西安·灞桥区
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工作职责
1. 负责受理业主日常咨询、报修及投诉等事项，全程跟进处理进度，确保问题有效闭环。
2. 汇总并记录业主反馈内容，定期进行数据梳理与分析，形成服务改进方案。
3. 配合开展社区文化活动，增强业主互动体验与社区认同感。
4. 管理业主信息档案，及时更新维护，保障资料完整准确。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备物业或客户服务工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的语言表达与沟通协调能力，服务态度积极主动。
3. 熟悉常用办公软件操作，具备基本的数据归纳与分析技能。
4. 情绪稳定，具备应对突发事件和处理客户情绪波动的能力。
1. 负责受理业主日常咨询、报修及投诉等事项，全程跟进处理进度，确保问题有效闭环。
2. 汇总并记录业主反馈内容，定期进行数据梳理与分析，形成服务改进方案。
3. 配合开展社区文化活动，增强业主互动体验与社区认同感。
4. 管理业主信息档案，及时更新维护，保障资料完整准确。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备物业或客户服务工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的语言表达与沟通协调能力，服务态度积极主动。
3. 熟悉常用办公软件操作，具备基本的数据归纳与分析技能。
4. 情绪稳定，具备应对突发事件和处理客户情绪波动的能力。
2025-09-09 08:25
IP属地：陕西西安
职位福利
大专经验不限小区业主诉求处理社区活动组织业主档案管理
陕西亿超源集团有限公司
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