职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同行业经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同行业经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
2026-08-11 09:08
IP属地:江苏
职位福利
中专/中技经验不限全职

淮安市淮安区翔宇物业管理有限公司
0-20人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
孩子上学你也可以上班了招聘售后客服
3000-7000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职双休五险季度旅游年底双薪正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
淮安 清江浦区
急招年龄25-45售后专员,福利齐全,不加班
7000-8000元/月
客服专员包吃3-5人经验不限大专全职下午茶福利周末双休法定全休正常工作制
淮安 清江浦区
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
淮安 清江浦区

居女士 · 淮安正创供应链管理有限公司5日内活跃







