新乡·牧野区
职位详情
岗位内容：
1. 耐心倾听患者诉求，掌握其病史及当前状况，提供专业化的疾病咨询与健康指导服务。
2. 协助患者完成预约、挂号、引导就诊、费用退还等流程性事务，提升就医便捷度与体验感。
3. 维护院内秩序，保障医疗服务有序开展，有效降低医疗纠纷发生风险。
4. 参与医院文化活动建设，并协助开展医务人员相关培训工作。
5. 负责患者满意度回访调查工作
任职要求：
1. 具有良好的服务意识、责任感以及团队协作能力，能胜任导医岗位职责。
2. 具备优秀的沟通技巧和语言表达能力，能够准确回应患者咨询并妥善处理各类问题。
3. 熟练操作常用办公软件及医院信息化管理系统。
4. 医学相关专业背景或具备医疗行业工作经验者优先录用
1. 耐心倾听患者诉求，掌握其病史及当前状况，提供专业化的疾病咨询与健康指导服务。
2. 协助患者完成预约、挂号、引导就诊、费用退还等流程性事务，提升就医便捷度与体验感。
3. 维护院内秩序，保障医疗服务有序开展，有效降低医疗纠纷发生风险。
4. 参与医院文化活动建设，并协助开展医务人员相关培训工作。
5. 负责患者满意度回访调查工作
任职要求：
1. 具有良好的服务意识、责任感以及团队协作能力，能胜任导医岗位职责。
2. 具备优秀的沟通技巧和语言表达能力，能够准确回应患者咨询并妥善处理各类问题。
3. 熟练操作常用办公软件及医院信息化管理系统。
4. 医学相关专业背景或具备医疗行业工作经验者优先录用
2026-05-31 14:08
IP属地：河南新乡
职位福利
大专经验不限导诊候诊服务分诊挂号咨询接待咨询电话客服
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