职位详情
岗位职责
1、通过电话方式联系逾期客户,督促其按时还款,并说明正确的还款流程与方法;
2、完成既定的回款指标,针对存在高风险的客户及时反馈预警信息;
3、与现场催收团队及法律催收部门保持有效沟通与协作。
任职要求
1、具备大专及以上学历,若拥有催收、客服、电销或销售类工作经验,学历可放宽至高中或中专水平;
2、具有银行、信用卡催收、电话营销或客户服务热线相关经历者优先录用;
3、普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通谈判能力,思维反应迅速,能适应规范化、制度化的管理模式;
4、熟悉计算机操作,掌握常用办公软件使用技巧。
薪资待遇:底薪(2100-4300元)+绩效工资(绩效基数×个人完成率×加倍系数)+加班费-质检扣罚,综合薪资1W+,当月最高薪资3.75W
补充说明:
1、底薪区间为2100-4300元;具备催收相关经验的候选人,职级可定为中级或以上,对应底薪范围为2400-4300元;180+催员底薪为3000元
2、绩效考核=绩效基数×个人业绩完成率×对应加倍系数;
绩效基数范围为3200-11000;影响绩效基数的主要因素包括:
不同队列对应的绩效基数不同
目标额度越高,绩效基数相应提升
每季度提供一次晋升机会,职级变动影响绩效基数
绩效加倍系数根据个人完成率浮动,最高可达3倍
3、新人绩效目标保护机制:MOB0-1新员工享受90%绩效目标保护
一、工作时间9:00-19:00,中午休息1小时,日常可能存在加班情况,各队列视任务情况安排加班
二、每月休息5-6天
需办理2-3张手机卡,工作期间手机统一存放于手机柜
1、通过电话方式联系逾期客户,督促其按时还款,并说明正确的还款流程与方法;
2、完成既定的回款指标,针对存在高风险的客户及时反馈预警信息;
3、与现场催收团队及法律催收部门保持有效沟通与协作。
任职要求
1、具备大专及以上学历,若拥有催收、客服、电销或销售类工作经验,学历可放宽至高中或中专水平;
2、具有银行、信用卡催收、电话营销或客户服务热线相关经历者优先录用;
3、普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通谈判能力,思维反应迅速,能适应规范化、制度化的管理模式;
4、熟悉计算机操作,掌握常用办公软件使用技巧。
薪资待遇:底薪(2100-4300元)+绩效工资(绩效基数×个人完成率×加倍系数)+加班费-质检扣罚,综合薪资1W+,当月最高薪资3.75W
补充说明:
1、底薪区间为2100-4300元;具备催收相关经验的候选人,职级可定为中级或以上,对应底薪范围为2400-4300元;180+催员底薪为3000元
2、绩效考核=绩效基数×个人业绩完成率×对应加倍系数;
绩效基数范围为3200-11000;影响绩效基数的主要因素包括:
不同队列对应的绩效基数不同
目标额度越高,绩效基数相应提升
每季度提供一次晋升机会,职级变动影响绩效基数
绩效加倍系数根据个人完成率浮动,最高可达3倍
3、新人绩效目标保护机制:MOB0-1新员工享受90%绩效目标保护
一、工作时间9:00-19:00,中午休息1小时,日常可能存在加班情况,各队列视任务情况安排加班
二、每月休息5-6天
需办理2-3张手机卡,工作期间手机统一存放于手机柜
2026-04-24 11:54
IP属地:江西南昌
职位福利
学历不限经验不限电话催收M1催收

深圳乐信软件技术有限公司
已上市 · 1000-9999人


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