西安·长安区
职位详情
岗位职责:
1. 负责海外客户电话咨询的响应（需具备英语沟通能力），提供产品远程售后技术支持，并完成问题跟踪与闭环处理；
2. 负责IP视频监控系统的业务流程、功能模块及版本特性的测试验证，熟练掌握产品特性、应用场景及技术问题解决流程；
3. 负责海外产品技术案例库的撰写与定期更新维护；
4. 负责海外产品技术培训资料的编制，并承担相关培训授课任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历，科技英语、英语、翻译、计算机、通信网络、电子、自动化、物联网等相关专业背景；
2. 有海外安防或视频监控领域工作经验者优先；熟悉音视频技术方案，了解主流产品及应用者优先；具备良好的沟通与协调能力；
3. 英语听说读写能力优秀，持有英语或专业英语等级证书者优先；
4. 具备较强的学习能力、主动学习意识和团队协作精神，抗压能力强；能接受因时差导致的倒班工作安排（工作地为西安，无需外派）；
5. 入职即办理五险一金，定期组织团队建设活动，提供职业技能培训，助力员工提升业务能力与职业素养。
1. 负责海外客户电话咨询的响应（需具备英语沟通能力），提供产品远程售后技术支持，并完成问题跟踪与闭环处理；
2. 负责IP视频监控系统的业务流程、功能模块及版本特性的测试验证，熟练掌握产品特性、应用场景及技术问题解决流程；
3. 负责海外产品技术案例库的撰写与定期更新维护；
4. 负责海外产品技术培训资料的编制，并承担相关培训授课任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历，科技英语、英语、翻译、计算机、通信网络、电子、自动化、物联网等相关专业背景；
2. 有海外安防或视频监控领域工作经验者优先；熟悉音视频技术方案，了解主流产品及应用者优先；具备良好的沟通与协调能力；
3. 英语听说读写能力优秀，持有英语或专业英语等级证书者优先；
4. 具备较强的学习能力、主动学习意识和团队协作精神，抗压能力强；能接受因时差导致的倒班工作安排（工作地为西安，无需外派）；
5. 入职即办理五险一金，定期组织团队建设活动，提供职业技能培训，助力员工提升业务能力与职业素养。
2025-10-14 21:12
IP属地：陕西西安
职位福利
本科经验不限英语口译留学英语翻译英语专业四级大学英语六级英语专业八级雅思7.0分
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