烟台·福山区
职位详情
岗位职责：
1. 负责公司产品在客户现场的安装指导、设备调试、验收交付及技术培训工作。
2. 及时响应客户维修需求，开展故障诊断、问题排查、现场维修及报告编写，确保问题有效闭环。
3. 定期开展客户回访，收集设备运行数据与客户意见，为产品优化提供技术支持和反馈依据。
4. 配合处理客户投诉事项，提供专业解决方案，保障客户满意度与合作关系稳定。
5. 编制并维护售后服务相关技术资料，包括维修案例、技术文档及常见问题解答（FAQ）。
6. 协同销售团队完成售前技术沟通及产品功能演示支持工作。
任职要求:
1. 统招大专及以上学历，机械电子工程、机械设计制造及其自动化等相关专业，接受应届毕业生。
2. 具备良好的沟通表达能力、现场应变能力及实际操作技能。
3. 具有较强的客户服务意识、协调沟通能力及抗压适应能力。
工作地点：
烟台福山区或栖霞，可选
公司福利：
五险一金、8小时双休制、法定节假日、带薪假、节日福利、免费食宿等
1. 负责公司产品在客户现场的安装指导、设备调试、验收交付及技术培训工作。
2. 及时响应客户维修需求，开展故障诊断、问题排查、现场维修及报告编写，确保问题有效闭环。
3. 定期开展客户回访，收集设备运行数据与客户意见，为产品优化提供技术支持和反馈依据。
4. 配合处理客户投诉事项，提供专业解决方案，保障客户满意度与合作关系稳定。
5. 编制并维护售后服务相关技术资料，包括维修案例、技术文档及常见问题解答（FAQ）。
6. 协同销售团队完成售前技术沟通及产品功能演示支持工作。
任职要求:
1. 统招大专及以上学历，机械电子工程、机械设计制造及其自动化等相关专业，接受应届毕业生。
2. 具备良好的沟通表达能力、现场应变能力及实际操作技能。
3. 具有较强的客户服务意识、协调沟通能力及抗压适应能力。
工作地点：
烟台福山区或栖霞，可选
公司福利：
五险一金、8小时双休制、法定节假日、带薪假、节日福利、免费食宿等
2026-05-12 12:29
IP属地：山东烟台
职位福利
大专1-3年机械设备
核工业烟台同兴实业集团有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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7000-12000元/月
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