职位详情
岗位职责:
1、负责生化/发光类产品的现场安装、调试及客户应用培训等售后支持工作;
2、负责产品使用过程中问题的跟进、反馈、投诉处理及相关技术问题的解决;
3、收集客户在实际操作中遇到的产品问题,及时反馈至研发与生产部门,协助推动产品优化;
4、为客户提供专业技术服务,提升客户体验与满意度;
5、汇总并分析市场端生化(发光)产品相关问题,形成报告并进行定期汇报。
任职资格:
1、本科及以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景;
2、具备较强的沟通表达能力,学习能力强,具有良好的问题判断与应对能力;
3、热爱技术服务岗位,责任心强,能适应一定强度的工作压力,可接受长期出差安排;
4、具备团队协作意识和吃苦耐劳的工作态度。
1、负责生化/发光类产品的现场安装、调试及客户应用培训等售后支持工作;
2、负责产品使用过程中问题的跟进、反馈、投诉处理及相关技术问题的解决;
3、收集客户在实际操作中遇到的产品问题,及时反馈至研发与生产部门,协助推动产品优化;
4、为客户提供专业技术服务,提升客户体验与满意度;
5、汇总并分析市场端生化(发光)产品相关问题,形成报告并进行定期汇报。
任职资格:
1、本科及以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景;
2、具备较强的沟通表达能力,学习能力强,具有良好的问题判断与应对能力;
3、热爱技术服务岗位,责任心强,能适应一定强度的工作压力,可接受长期出差安排;
4、具备团队协作意识和吃苦耐劳的工作态度。
2026-04-27 09:40
IP属地:广东广州
职位福利
本科经验不限有源医疗器械体外诊断试剂医疗设备检验科器械

基蛋生物科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

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售后技术支持1-3年本科电气设备机电设备自动化设备非标自动化设备点胶设备激光设备无需同行业经验外向敢跟人多说话想学一门技术傍身
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