职位详情
温馨提醒:该岗位工作地点位于天津市,试用期期间统一在郑州/西安技术中心工作3个月,进行学习培训,结束后返回区域办事处工作;培训期间提供宿舍,。接受培养方式可投递。
岗位职责:
1. 负责产品安装调试环节的远程技术支持与指导;
2. 承担产品使用过程中软硬件故障的诊断与处理;
3. 面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训;
4. 收集并反馈产品使用中的问题,持续维护客户关系;
5. 在所辖区域内完成产品的现场安装调试及问题处置。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机、电子信息等相关专业优先;
2. 具备良好的沟通表达能力,逻辑清楚,普通话标准;
3. 善于归纳分析问题,性格沉稳细致,具备较强的客户服务意识;
4. 为人诚实守信,责任感强,拥有良好的自律与时间管理能力;
5. 可接受短期出差安排。
福利待遇:
1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖励(年终奖、项目奖、绩效奖金等)+年度调薪机会;
2. 五险一金、补充商业保险、重大节日慰问金,周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等多项关怀福利;
培养体系:
1. 个性化成长路径:配备入职导师1对1制定培养方案+公司级系统培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,多维度支持个人发展需求,助力技能提升与职业成长;
2. 多样化学习方式:线下集中培训指导+E-learning在线学习平台,实现灵活自主学习;
3. 双轨制发展机制:“专业通道+管理通道”晋升模式,支持跨岗位轮岗实践,推动人才全面成长。
发展空间:
1. 纵向发展:高级技术支持工程师
2. 横向拓展:项目管理、产品管理等方向
岗位职责:
1. 负责产品安装调试环节的远程技术支持与指导;
2. 承担产品使用过程中软硬件故障的诊断与处理;
3. 面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训;
4. 收集并反馈产品使用中的问题,持续维护客户关系;
5. 在所辖区域内完成产品的现场安装调试及问题处置。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机、电子信息等相关专业优先;
2. 具备良好的沟通表达能力,逻辑清楚,普通话标准;
3. 善于归纳分析问题,性格沉稳细致,具备较强的客户服务意识;
4. 为人诚实守信,责任感强,拥有良好的自律与时间管理能力;
5. 可接受短期出差安排。
福利待遇:
1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖励(年终奖、项目奖、绩效奖金等)+年度调薪机会;
2. 五险一金、补充商业保险、重大节日慰问金,周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等多项关怀福利;
培养体系:
1. 个性化成长路径:配备入职导师1对1制定培养方案+公司级系统培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,多维度支持个人发展需求,助力技能提升与职业成长;
2. 多样化学习方式:线下集中培训指导+E-learning在线学习平台,实现灵活自主学习;
3. 双轨制发展机制:“专业通道+管理通道”晋升模式,支持跨岗位轮岗实践,推动人才全面成长。
发展空间:
1. 纵向发展:高级技术支持工程师
2. 横向拓展:项目管理、产品管理等方向
2026-06-29 14:16
IP属地:天津
职位福利
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