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岗位职责: 1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款; 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促咨询服务; 3、合规更新、登记逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供 快速、准确的还款咨询服务: 4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控。 任职要求: 1、20岁-35岁,大专及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽); 2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏; 3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识; 4、从事过银行、保险行业客户服务、小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录用; 5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。 【福利待遇】 1、新员工入职可享受带薪专业培训; 2、试用期(1-3个月)无责底薪3500+提成,综合到手薪资5000以上,转正后:无责底薪 3500-4500不等,综合到手薪资7000以上(提成上不封顶+全勤+提成); 3、签订正式劳动合同,缴纳五险; 4、生日福利,节假日福利; 5、正式员工享受婚假、产假等带薪假,国家法定节假日,工作满1年还可享受带薪年假,定期安 排丰富的员工拓展活动,提供住宿。 晋升空间:业务员——组长——主管——经理 工作时间:朝九晚六,中午休息一个半小时 工作地点:上海市闵行区江月路1188号
2026-05-11 12:54
IP属地:上海

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大专经验不限全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验退伍军人
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宁波正立企业咨询服务有限公司上海分公司
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