巴音郭楞·和硕县
职位详情
岗位职责：
1. 接待进店客户，了解车辆故障及服务需求，提供专业咨询与解决方案
2. 协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节，高效推进服务流程
3. 主动跟进维修进度，及时向客户反馈车辆状态，提升服务体验与满意度
4. 维护客户档案，定期回访并推送保养提醒、促销活动等增值服务信息
5. 协助处理客户投诉与异议，妥善化解问题，维护品牌口碑
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强
2. 熟悉汽车构造、常见故障及保养知识，有汽车行业从业经验者优先
3. 具备基本办公软件操作能力，能熟练使用DMS系统者更佳
4. 责任心强，具备较强的协调能力与抗压能力
5. 诚信正直，认同以客户为中心的服务理念
1. 接待进店客户，了解车辆故障及服务需求，提供专业咨询与解决方案
2. 协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节，高效推进服务流程
3. 主动跟进维修进度，及时向客户反馈车辆状态，提升服务体验与满意度
4. 维护客户档案，定期回访并推送保养提醒、促销活动等增值服务信息
5. 协助处理客户投诉与异议，妥善化解问题，维护品牌口碑
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强
2. 熟悉汽车构造、常见故障及保养知识，有汽车行业从业经验者优先
3. 具备基本办公软件操作能力，能熟练使用DMS系统者更佳
4. 责任心强，具备较强的协调能力与抗压能力
5. 诚信正直，认同以客户为中心的服务理念
2026-05-05 18:29
IP属地：新疆
职位福利
中专/中技经验不限
巴州斯美奥汽车养护服务有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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