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岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常通话指标及服务质量考核要求

任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,年龄22-35周岁,身体健康,积极向上
2026-05-24 19:39
IP属地:广东

职位福利

大专经验不限包吃包住全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
企业发布信息图
广州市白云区棠景宇凡小吃店
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