洛阳·涧西区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天、面谈等方式及时响应客户咨询，解答产品功能、服务流程及报价等售前问题
2.根据客户需求推荐合适的产品或解决方案，协助销售团队完成商机转化
3. 记录并整理客户咨询信息，定期反馈市场共性问题与优化建议
4. 协同技术、售后等部门，确保客户疑问得到专业、准确、高效的闭环处理
5.参与售前话术、FAQ及知识库的更新与维护，持续提升服务专业度
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限
3.具备基本办公软件操作能力，学习能力强，适应快节奏工作
4.责任心强，耐心细致，具备较强的抗压能力与服务意识
5. 学历不限。
1.通过电话、在线聊天、面谈等方式及时响应客户咨询，解答产品功能、服务流程及报价等售前问题
2.根据客户需求推荐合适的产品或解决方案，协助销售团队完成商机转化
3. 记录并整理客户咨询信息，定期反馈市场共性问题与优化建议
4. 协同技术、售后等部门，确保客户疑问得到专业、准确、高效的闭环处理
5.参与售前话术、FAQ及知识库的更新与维护，持续提升服务专业度
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限
3.具备基本办公软件操作能力，学习能力强，适应快节奏工作
4.责任心强，耐心细致，具备较强的抗压能力与服务意识
5. 学历不限。
2026-05-07 09:38
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班电话客服接待处/咨询台客服企业内部客服
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已上市 · 10000人以上
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