力，拥有全集团培训体系规划与迭代升级的专业实力。
四、薪资待遇
薪资面议，依据个人经验与专业水平核定职级，设主管级与专员级岗位。
提供五险一金，享受国家法定节假日、带薪年假、节日福利、定期团建活动以及行业专项技能培训等多项员工福利。
2、统筹培训全过程的数据统计与分析，跟踪出勤率、参与度、课程满意度等关键指标，定期形成标准化数据分析报告；保障培训管理系统（training-admin）数据真实准确，及时录入学员信息与培训记录，跟进培训成效，汇总学员意见，不断优化培训流程与体验，为管理层决策提供有力支持。
3、牵头构建并推行集团教务管理标准体系，编制各岗位统一的学员手册与讲师手册，设计通用型教务管理工具模板，搭建涵盖学前评估、课堂督导、结业考核的完整培训评估闭环，为各业务单元培训负责人提供专业指导与赋能支持。
4、推进跨部门协作与内外部资源整合，联合人力资源、行政及各业务条线精准识别培训需求，统筹内外部讲师资源，协助各经营单元推动培训项目在基层有效实施。
二、任职要求
1、大专及以上学历，教育学、管理学类相关专业优先考虑；
2、具有教育培训领域教务管理或学管运营工作经验，熟悉培训项目全流程运作机制；
3、熟练掌握Excel等办公软件，具备较强的数据处理能力，能独立完成数据整理、分析及报告撰写；
4、拥有良好的组织协调能力、多任务管理能力与沟通表达能力，能够高效整合多方资源保障培训落地；
5、服务意识强，具备出色的应变能力、问题解决能力和抗压能力，学习速度快，能迅速掌握养老、医疗、长护险等相关行业知识与业务流程。
加分项
1、有新东方、学而思等K12头部教育机构总部或区域教务管理、教研或学管师岗位经验者优先；
2、具备学员服务体系SOP建设或教务管理标准体系搭建与优化经验；
3、熟悉CRM系统、教务管理系统等培训管理工具的应用或实施过程；
4、主导或参与过万人规模线下集训、大型季度集中培训项目的整体执行；
5、了解养老、医疗、长护险行业背景，或持有企业内部培训师资质、具备实际授课经历者优先。
三、职业发展路径：
本岗位是集团培训体系构建的关键岗位，配备系统化成长支持与清晰晋升通道：
短期（1年内）：全面掌握集团各类培训项目的教务运作模式，建立标准化操作流程，熟练运用培训管理系统，成长为集团核心教务骨干力量；
中期（1-2年）：牵头开展各经营单元培训负责人教务能力提升工作，推动集团统一教务标准落地实施，逐步向团队管理方向发展；
长期（2-3年）：发展为集团级教务管理专家，具备独立策划与执行跨区域大型培训项目的能力，拥有全集团培训体系规划与迭代升级的专业实力。
四、薪资待遇
薪资面议，依据个人经验与专业水平核定职级，设主管级与专员级岗位。
提供五险一金，享受国家法定节假日、带薪年假、节日福利、定期团建活动以及行业专项技能培训等多项员工福利。
2026-05-27 08:29
IP属地：江苏苏州
职位福利
大专3-5年K12线下教育
苏州福星医疗养老产业集团有限公司
C轮 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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