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岗位说明:
1、负责司机招募筛序、面试、培训(赋能)、安全监管及服务质量监督,落实出行规范与管理要求,保障安全运力及高品质服务交付。
2、结合每个司机特质联动多部门落地SOP,提升司机安全意识、服务技能,服务意识等。强化团队优质服务共识。
3、组建司机小队,选拔培养队长营造团队氛围,增强司机凝聚力与归属感。
4、以服务者心态快速解决司机账号、规则等问题,关注其工作状态与生活需求,提供温暖支持,做司机可靠后盾,传递并激发服务热情。


岗位要求:
1、具有熟练的沟通技巧,逻辑性,学习能力强,有自我思考能力及强执行力,适应高负荷的工作压力。
2、具有一定的管理经验和培训经验,有赋能授课、教学培训、带领团队经验的优先考虑。
3、善于倾听,做事态度认真负责具有耐心、诚信、细心等良好的品格。
4、具备一定的数据分析能力,并能针对问题给出解决方案。
5、熟悉办公软件和工具使用,最好有驾照,掌握交通、驾驶相关知识。
2026-05-14 13:18
IP属地:广东

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大专经验不限
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