西安·雁塔区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件
4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作
5.学历不限，有客服经验者优先
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
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任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件
4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作
5.学历不限，有客服经验者优先
2026-08-30 16:55
IP属地：陕西
职位福利
学历不限1年以下免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
工作地址
鱼泡安全保障
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