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客户成功顾问(旅游相关专业优先)

岗位描述:
1、岗位核心职责:主要服务对象为国内大中型景区、文旅集团及大型旅行社,围绕新客户开发、存量客户管理及目的地运营支持等任务,推动旅游目的地整体运营能力提升,兼具运营知识应用与商务关系维护的复合型工作;
2、老客户维护:对所辖区域内的景区、文旅集团、旅行社等客户进行分级管理,制定差异化业务增长目标,明确运营方向与计划,定期开展客户沟通,及时响应需求,保障客户持续成功;
3、新客户拓展:深入掌握目的地运营业务内容,以专业能力引导景区、文旅集团等潜在客户,联合输出定制化解决方案,推进合作落地;
4、目的地运营服务:深度参与国内领先景区及文旅目的地的运营支持工作,指导客户高效使用运营平台工具,解决系统操作问题,对运营成效承担责任;
5、组织能力提升:在日常工作中积累实战经验,反哺产品优化升级,将实践经验转化为方法论,助力解决行业共性运营难题,提升团队整体作战水平。

任职要求:
1、旅游相关专业大专及以上学历;
2、具备相关实习或社会实践经历者优先;
3、具备一定商务素养,热衷客户开拓与谈判工作,结果导向意识强;
4、表达清晰流畅,学习能力强,踏实勤奋,具有内在驱动力;
5、能够适应频繁出差安排。

福利待遇:
五险一金、绩效奖金、餐补、节日福利、周末双休、带薪年假
2026-05-20 14:46
IP属地:贵州贵阳

职位福利

本科1-3年旅游管理
企业发布信息图
浙江深大智能科技有限公司
C轮 · 500-999人
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