职位详情
职位描述:
1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。
2、通过实地走访或电话沟通,协助解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。
3、协调并处理用户投诉与负面评价,制定有效的客户投诉应对方案。
4、通过线上会议与线下实地走访相结合的方式,组织服务商开展安装、维修及政策相关的培训工作。
任职要求:
1、具备晾衣架产品相关专业知识或从业经验者优先考虑。
2、拥有大家电领域服务商资源,熟悉家电行业售后服务流程。
3、能独立完成服务商的运营管理,提供专业的培训指导与技术支持。
4、具备较强的沟通能力与服务意识,具有一定公开表达能力,能适应频繁出差。
5、具备良好的职业操守,普通话表达清晰标准。
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2、通过实地走访或电话沟通,协助解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。
3、协调并处理用户投诉与负面评价,制定有效的客户投诉应对方案。
4、通过线上会议与线下实地走访相结合的方式,组织服务商开展安装、维修及政策相关的培训工作。
任职要求:
1、具备晾衣架产品相关专业知识或从业经验者优先考虑。
2、拥有大家电领域服务商资源,熟悉家电行业售后服务流程。
3、能独立完成服务商的运营管理,提供专业的培训指导与技术支持。
4、具备较强的沟通能力与服务意识,具有一定公开表达能力,能适应频繁出差。
5、具备良好的职业操守,普通话表达清晰标准。
2026-06-18 12:14
IP属地:山东济南
职位福利
大专3-5年机械设备电器

广东好太太科技集团股份有限公司
已上市 · 1000-9999人


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