西安·雁塔区
月结
职位详情
一、岗位职责
通过电话、微信、官网等途径接收客户理赔报案、产品咨询、投诉及增值服务需求，进行报案调度、客户回访，协助客户处理各类问题并提供支持服务。
二、上班时间：
实行排班制度，白班约8小时，夜班约10小时，每月夜班频次约为2次，月休息时间约8天。
三、工作地点：
陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院
四、任职条件
1、具备本科及以上学历。
2、专业类别不限。
3、普通话表达清晰，语言流畅，具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够有效应对和解决客户的各类需求与疑问。
4、熟练操作Word、Excel等常用办公软件，电脑打字速度不低于35字/分钟。
5、遵纪守法，身体健康，无任何违法犯罪记录。
五、福利待遇：
1、薪酬待遇：收入稳定，转正后综合月薪4200元以上，绩效激励明确，多劳多得。
2、带薪培训：提供为期3至4周的带薪岗前培训，试用期享有薪资保障。
3、福利待遇：入职即缴纳六险一金；享受节日现金补贴及实物福利、取暖费、降温费、劳保用品；每年组织健康体检、拓展训练、团队建设活动；配备内部食堂、图书馆及员工活动室。
通过电话、微信、官网等途径接收客户理赔报案、产品咨询、投诉及增值服务需求，进行报案调度、客户回访，协助客户处理各类问题并提供支持服务。
二、上班时间：
实行排班制度，白班约8小时，夜班约10小时，每月夜班频次约为2次，月休息时间约8天。
三、工作地点：
陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院
四、任职条件
1、具备本科及以上学历。
2、专业类别不限。
3、普通话表达清晰，语言流畅，具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够有效应对和解决客户的各类需求与疑问。
4、熟练操作Word、Excel等常用办公软件，电脑打字速度不低于35字/分钟。
5、遵纪守法，身体健康，无任何违法犯罪记录。
五、福利待遇：
1、薪酬待遇：收入稳定，转正后综合月薪4200元以上，绩效激励明确，多劳多得。
2、带薪培训：提供为期3至4周的带薪岗前培训，试用期享有薪资保障。
3、福利待遇：入职即缴纳六险一金；享受节日现金补贴及实物福利、取暖费、降温费、劳保用品；每年组织健康体检、拓展训练、团队建设活动；配备内部食堂、图书馆及员工活动室。
2026-05-25 16:03
IP属地：陕西西安
职位福利
本科1年以下免费培训售后客服
陕西志道源丰科技有限公司
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