西安·未央区
职位详情
工作职责
1. 承担公司航空类产品的技术支撑任务，涵盖客户咨询处理、故障排查及提供有效解决方案。
2. 参与产品安装调试及客户培训工作，保障客户能够规范、熟练地操作使用产品。
3. 汇总客户使用反馈及运行数据，配合研发部门推进产品功能改进与体验优化。
4. 制作技术支援资料、用户操作指南及问题应对手册，提升服务流程的规范化程度。
任职要求
1. 本科及以上学历，电子、自动化、机械或计算机相关专业背景。
2. 拥有1年以上技术支持或现场服务工作经验，具备航空类产品服务经历者优先考虑。
3. 掌握硬件设备调测、软件系统维护或机械结构原理，具有多领域技术协同能力。
4. 具备扎实的问题判断能力和良好的沟通表达技巧，可独立处理客户现场复杂情况。
5. 能够接受短期出差安排，具备较强的抗压素质和团队合作意识。
1. 承担公司航空类产品的技术支撑任务，涵盖客户咨询处理、故障排查及提供有效解决方案。
2. 参与产品安装调试及客户培训工作，保障客户能够规范、熟练地操作使用产品。
3. 汇总客户使用反馈及运行数据，配合研发部门推进产品功能改进与体验优化。
4. 制作技术支援资料、用户操作指南及问题应对手册，提升服务流程的规范化程度。
任职要求
1. 本科及以上学历，电子、自动化、机械或计算机相关专业背景。
2. 拥有1年以上技术支持或现场服务工作经验，具备航空类产品服务经历者优先考虑。
3. 掌握硬件设备调测、软件系统维护或机械结构原理，具有多领域技术协同能力。
4. 具备扎实的问题判断能力和良好的沟通表达技巧，可独立处理客户现场复杂情况。
5. 能够接受短期出差安排，具备较强的抗压素质和团队合作意识。
2025-11-24 14:02
IP属地：陕西西安
职位福利
本科1-3年硬件产品航空类产品技术支持客户问题响应与故障解决产品部署调试与用户培训
深圳联合飞机科技有限公司
D轮及以上 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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