合肥·蜀山区
月结
职位详情
该岗位需外派至安徽六安，公司可提供住宿，请慎重考虑后投递。
岗位内容：
1. 统筹管理30人以上在线客服团队（含客服组长），制定年度服务目标、服务质量监控机制及成本控制方案
2. 主导各产品平台（天猫/京东/抖音等）客服标准操作流程优化，提升响应速度与客户满意度指标
3. 研究并引入国际领先的客户服务管理模式与实践经验
4. 协同相关部门推进客户服务支持工作，助力销售目标达成
任职要求：
1. 具备5年及以上客服领域工作经验，3年以上30人以上团队管理经历，须有3C行业客服管理成功实操案例
2. 熟悉多平台客服工具（如京东咚咚/阿里店小蜜），能运用BI数据分析系统辅助运营决策
3. 拥有客户服务培训体系搭建经验，善于通过质检问题溯源并推动流程改进
4. 具备优秀的跨部门协作与资源统筹能力，有服务标准落地实施的成功经验
岗位内容：
1. 统筹管理30人以上在线客服团队（含客服组长），制定年度服务目标、服务质量监控机制及成本控制方案
2. 主导各产品平台（天猫/京东/抖音等）客服标准操作流程优化，提升响应速度与客户满意度指标
3. 研究并引入国际领先的客户服务管理模式与实践经验
4. 协同相关部门推进客户服务支持工作，助力销售目标达成
任职要求：
1. 具备5年及以上客服领域工作经验，3年以上30人以上团队管理经历，须有3C行业客服管理成功实操案例
2. 熟悉多平台客服工具（如京东咚咚/阿里店小蜜），能运用BI数据分析系统辅助运营决策
3. 拥有客户服务培训体系搭建经验，善于通过质检问题溯源并推动流程改进
4. 具备优秀的跨部门协作与资源统筹能力，有服务标准落地实施的成功经验
2026-06-08 16:48
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专3-5年包住售后客服售前客服网络客服
秦皇岛华讯禾盛信息技术有限公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
芜湖湾沚区招聘物业客服主管及管家。薪资为3600-6000元。任职要求：大专以上学历，物业管理、酒店管理、行
5000-8000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职混合办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
芜湖 湾沚区
电商客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
亳州 谯城区
宿州灵璧县招工地小工/杂工
160-170元/天
小工1-2人
宿州 灵璧县2026年08月06日 21:04
赵先生
刚刚活跃
收藏职位
