职位详情
1. 负责平台日常客户咨询、售后回复、订单答疑,及时处理客户投诉、退换货及纠纷问题;
2. 日常客服话术整理、优化,规范回复标准,提升客户满意度;
3. 运营客服账号/社群,维护老客户,做复购、咨询跟进;
4. 统计每日咨询量、转化率、差评原因,整理数据并反馈优化;
5. 配合店铺日常运营,活动通知、客户维护、订单跟进等相关工作。
2. 日常客服话术整理、优化,规范回复标准,提升客户满意度;
3. 运营客服账号/社群,维护老客户,做复购、咨询跟进;
4. 统计每日咨询量、转化率、差评原因,整理数据并反馈优化;
5. 配合店铺日常运营,活动通知、客户维护、订单跟进等相关工作。
2026-05-04 17:05
IP属地:广东
职位福利
学历不限1-3年包住有提成全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服

深圳市华中医药有限公司沙湖分店


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
4-5千/月
客服专员电商客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
深圳 坪山区
5-7千/月
客服专员免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
深圳 坪山区 坑梓
5千-1万/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职客服运营助理正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服
深圳 坪山区 坪山
4-7千/月
客服专员免费培训1-2人1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
深圳 坪山区 坑梓








