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【岗位职责】
1、办理或复核柜面业务,跟踪并回应客户自助业务的处理进展与结果,协助客户处理自助操作过程中出现的问题。
2、管理客户档案及印鉴资料,组织开展相关数据核对工作。
3、负责营业部客户资料的电子化归档及纸质文件的整理保管。
4、参与柜面业务系统的测试工作,并及时提交优化建议与反馈。
5、指导本机构员工规范开展业务操作流程。
6、配合内外部检查,落实涉及分支机构运营事项的整改要求。
7、协助处理与分支机构客户及账户管理相关的客户投诉事宜。
8、完成公司及营业部交办的其他工作任务。

【任职条件】
学历水平:大学本科及以上学历。
工作经验:三年以上证券行业从业经历。
能力要求:熟练掌握证券基础业务知识与交易规则,了解公司服务规范、服务标准及业务流程,具备扎实的业务操作能力,沟通能力强,责任心强,工作细致认真。
资格技能:持有证券从业资格、基金从业资格。

【职位福利】
五险一金、企业年金、补充医疗保险、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利等。
2026-04-24 11:55
IP属地:福建三明

职位福利

本科3-5年证券从业资格
企业发布信息图
中信建投证券股份有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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