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岗位职责:
1、主导传统呼叫中心及坐席工作台类产品的规划与版本迭代,挖掘具备高价值的应用场景;
2、深入客服、营销等业务流程,洞察用户核心痛点,输出针对性解决方案,持续提升产品使用体验;
3、关注NLP、大模型等AI技术发展趋势,推进其在呼叫中心场景中的实际应用,增强产品技术优势。

任职要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上ToB方向产品经理工作经历;
2、拥有ToB产品落地成功经验,熟悉传统呼叫中心、坐席辅助等相关场景者优先考虑;
3、具备扎实的产品设计能力与商业化意识,自我驱动力强,擅长跨部门协同合作。
2026-10-05 15:34
IP属地:广东深圳

职位福利

本科5-10年呼叫中心
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厚朴通讯(深圳)有限公司
不需要融资 · 20-99人
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