常州·武进区
职位详情
# 电商运营主管岗位详情
## 一、岗位职责
1. **平台运营策略制定与执行**：主导国际站（B2B模式）、独立站（侧重品牌打造与私域流量管理）、国内电商平台（如淘宝、1688等）的运营规划与落地实施，优化各平台间用户体验路径及业务流转机制，确保多平台运营协同高效、方向一致。
2. **数据监控与优化**：全面追踪多渠道核心运营指标，结合数据分析提出改进方案并推动落实，具体监测重点如下：
- 国际站：重点关注询盘数量、页面点击率、客户转化效率及响应时效；
- 独立站：聚焦用户跳出率、平均访问时长、客单价表现及邮件营销打开率；
- 国内平台：持续跟踪GMV（商品交易总额）、转化率与用户活跃程度。
3. **客户与用户运营**：
- 海外B2B客户：负责客户沟通对接，处理询盘议价、订单全流程跟进及售后支持，重点维护高价值客户关系，提升复购率与合作稳定性；
- 独立站用户：开展系统化用户运营，涵盖内容营销策划、用户标签体系建设及个性化优惠精准推送，增强用户粘性与转化效果。
4. **跨部门协作推动**：联动产品、设计、客服等内部团队，明确分工与执行节点，保障运营项目有序推进并按时交付。
## 二、任职要求
1. **专业洞察力**：熟悉跨境电商行业动态与平台规则，具备独立判断业务问题的能力，能自主制定并迭代运营策略，无需外部督导完成关键运营任务。
2. **数据分析能力**：具有扎实的数据分析基础，熟练使用Google Analytics、生意参谋等工具进行数据挖掘，为策略调整提供有力支撑。
3. **沟通与协作能力**：表达清晰，善于跨职能协作，能够与不同专业背景的同事高效配合，推动多方协同工作顺利开展。
4. **学习与适应能力**：持续关注电商领域新趋势、新技术，具备快速掌握并应用新工具、新模式的能力，能灵活应对市场变化及时优化策略。
## 三、薪资福利待遇
1. **薪酬结构**：底薪10000元/月起 + 2000元绩效激励 + 业务提成 + 分红激励；历史数据显示，运营主管岗位年薪不低于20万元，整体薪酬高于行业平均水平30%。
2. **分红权益**：员工在职满1年，可参与公司净利润增长部分的分红，共享企业发展成果。
## 四、公司支持
1. **推广资源**：年度推广预算占公司销售额的5%，支持员工探索新兴平台投放、测试创新运营方法，为业务拓展提供充分资源保障。
2. **学习成长
## 一、岗位职责
1. **平台运营策略制定与执行**：主导国际站（B2B模式）、独立站（侧重品牌打造与私域流量管理）、国内电商平台（如淘宝、1688等）的运营规划与落地实施，优化各平台间用户体验路径及业务流转机制，确保多平台运营协同高效、方向一致。
2. **数据监控与优化**：全面追踪多渠道核心运营指标，结合数据分析提出改进方案并推动落实，具体监测重点如下：
- 国际站：重点关注询盘数量、页面点击率、客户转化效率及响应时效；
- 独立站：聚焦用户跳出率、平均访问时长、客单价表现及邮件营销打开率；
- 国内平台：持续跟踪GMV（商品交易总额）、转化率与用户活跃程度。
3. **客户与用户运营**：
- 海外B2B客户：负责客户沟通对接，处理询盘议价、订单全流程跟进及售后支持，重点维护高价值客户关系，提升复购率与合作稳定性；
- 独立站用户：开展系统化用户运营，涵盖内容营销策划、用户标签体系建设及个性化优惠精准推送，增强用户粘性与转化效果。
4. **跨部门协作推动**：联动产品、设计、客服等内部团队，明确分工与执行节点，保障运营项目有序推进并按时交付。
## 二、任职要求
1. **专业洞察力**：熟悉跨境电商行业动态与平台规则，具备独立判断业务问题的能力，能自主制定并迭代运营策略，无需外部督导完成关键运营任务。
2. **数据分析能力**：具有扎实的数据分析基础，熟练使用Google Analytics、生意参谋等工具进行数据挖掘，为策略调整提供有力支撑。
3. **沟通与协作能力**：表达清晰，善于跨职能协作，能够与不同专业背景的同事高效配合，推动多方协同工作顺利开展。
4. **学习与适应能力**：持续关注电商领域新趋势、新技术，具备快速掌握并应用新工具、新模式的能力，能灵活应对市场变化及时优化策略。
## 三、薪资福利待遇
1. **薪酬结构**：底薪10000元/月起 + 2000元绩效激励 + 业务提成 + 分红激励；历史数据显示，运营主管岗位年薪不低于20万元，整体薪酬高于行业平均水平30%。
2. **分红权益**：员工在职满1年，可参与公司净利润增长部分的分红，共享企业发展成果。
## 四、公司支持
1. **推广资源**：年度推广预算占公司销售额的5%，支持员工探索新兴平台投放、测试创新运营方法，为业务拓展提供充分资源保障。
2. **学习成长
2025-11-20 18:29
IP属地：江苏常州
职位福利
大专3-5年阿里巴巴国际站谷歌
常州雷蒙德国际贸易有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
