杭州·萧山区
职位详情
招聘岗位：司机服务专家
岗位职责
社群运营与用户答疑：负责企业微信司机社群的日常维护与管理，及时响应并解答司机在注册、接单、结算等环节的问题，提升司机满意度与活跃度；
准入准出审核：严格执行司机准入与退出标准，完成资质审核、背景调查及合规性检查，确保平台司机质量与安全；
司机招募与维护：通过线上直播、社群推广、线下活动等多渠道开展司机招募工作，尤其需具备直播讲解、互动转化能力，持续扩大优质司机池；同时做好新老司机的关系维护，提升留存率与忠诚度。
任职要求
- 大专及以上学历，1年以上用户运营、客服或招聘相关经验，有网约车、物流、出行平台行业经验者优先；
- 熟悉企业微信等私域运营工具，具备良好的沟通能力与服务意识；
- 具备基础的直播能力（如镜头表达、话术设计、观众互动），有直播招募或带货经验者加分；
- 做事细致严谨，能高效处理审核类事务，具备较强的责任心与抗压能力
我们提供
- 具有竞争力的薪酬福利与绩效激励；
- 完善的培训体系与清晰的职业发展路径；
- 年轻活力的团队氛围与扁平化管理；
- 参与核心业务运营的机会，快速成长。
如果你热爱与人打交道，擅长用专业和热情解决问题，并愿意在出行生态中深耕发展，欢迎加入我们！
岗位职责
社群运营与用户答疑：负责企业微信司机社群的日常维护与管理，及时响应并解答司机在注册、接单、结算等环节的问题，提升司机满意度与活跃度；
准入准出审核：严格执行司机准入与退出标准，完成资质审核、背景调查及合规性检查，确保平台司机质量与安全；
司机招募与维护：通过线上直播、社群推广、线下活动等多渠道开展司机招募工作，尤其需具备直播讲解、互动转化能力，持续扩大优质司机池；同时做好新老司机的关系维护，提升留存率与忠诚度。
任职要求
- 大专及以上学历，1年以上用户运营、客服或招聘相关经验，有网约车、物流、出行平台行业经验者优先；
- 熟悉企业微信等私域运营工具，具备良好的沟通能力与服务意识；
- 具备基础的直播能力（如镜头表达、话术设计、观众互动），有直播招募或带货经验者加分；
- 做事细致严谨，能高效处理审核类事务，具备较强的责任心与抗压能力
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- 完善的培训体系与清晰的职业发展路径；
- 年轻活力的团队氛围与扁平化管理；
- 参与核心业务运营的机会，快速成长。
如果你热爱与人打交道，擅长用专业和热情解决问题，并愿意在出行生态中深耕发展，欢迎加入我们！
2026-05-09 21:30
IP属地：浙江
职位福利
大专1年以下居家办公B端用户C端用户接受居家办公用户同理心强社群运营经验沟通能力好社群搭建与维护
杭州云驰智驭网络科技有限责任公司
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