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常州·武进区
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率
3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议
4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高
5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定
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2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率
3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议
4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化
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1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高
5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定
2026-05-03 08:45
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限电话销售网络销售基本坐班包住包吃餐补中学生私立学校线下教育营销相关专业普通话发音标准有大型教育机构经验有销售经验有教育工作经验
文亮灵杰文化咨询(江苏)有限公司
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