杭州·滨江区
职位详情
岗位职责:
1、技术支持与问题处理：作为户储产品的核心支撑力量，牵头应对重大及复杂技术难题，保障客户反馈的问题得以高效、精准解决；梳理并持续优化技术服务流程，提高团队响应效率与客户体验水平。
2、项目执行与风险控制：统筹户储项目全流程交付工作，监督各环节执行进度与质量，确保项目按时达成既定目标。
3、知识体系搭建与更新：主导户储产品知识库的建设与日常维护，完善技术文档体系，助力团队技术能力提升与问题处置标准化。
4、技术反馈与产品升级：系统归纳产品运行中的技术缺陷，提出切实可行的优化建议并推进落地实施；定期形成技术分析材料，为产品迭代和业务策略提供有力支持。
5、渠道支持与能力建设：组织开展面向海外渠道的技术培训与产品讲解，增强其自主服务能力，保障产品在现场安装与交付过程中的顺利实施。
任职资格:
1、学历与专业背景：本科及以上学历，电气工程、自动化、电力电子等相关专业优先；具备低压电工证；英语综合应用能力强，持有大学英语六级证书或具备良好口语表达能力者优先。
2、行业经验要求：至少3年储能或光伏领域工作经验，了解主流储能设备及其相关行业规范；具有1年以上团队或项目管理经历，可独立主导复杂技术支持项目的推进。
3、技术掌握程度：掌握储能产品的工作原理、典型故障模式及处理方案，具备扎实的技术分析与归纳总结能力；有海外项目实践经历者更佳。
4、综合素养要求：具备优秀的沟通协调能力和服务意识；逻辑清晰，善于分析复杂问题；拥有较强的团队带领能力和跨职能协作经验。
5、其他条件：能接受海外出差安排，抗压性强，责任心强；安全操作意识牢固，严格遵守公司及部门各项规章制度。
1、技术支持与问题处理：作为户储产品的核心支撑力量，牵头应对重大及复杂技术难题，保障客户反馈的问题得以高效、精准解决；梳理并持续优化技术服务流程，提高团队响应效率与客户体验水平。
2、项目执行与风险控制：统筹户储项目全流程交付工作，监督各环节执行进度与质量，确保项目按时达成既定目标。
3、知识体系搭建与更新：主导户储产品知识库的建设与日常维护，完善技术文档体系，助力团队技术能力提升与问题处置标准化。
4、技术反馈与产品升级：系统归纳产品运行中的技术缺陷，提出切实可行的优化建议并推进落地实施；定期形成技术分析材料，为产品迭代和业务策略提供有力支持。
5、渠道支持与能力建设：组织开展面向海外渠道的技术培训与产品讲解，增强其自主服务能力，保障产品在现场安装与交付过程中的顺利实施。
任职资格:
1、学历与专业背景：本科及以上学历，电气工程、自动化、电力电子等相关专业优先；具备低压电工证；英语综合应用能力强，持有大学英语六级证书或具备良好口语表达能力者优先。
2、行业经验要求：至少3年储能或光伏领域工作经验，了解主流储能设备及其相关行业规范；具有1年以上团队或项目管理经历，可独立主导复杂技术支持项目的推进。
3、技术掌握程度：掌握储能产品的工作原理、典型故障模式及处理方案，具备扎实的技术分析与归纳总结能力；有海外项目实践经历者更佳。
4、综合素养要求：具备优秀的沟通协调能力和服务意识；逻辑清晰，善于分析复杂问题；拥有较强的团队带领能力和跨职能协作经验。
5、其他条件：能接受海外出差安排，抗压性强，责任心强；安全操作意识牢固，严格遵守公司及部门各项规章制度。
2026-08-12 14:49
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科3-5年
浙江宇视科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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