职位详情
岗位职责:
1. 通过接听来电响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
4. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历要求高中及中专以上毕业 能提供毕业证书
1. 通过接听来电响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
4. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历要求高中及中专以上毕业 能提供毕业证书
2026-05-25 10:06
IP属地:山东
职位福利
中专/中技经验不限免费培训有提成全职电话客服

华沐(日照)大数据服务有限公司
100-499人

工作地址

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日照 东港区 石臼利群





