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岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象

任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识和团队协作精神,抗压能力良好
2026-06-01 16:00
IP属地:浙江

职位福利

全职
企业发布信息图
台州市路桥春季酒店
未融资 · 0-20人
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