巴音郭楞·和硕县
职位详情
岗位职责：
1.接待进店客户，了解车辆故障及服务需求，提供专业咨询与解决方案
2.协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节，全程跟进服务进度
3. 解释维修项目、费用明细及保修政策，协助客户完成工单确认与结算
4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案，定期推送保养提醒及品牌活动信息
任职要求：
1.具备汽车服务顾问相关工作经验，熟悉整车结构及常见故障判断
2.了解主流汽车品牌售后服务流程及保险理赔基础知识
3.普通话标准，具备良好的沟通表达与抗压能力
4. 亲和力强，责任心强，注重服务细节与客户体验
5. 具备基础办公软件操作能力，有汽车行业从业资格证者优先
岗位职责：
1.热情接待进店客户，精准诊断车辆服务需求，提供专业、易懂的维修保养咨询与个性化解决方案
2.高效协调维修技师、配件供应及保险理赔等多方资源，全程跟进服务进度并及时同步客户
3.清晰讲解维修项目、费用构成及厂家保修政策，协助客户完成工单确认、结算及电子签收
4. 主动开展售后回访，收集服务反馈，持续优化体验，提升客户满意度与忠诚度
5. 规范维护客户档案，定期推送精准保养提醒、品牌活动及增值服务信息
任职要求：
1.具备汽车服务顾问相关工作经验，熟悉主流车型结构及常见故障识别方法
2.了解汽车售后服务流程、三包政策及基础保险理赔知识
3.普通话标准，具备优秀的沟通表达能力、应变能力及抗压能力
4.亲和力强、责任心强，注重服务细节与客户体验
5.熟练使用办公软件，持有汽车维修工/服务顾问类从业资格证者优先
1.接待进店客户，了解车辆故障及服务需求，提供专业咨询与解决方案
2.协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节，全程跟进服务进度
3. 解释维修项目、费用明细及保修政策，协助客户完成工单确认与结算
4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案，定期推送保养提醒及品牌活动信息
任职要求：
1.具备汽车服务顾问相关工作经验，熟悉整车结构及常见故障判断
2.了解主流汽车品牌售后服务流程及保险理赔基础知识
3.普通话标准，具备良好的沟通表达与抗压能力
4. 亲和力强，责任心强，注重服务细节与客户体验
5. 具备基础办公软件操作能力，有汽车行业从业资格证者优先
岗位职责：
1.热情接待进店客户，精准诊断车辆服务需求，提供专业、易懂的维修保养咨询与个性化解决方案
2.高效协调维修技师、配件供应及保险理赔等多方资源，全程跟进服务进度并及时同步客户
3.清晰讲解维修项目、费用构成及厂家保修政策，协助客户完成工单确认、结算及电子签收
4. 主动开展售后回访，收集服务反馈，持续优化体验，提升客户满意度与忠诚度
5. 规范维护客户档案，定期推送精准保养提醒、品牌活动及增值服务信息
任职要求：
1.具备汽车服务顾问相关工作经验，熟悉主流车型结构及常见故障识别方法
2.了解汽车售后服务流程、三包政策及基础保险理赔知识
3.普通话标准，具备优秀的沟通表达能力、应变能力及抗压能力
4.亲和力强、责任心强，注重服务细节与客户体验
5.熟练使用办公软件，持有汽车维修工/服务顾问类从业资格证者优先
2026-05-01 08:59
IP属地：新疆
职位福利
中专/中技经验不限
巴州斯美奥汽车养护服务有限责任公司
鱼泡安全保障
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