哈尔滨·道外区
月结
职位详情
岗位内容：
负责客服团队的日常管理与工作协调，保障服务效率及问题处理能力
建立并优化客户服务标准与工作流程，适时推出新的服务方案与策略
收集并分析客户反馈数据，制定相应的改进措施和培训方案，提升客户满意水平
协同其他部门联动协作，共同推进客户问题解决与团队目标达成
任职要求：
需具备2年以上客户服务或支持相关工作经验，其中至少2年担任客服主管或经理职务
具备优秀的沟通表达、人际协调及谈判能力
英文能力较强，熟练操作Office办公软件及各类客服管理系统
具备团队领导力，能够推动团队协作并实现高效运作
负责客服团队的日常管理与工作协调，保障服务效率及问题处理能力
建立并优化客户服务标准与工作流程，适时推出新的服务方案与策略
收集并分析客户反馈数据，制定相应的改进措施和培训方案，提升客户满意水平
协同其他部门联动协作，共同推进客户问题解决与团队目标达成
任职要求：
需具备2年以上客户服务或支持相关工作经验，其中至少2年担任客服主管或经理职务
具备优秀的沟通表达、人际协调及谈判能力
英文能力较强，熟练操作Office办公软件及各类客服管理系统
具备团队领导力，能够推动团队协作并实现高效运作
2026-05-18 14:04
IP属地：黑龙江哈尔滨
职位福利
大专1-3年
黑龙江红光物流有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服电话经理
3000-4000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
哈尔滨 道外区 太平桥
高薪诚聘售后经理工作轻松不加班
3000-5000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服接待处/咨询台客服企业内部客服
大庆 萨尔图区
哈尔滨南岗区招泥瓦工、贴砖、砌砖/石
泥瓦工砌砖贴砖
哈尔滨 南岗区 哈站2026年07月26日 20:09
先生
刚刚活跃黑龙江牡丹江东安区长白班日结，高速防护栏[转圈]年龄要求：55周岁以内工人主要挂板，打桩，拧螺丝[
200-230元/天
泥瓦工小工建筑木工1-2人
牡丹江 东安区2026年07月26日 20:09
张先生
今日活跃大庆萨尔图区招工地力工
6000-7000元/月
力工6-10人
大庆 萨尔图区2026年07月26日 20:09
陈女士
今日活跃
收藏职位
