烟台·福山区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持
5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持
5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
2026-05-21 18:59
IP属地：山东
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
烟台市硕腾电子商务有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
无责4500+不加班客服专员
8000-12000元/月
客服专员免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
烟台 福山区 长江路
电商客服处理拼多多抖店客服售前售后
2000-3000元/月
客服专员电商客服包吃1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
烟台 莱阳市
客服专员
3000-5000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
烟台 海阳市
客服专员
100-200元/天
兼职客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
烟台 莱山区
客服
100-200元/天
兼职客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
烟台 莱山区
李先生 · 上海罄幕电子商务有限公司3日内活跃
收藏职位
