西安·长安区
职位详情
岗位职责：
1. 负责产品安装调试环节的远程技术支持与指导；
2. 负责处理产品使用过程中出现的软硬件故障排查与修复；
3. 负责面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训；
4. 负责收集客户在使用过程中的问题反馈并及时响应，维护良好的客户关系；
5. 负责办事处辖区内产品的现场安装调试及技术问题处理。
任职要求:
1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通表达能力，逻辑清晰，普通话标准；
3. 善于归纳分析问题，性格沉稳细致，具备较强的客户服务意识；
4. 品行端正，责任感强，拥有良好的自我驱动与时间管理能力；
5. 可接受短期出差安排。
福利待遇：
1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖励（年终奖、项目奖、绩效奖等）+年度调薪机会；
2. 五险一金、补充商业保险、重大节日慰问金，周末双休、团队旅游、定期体检、结婚贺金、通勤班车等福利齐全；
培养体系：
1. 个性化成长路径：配备入职导师1对1制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务学习+外派培训机会，多维度支持机制助力个人发展，提升专业能力和职业素养；
2. 多样化学习方式：线下集中培训辅导+E-learning在线学习平台，实现灵活自主学习；
3. 双轨晋升机制：“专业技术通道+管理发展通道”并行，支持跨岗位轮岗，推动人才复合型成长。
发展空间：
1. 纵向发展：高级技术支持工程师
2. 横向拓展：项目管理、产品管理等相关岗位
1. 负责产品安装调试环节的远程技术支持与指导；
2. 负责处理产品使用过程中出现的软硬件故障排查与修复；
3. 负责面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训；
4. 负责收集客户在使用过程中的问题反馈并及时响应，维护良好的客户关系；
5. 负责办事处辖区内产品的现场安装调试及技术问题处理。
任职要求:
1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通表达能力，逻辑清晰，普通话标准；
3. 善于归纳分析问题，性格沉稳细致，具备较强的客户服务意识；
4. 品行端正，责任感强，拥有良好的自我驱动与时间管理能力；
5. 可接受短期出差安排。
福利待遇：
1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖励（年终奖、项目奖、绩效奖等）+年度调薪机会；
2. 五险一金、补充商业保险、重大节日慰问金，周末双休、团队旅游、定期体检、结婚贺金、通勤班车等福利齐全；
培养体系：
1. 个性化成长路径：配备入职导师1对1制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务学习+外派培训机会，多维度支持机制助力个人发展，提升专业能力和职业素养；
2. 多样化学习方式：线下集中培训辅导+E-learning在线学习平台，实现灵活自主学习；
3. 双轨晋升机制：“专业技术通道+管理发展通道”并行，支持跨岗位轮岗，推动人才复合型成长。
发展空间：
1. 纵向发展：高级技术支持工程师
2. 横向拓展：项目管理、产品管理等相关岗位
2026-05-09 18:14
IP属地：陕西西安
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