职位详情
1. 负责团队日常运营及现场工作协调管理。
2. 跟踪核心业务指标,进行数据分析并推动问题改进。
3. 统筹人员管理工作:指导新员工、组织技能训练、实施绩效评估、维护工作纪律及营造积极团队氛围。
4. 汇总运营数据与工作报表,优化流程处理异常状况,及时向主管反馈并协同解决。
任职要求
1. 具备1-3年话务/客服/呼叫中心管理经验,了解电话服务运营模式与管理体系。
2. 工作踏实有担当,抗压性好,具备主动识别与应对问题的能力,执行高效。
3. 拥有较强的沟通协作、现场管控及团队带领能力。
4. 态度细致认真,具备服务意识,对待任务专注耐心、稳重可靠。
5. 熟练操作常用办公软件及通话管理系统,接受合理工作调配。
2. 跟踪核心业务指标,进行数据分析并推动问题改进。
3. 统筹人员管理工作:指导新员工、组织技能训练、实施绩效评估、维护工作纪律及营造积极团队氛围。
4. 汇总运营数据与工作报表,优化流程处理异常状况,及时向主管反馈并协同解决。
任职要求
1. 具备1-3年话务/客服/呼叫中心管理经验,了解电话服务运营模式与管理体系。
2. 工作踏实有担当,抗压性好,具备主动识别与应对问题的能力,执行高效。
3. 拥有较强的沟通协作、现场管控及团队带领能力。
4. 态度细致认真,具备服务意识,对待任务专注耐心、稳重可靠。
5. 熟练操作常用办公软件及通话管理系统,接受合理工作调配。
2026-06-08 10:40
IP属地:辽宁锦州
职位福利
大专1-3年

辽宁盈泰云商科技发展有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

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