徐州·鼓楼区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.为市区各大银行及中国人寿存量客户提供专业售后服务，包括续期缴费提醒与协助、保全服务办理等
2. 办理客户红利领取、存单发放、满期金给付等资金类服务事项，确保流程合规、准确、及时
3. 针对满期客户开展转保咨询与方案推荐，协助完成保单转换与升级服务
4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与忠诚度
5. 规范记录服务过程，及时更新客户信息，确保数据真实完整
任职要求：
1. 大专，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有金融、保险行业客服或售后经验者优先
3. 熟悉银行及保险基础业务流程，学习能力强
4.责任心强，细致耐心，具备一定的抗压能力
5.普通话标准，能熟练使用办公软件
1.为市区各大银行及中国人寿存量客户提供专业售后服务，包括续期缴费提醒与协助、保全服务办理等
2. 办理客户红利领取、存单发放、满期金给付等资金类服务事项，确保流程合规、准确、及时
3. 针对满期客户开展转保咨询与方案推荐，协助完成保单转换与升级服务
4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与忠诚度
5. 规范记录服务过程，及时更新客户信息，确保数据真实完整
任职要求：
1. 大专，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有金融、保险行业客服或售后经验者优先
3. 熟悉银行及保险基础业务流程，学习能力强
4.责任心强，细致耐心，具备一定的抗压能力
5.普通话标准，能熟练使用办公软件
2026-05-06 15:41
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿保险股份有限公司徐州市鼓楼支公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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