南开区
职位详情
温馨提醒：该岗位工作地点位于天津市，试用期期间统一在郑州/西安技术中心工作3个月，进行学习培训，结束后返回区域办事处工作；培训期间提供宿舍，。接受培养方式可投递。
岗位职责：
1. 负责产品安装调试环节的远程技术支持与指导；
2. 承担产品使用过程中软硬件故障的诊断与处理；
3. 面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训；
4. 收集并反馈产品使用中的问题，持续维护客户关系；
5. 在所辖区域内完成产品的现场安装调试及问题处置。
任职要求:
1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通表达能力，逻辑清楚，普通话标准；
3. 善于归纳分析问题，性格沉稳细致，具备较强的客户服务意识；
4. 为人诚实守信，责任感强，拥有良好的自律与时间管理能力；
5. 可接受短期出差安排。
福利待遇：
1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖励（年终奖、项目奖、绩效奖金等）+年度调薪机会；
2. 五险一金、补充商业保险、重大节日慰问金，周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等多项关怀福利；
培养体系：
1. 个性化成长路径：配备入职导师1对1制定培养方案+公司级系统培训+部门常态化业务培训+外派学习机会，多维度支持个人发展需求，助力技能提升与职业成长；
2. 多样化学习方式：线下集中培训指导+E-learning在线学习平台，实现灵活自主学习；
3. 双轨制发展机制：“专业通道+管理通道”晋升模式，支持跨岗位轮岗实践，推动人才全面成长。
发展空间：
1. 纵向发展：高级技术支持工程师
2. 横向拓展：项目管理、产品管理等方向
岗位职责：
1. 负责产品安装调试环节的远程技术支持与指导；
2. 承担产品使用过程中软硬件故障的诊断与处理；
3. 面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训；
4. 收集并反馈产品使用中的问题，持续维护客户关系；
5. 在所辖区域内完成产品的现场安装调试及问题处置。
任职要求:
1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通表达能力，逻辑清楚，普通话标准；
3. 善于归纳分析问题，性格沉稳细致，具备较强的客户服务意识；
4. 为人诚实守信，责任感强，拥有良好的自律与时间管理能力；
5. 可接受短期出差安排。
福利待遇：
1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖励（年终奖、项目奖、绩效奖金等）+年度调薪机会；
2. 五险一金、补充商业保险、重大节日慰问金，周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等多项关怀福利；
培养体系：
1. 个性化成长路径：配备入职导师1对1制定培养方案+公司级系统培训+部门常态化业务培训+外派学习机会，多维度支持个人发展需求，助力技能提升与职业成长；
2. 多样化学习方式：线下集中培训指导+E-learning在线学习平台，实现灵活自主学习；
3. 双轨制发展机制：“专业通道+管理通道”晋升模式，支持跨岗位轮岗实践，推动人才全面成长。
发展空间：
1. 纵向发展：高级技术支持工程师
2. 横向拓展：项目管理、产品管理等方向
2026-06-29 14:16
IP属地：天津
职位福利
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